MY.UAСтатьи
Арбитражники обманывали, медийка не работала. Как мы сэкономили десятки тысяч долларов на рекламе с помощью Renta
Арбитражники обманывали, медийка не работала. Как мы сэкономили десятки тысяч долларов на рекламе с помощью Renta

Арбитражники обманывали, медийка не работала. Как мы сэкономили десятки тысяч долларов на рекламе с помощью Renta

Renta – это сервис, который позволяет собирать из разных источников данные для маркетинг-аналитики в режиме реального времени.

В партнерском проекте с Renta маркетинговый директор компании SOS CREDIT Михаил Почекай рассказал MC.today о том, как Renta за $1 тыс. в год помогает бизнесу экономить до 400 «человекочасов» каждый месяц и сократить рекламные расходы на десятки тысяч долларов.

Зачем микрофинансовой компании аналитика данных

SOS CREDIT – микрофинансовая организация (МФО), которая выдает микрокредиты до 15 тыс. грн. онлайн. Клиенты получают деньги на банковскую карту за 10-20 минут.

Компания на рынке пять лет. В среднем на сайт SOS CREDIT заходят от 12 тыс. посетителей в сутки и от 360 тыс. в месяц. Компании важно, чтобы этот трафик конвертировался в заявку, а заявка в кредит.

«Основной канал привлечения клиентов – интернет-маркетинг, в который мы вкладываем миллионы гривен в месяц».

В числе прочего используют SEO-продвижение, контекстную рекламу, CPA-сети (модель взаимодействия рекламодателя и веб-мастера, при которой клиент платит только за целевое действие: регистрацию, оплату и так далее. – Прим. ред.).

Чтобы не тратить рекламный бюджет впустую, в компании следят, сколько заявок на кредиты приносят различные каналы трафика.

Зачем понадобился интегратор данных

Двум маркетологам компании приходилось тратить все рабочее время на отчеты: сводить в Excel-таблице данные из рекламных кабинетов Facebook и Google, информацию по трафику, расходы на SEO-продвижение, результаты по CPA-сетям. Суммарно на это уходило около 350 часов в месяц.

Еще два специалиста отвечали за подготовку месячных отчетов для руководства – это еще 48 часов. По словам Михаила, в общей сложности в компании тратили примерно 400 часов в месяц на скучную, монотонную работу. Возник вопрос: как можно ее автоматизировать.

«Если бы у нас были услуги вроде записи на маникюр с бюджетом на контекстную рекламу 5 тыс. грн. в месяц, то мы бы обошлись Google Analytics, – говорит Михаил. – Но у нас трафик из разных каналов, и мы делим его на новых клиентов и тех, кто уже брал у нас кредит. Поэтому мы искали специализированный сервис».

Надо было учесть еще один нюанс: SOS CREDIT как финансовая организация не может отдавать персональные данные клиентов «на сторону» – всю аналитику нужно проводить «внутри». В компании изучили разве инструменты и остановились на сервисе Renta.

Как работает Renta

SOS CREDIT установили на сайт специальный скрипт (программа, которая автоматизирует определенный сценарий действий, – Прим. ред.) от Renta – это можно сделать в пару кликов. Скрипт собирает данные о трафике на сайт и всех действиях посетителей.

В компании определили, какое целевое действие хотят анализировать. Это заполненная заявка на кредит, которая поступила менеджерам. По словам Михаила, в месяц SOS CREDIT получают до 100 тыс. заявок и выдают десятки тысяч новых и повторных кредитов.

«Когда мы уже одобрили заявку, клиент может отказаться от кредита или попросить изменить сумму. А бывает, что карта, на которую мы выдаем деньги, оказывается нерабочей, – рассказывает Михаил. Таких событий “под капотом” может быть сотни, и при аналитике нужно учитывать их, чтобы видеть, какие заявки конвертировались в кредиты».

Скрипт Renta сохраняет данные о каждом клиенте: например, получил ли он в итоге кредит. Это позволяет автоматически строить отчеты, которые обновляются в реальном времени. Менеджеры SOS CREDIT видят, из каких рекламных каналов пришли посетители, которые оформили займы.

По словам Михаила, преимущество Renta – это коннекторы, которые встроены в скрипт. Это часть программы, которая «стыкует» между собой разные технологии. Коннекторы подключаются к разным рекламным кабинетам и выгружают оттуда цены за клик, количество кликов, расходы на рекламу и другие данные.

