Покупать билеты в Viber и Telegram: «Укрзализныця» запускает чат-бота

В сети еще работает RailwayBot для поиска билетов. MC.today рассказывает подробности.

Что случилось

«Укрзализныця» совместно с Visa и американской компанией Middleware Inc. запускает чат-бота для продажи билетов. Работать он будет в Viber и Telegram. Чат-бот будет функционировать на базе Corezoid Hyperautomation Engine.

Уже завтра, 12 января, этот проект представят официально.

Сейчас в мессенджерах работает чат-бот RailwayBot, который используют, чтобы найти и купить билеты. В 2019 году через бота купили 50 тыс. билетов на сумму почти 17 млн грн.

Что известно о Middleware Inc.

Middleware Inc. – технологическая компания, которая создает операционные системы и прикладное программное обеспечение для бизнеса. Это помогает компаниям перевести все свои функции в цифровой формат. Услугами Middleware Inc. пользуются «ПриватБанк», Меtro, Western Union, ПУМБ и другие.

Что такое Corezoid Hyperautomation Engine

Гиперавтоматизация – это совокупность всех инструментов, которые используют для автоматизации рабочих процессов. С помощью искусственного интеллекта и машинного обучения программа анализирует все задачи и выводит лучшие решения для их реализации.