Стартап дня. Украинцы создали сервис Choice: с ним можно сделать сайт и QR-меню за $40 в месяц

Choice – это сервис для ресторанов, который позволяет создать заведению сайт на своей платформе, разрабатывает QR-меню и стоит от $20 до $42 в месяц. К сервису подключились уже более 3 тыс. заведений и 20 стран. Среди клиентов: Kiev Food Market, TinTin Food Spot и другие.

Основатели сервиса Владимир Оляницкий и Алексей Ильяш рассказали MC.today о том, как им удалось создать бизнес в пандемию и почему их проект выгоднее сервисов доставки еды.

С чего началась история Choice

Больше четырех лет мы работаем в сегменте HoReCa (отели, рестораны и кафе. – Прим. ред.). Раньше занимались только IT-продуктами для отелей, но из-за влияния COVID-19 на индустрию мы решили расшириться и начали работать с ресторанами. Так появился новый продукт – Choice.

В марте в один момент в Европе закрыли все рестораны. И уже в мае мы запустили тестовый сервис для ресторанов в Праге, в июне – в Киеве, а с июля начали работать с другими странами, потому что появился спрос. За шесть месяцев мы подключили более 3 тыс. заведений по всему миру и поняли, что это может стать глобальным решением для ресторанного бизнеса.

Дело в том, что сервисы доставки забирают до 30% выручки. В кризис у ресторанов часто нет ресурса и маркетинг-команды, а собственная разработка и новые инструменты требуют больших расходов.

Поэтому мы решили создать простой и дешевый сервис, который решает актуальные потребности заведений и не требует больших затрат – всего $20–42 в месяц, как подписка на Netflix. 

Как работает сервис

Мы предоставляем несколько функций для ресторанов на выбор: 

• Бесконтактное QR-меню: онлайн-версия печатного меню. Клиент заведения сканирует QR-код с помощью своего смартфона и видит меню с фото и детальным описанием блюд. Стоит это $10.
• Сайт доставки и возможность заказать еду навынос или с доставкой: ресторан создает в Choice свой сайт для доставки за два дня. 
• Бесконтактный заказ через распечатанный QR-код, который ведет пользователей в онлайн-меню: код можно приклеить на стол – и он будет «привязан» к нему или наклеить в отельном номере.

Стоимость последних двух услуг – от $20 до $42 в месяц, в зависимости от функций. Скоро добавим также возможность брони столика, рекламные баннеры и другое. Мы запускаем услугу в течение 24–48 часов. Для этого владельцам ресторана нужно будет зарегистрироваться на нашей платформе, предоставить информацию о заведении и добавить позиции меню. Все остальное делаем мы.

Если ресторан создает сайт на нашей платформе, то клиент может выбрать там блюда, положить их в корзину, выбрать способ доставки и оплатить онлайн или при получении.

Это выгоднее, чем создавать свой собственный сайт, который обойдется в несколько тысяч долларов, или же работать со службами доставки, так как они забирают в среднем 30% выручки.

Кто в команде

Наша команда состоит из 20 человек, офисы расположены в Киеве и в Праге. Команда в Киеве работает со странами СНГ, офис в Праге отвечает за европейский рынок.

Команду мы собрали достаточно быстро и очень удачно. В основном это люди из предыдущих проектов, которыми мы занимались до пандемии. Учитывая тот факт, что путешествия остановились из-за COVID-19, мы решили не увольнять своих сотрудников. Распределили их на новый проект, который сейчас более востребован на рынке.

В команде всегда спорят о том, как сделать быстро и качественно одновременно. Мы хотим расти быстро в количестве ресторанов, но также не хотим идти на компромиссы в качестве продукта.

Про прибыль и инвестиции

Мы запустили проект на свои средства и уже вложили около €150 тыс. в разработку сервиса. Пока что доходы не окупают инвестиции, но мы видим прекрасную тенденцию на рынке и считаем, что вложенные инвестиции с лихвой окупятся в ближайшие годы. 

Проект уже заинтересовал ряд инвестиционных фондов в Европе, включая знаменитый венчурный фонд Великобритании Seedcamp. На данный момент мы ведем переговоры о первом этапе инвестиций, которые помогут ускорить рост нашей компании и добиться лидирующих позиций на рынке в ближайшие пять лет. 

Планы

Создать глобальный проект, который бы стал «единорогом» – стартапом с оценкой в $1 млрд. У нас нет цели сделать все быстро и через год продать проект. Мы видим проблемы рынка, знаем, как их решить, и у нас хорошо это получается.

Мы знаем формулу: довольный клиент – сарафанное радио – быстрый рост. Это основа успеха для любой IT-компании.