Исследование показало, что значительная часть покупателей оплачивают онлайн-заказы наличными, потому что не готовы платить заранее или долго ждать возврата средств в случае отказа, рассказали в компании Visa. Редакция MC.today рассказывает подробности.
Что случилось
Платежная система Portmone совместно с Visa запускают новые метода оплаты для безопасной доставки на основе технологии Pay on Delivery (оплата при получении. – Прим. ред.). Партнером доставки выступила «Укрпочта».
Что за решения
Компании запустили три новых варианта, которые, по словам представителей Portmone, сделают доставку безопаснее:
-
Блокирование средств – оплата при получении.
После подтверждения заказа деньги блокируются на счете покупателя, а их списание происходит только после получения товара. Таким образом покупатель может заказать несколько товаров на выбор, а оплатить только нужный. Это также позволяет избежать недоразумений при заказе весовых товаров.
-
Подтверждение покупки по ссылке или QR-коду.
Стоимость покупки списывается со счета только после подтверждения: когда покупатель сам подтверждает оплату по ссылке или же курьер сканирует QR-код с экрана смартфона клиента.
-
Фактическая стоимость товара или услуги с доставкой.
Покупатель сразу видит точную финальную стоимость покупки с учетом доставки от «Укрпочты». Одно API для интеграции.
«Наши решения призваны улучшить клиентский опыт оплаты товаров онлайн, а также помочь торгово-сервисным предприятиям значительно улучшить свой сервис для онлайн-заказов. Надеемся, безопасная доставка с Portmone, реализованная при поддержке Visa, убедит еще больше украинцев безналично платить за товары и услуги, приобретенные онлайн», – сказал Дмитрий Басов, генеральный директор Portmone.
По словам Александра Яблуновского, вице-президента по продуктам и решениям Visa в Украине, исследование показало, что значительная часть покупателей оплачивают онлайн-заказы наличными, потому что не готовы платить заранее или долго ждать возврата средств в случае отказа.