Переехал в США с $500 в кармане, сейчас сдает в аренду автомобили стоимостью в сотни тысяч долларов. 5 правил бизнеса Марка Пугачева

Марк Пугачев — СЕО и основатель консьерж-сервиса «Pugachev Concierge Service». С 2014 года его компания предоставляет в аренду дорогие автомобили, недвижимость, яхты и частные перелеты в Майами. Оборот его компании в 2020 году составил $3,2 млн, прибыль – $1,4 млн.

Евгений Черняк в новом выпуске «Big Money» узнал у Марка, как переехать в один из самых дорогих городов мира с $500 в кармане и сделать своими клиентами звезд шоу-бизнеса.

1. Верить только себе

Я родился в Чите, жил в Москве, но всегда мечтал о жизни в городе, где много солнца, и есть океан, где можно купаться. Таким городом для меня стал Майами. В 18 лет я подарил себе поездку во Флориду. Приехал с $500 в кармане, ничего не знал: ни языка, ни что делать, но с первых дней понял, что останусь тут. 

Когда я уезжал, то все говорили, что у меня не получится.  А я думал: если уже и сдохну бомжом, то хотя бы там, где хотел. С тех пор всем советую: поставьте цель внутри себя и никого не слушайте.

Я приехал, остановился у друга и начал изучать город. Проблема была в том, что к другу часто приезжала сестра, мне нужно было куда-то свалить – и я уходил переночевать в другое место. Я снимал минивэн за $70, в нем же спал и таксовал. А в душ ходил в отели – на ресепшне с улыбкой махал рукой работникам, типа я тут свой, и иду мимо. А дальше шел в спортзал отеля, там мылся, переодевался, и выходил чистый и аккуратный, как будто у меня в кармане миллион долларов.

Со временем я познакомился с русскими ребятами. Один из них – Давид говорит, «я тут делаю ремонт, есть работа, физическая». А потом он открыл мой Instagram, и удивился: “Неужели ты, такой крутой, пойдешь с перфоратором долбить стены?”. А мне денег нужно было собрать, чтобы хотя бы квартиру снять. Взял перфоратор и пошел работать. Никто мне тогда не помогал деньгами, можно было надеяться только на себя.

Так и подзаработал себе на первое время. Снял квартиру, и у меня появился свой угол, где можно переночевать, помыться, а не болтаться неизвестно где и ложиться спать с мыслями «день прожил и слава богу».

2. Знакомства — главное в бизнесе

Я всегда стремился ко взрослым людям. Никогда не общался с малолетками не своего уровня. Они, кроме как тусовок и телок, тебя никуда не приведут. Я находил взрослых, умных, богатых людей, общался с ними, слушал и мотал на ус. За всю жизнь я прочитал всего две книги. Лучшее общение — это с людьми, а не с книгами.

Самое главное — найти партнера. Ты здесь никому не нужен со своими проблемами. Всем важны либо деньги, либо документы. Поэтому мне повезло встретить свою жену Юлю. Она — мой друг, мой враг, моя любовница, моё абсолютно всё и мой огромный мотиватор. У моей жены 50% бизнеса. Она, как моя шея, направляет меня. Я считаю, что ты нахрен никому не нужен, кроме своей семьи.

К нашему консьерж-сервису пришел тоже по знакомствам. Я познакомился в Майами с теми, кто сдает квартиры, машины, лодки. Выбил у них хорошие цены. Пришёл, наплел, что есть база клиентов, хотя ничего не было. 

Моя математика была следующей: я беру Rolls-Royce в аренду за $1000 в день, сдаю за $1300 и зарабатываю на этом $300. При том, что у его хозяина стоимость – $1500 в день, и клиенту выгоднее обратиться ко мне. 

Потом нашел брокера, которому помог сдать элитную квартиру и получил за это комиссию в $27 тыс. Сейчас у меня свой автопарк из 43 машин. Бывает, что прилетает клиент на личном джете в аэропорт – ему надо обеспечить охрану, несколько автомобилей, лодку для прогулок – мы все это организовываем под ключ.

3. Вкладываться в Instagram

У меня в Instagram сейчас 3,5 млн подписчиков. Последние два года я упорно работаю на эту социальную сеть. Считаю, что это самая лучшая площадка наравне с Facebook и YouTube. В последнее время сделал акцент на коллаборациях с блогерами: мы предоставляем им услуги бесплатно или с хорошей скидкой, а они нас отмечают в своих публикациях. 

Работаем с многими, главное, чтобы аудитория у блоггера была качественная. От миллионника может не написать ни одного человека, в то время как от человека с 10 тыс. подписчиков сразу напишет несколько человек. 

Вот давали недавно машину Тимати — приятнейший человек, очень вежливый. Нюша, Портнягин, Макс Барских — со всеми у нас отличные отношения. 

Но есть такие — никакой интеллигентности. Вот, Настя Каменских и Потап, например. Я старался сделать для них все. Но не могу сказать ничего хорошего. Машина обосрана, обоссана и в кокаине. Бросили авто в аэропорту, Потап просто SMS мне отправил, а где мне машину искать? Я не сдержался, написал ему сообщение, что он «гондон» после всего этого.

Я не скрываю таких случаев. Про таких людей нужно говорить. Честно, с американцами мне больше нравится работать. Ему скажешь $10 тыс, он мало того, что заплатит эти деньги, так ещё и чаевые даст. А вот крохоборов не люблю. 

4. Не тратить деньги в клубах, а думать о документах

Сейчас больше всего мне не хочется вернуться в это время. Вспоминаю первые полгода, они были очень тяжелыми: непонятно где спать, где есть. Плакал в подушку, закрывался, губы прокусывал от злости, хотя злился только сам на себя. Злился, что хочу, а не получается. 

Поэтому первое, с чего нужно начать в другой стране, это со своих документов. Не бегать по клубам и тратить деньги на тёлок. А думать, как остаться здесь. И построение хорошей кредитной истории. Я в своё время столько кредиток набрал, что в какой-то момент даже айфон взять не мог. Сейчас, конечно, всю свою кредитную историю почистил. 

5. “Собаки лают — Пугачев идет”

У нас специфический бизнес. Часть подписчиков радуется за нас, а другая сидит непонятно где и последний доширак доедает. Думают: “Да будьте вы прокляты со своими яхтами и машинами!”. 

У меня среди русских много ненавистников. Они всегда хотят подставу какую-то сделать. Говорят, что Портнягин — г**дон, тот — пи**рас, этот — преступник и чмо. А когда им что-то надо, то в любом случае, все идут к Марку. У меня, как жена появилась, я всех своих псевдо-друзей и подруг убрал от себя. Она сильно нервничала из-за того, что люди говорят обо мне какие-то лживые гадости.

Самое интересное, что я всех этих людей знаю в лицо. Но я для себя такую позицию выбрал “Собаки лают — Пугачев идёт”. Про всех всегда говорят, и дальше что?

На такой настрой еще повлияло то, что в юности занимался греко-римской борьбой. Я ненавидел своего тренера до 15 лет. Если отрабатывали новый приём, всегда первым я шёл. Со словами “иди сюда, мешок с г**ном” — он брал меня за руку и отрабатывал на мне приёмы, постоянно лупил и бил меня. 

Сейчас понимаю, что он помог сохранить зверя внутри меня. Благодаря ему в 18 лет получил мастера спорта. Потом случилась травма и тренер попросил оставить борьбу. Сказал, я такой бешеный, что все ноги себе переломаю. Поэтому, сейчас если я куда-то иду, то или не вступаю в игру вообще, либо идут до последнего, и не могу проиграть. Мой девиз – “всегда только вперед”.