«В рекламном кабинете мы видим только статистику по кликам и затратам. Например, мы заплатили $100, получили 50 кликов и 8 заявок. Значит, цена заявки – $12,5. А благодаря Renta мы можем строить более глубокие отчеты: эти 8 заявок принесли два кредита, значит, цена кредита – $50», – объясняет Почекай.

Подписка на сервис стоит $1 тыс. в год. В SOS CREDIT всё настроили за неделю.

Как Renta помогает сократить затраты на рекламу

Михаил выделяет три улучшения, которые экономят SOS CREDIT время и деньги.

1. Отключили недобросовестных веб-мастеров

SOS CREDIT сотрудничает с веб-мастерами – специалистами, которые приводят на сайт компании трафик и получают оплату за каждую новую заявку (модель CPL – оплата за лид, – Прим. ред) или за выданный кредит (модель CPA – оплата за действие. – Прим. ред).

По словам Михаила, не все веб-мастера работают добросовестно. Они могут приводить на сайт нерелевантный трафик, который не окупается.

Допустим, за одну заявку веб-мастер берет 300 грн. Он приводит на сайт пользователей, которые делают 100 заявок. Компания платит ему за это 30 тыс. грн. и еще 2,5 тыс. тратит на обработку этих заявок.

Но представим, что кредит в итоге выдали одному человеку, остальные не прошли проверку. То есть общая цена привлечения одного клиента у этого веб-мастера – 32,5 тыс. грн. Доход от одного заемщика не покрывает эти затраты.

 

Веб-мастер потратит 15 минут и получит около 600 грн. за один выданный кредит. А вот компании придется потратить 12,5 тыс. на обработку 500 заявок. Итого цена привлечения одного клиента – 13,1 тыс. грн.

В SOS CREDIT готовы платить 650 грн. за выданный кредит – это чуть выше среднего по рынку.

«Благодаря Renta ежемесячно мы отключаем от двух до пяти веб-мастеров, чей трафик нас не устраивает, и экономим 100-200 тыс. грн», – делится Михаил.

2. Проверили эффективность медийной рекламы

Команда Михаила решила поэкспериментировать с медийной рекламой – вставками в видеороликах, баннеры на сайтах. Хотели понять, поможет ли такая реклама укреплять бренд компании. На эксперимент выделили $5-10 тыс. в месяц.

Чтобы проверить гипотезу, начали отслеживать, какой путь проходит клиент до того, как оставить заявку на кредит на сайте: какие объявления он видел, на что кликал.

После подключения Renta команда проанализировала данные за 5-6 месяцев. Оказалось, медийная реклама с маленьким бюджетом не дает видимых результатов.

«Переходов с медийной рекламы много. Но эти люди не оставляют заявки и потом не возвращаются к нам через другие каналы».

В компании решили не тратить деньги впустую и отключили всю медийную рекламу.

2. Нашли «подводный камень» контекстной рекламы

В нише микрокредитов высокая конкуренция, и если объявление в контекстной рекламе настроено на «горячие» ключевые слова вроде «кредит онлайн», цена клика будет 50-60 грн.

Раньше в SOS CREDIT считали хорошим результатом, если кредит получали 10% человек из тех, кто приходит на сайт по объявлениям в Google. Допустим, на сайт пришло 10 посетителей, и один взял кредит. Тогда цена привлечения одного клиента – 600 грн.

Когда в SOS CREDIT проанализировали данные по контекстной рекламе с помощью Renta, оказалось, что лишь треть людей, которые пришли из контекстной рекламы, оформляют кредит впервые. То есть стоимость привлечения нового посетителя уже не 600 грн., а 1800 грн.

Как это получается? Человек вбивает в поисковик запрос «кредит онлайн», видит рекламу уже знакомого бренда SOS CREDIT, переходит на сайт – и компания тратит 600 грн. Хотя для повторного привлечения клиента, по словам Михаила, дешевле использовать CPA.

После этого в компании сосредоточились на том, чтобы искать ключевые слова, которые принесут больше новых клиентов. Например, словосочетания с указанием города.

К каким результатам пришли

«Во-первых, мы экономим 400 часов на отчетах. Обороты растут на 10% в месяц, а работаем мы все так же вчетвером. Во-вторых, мы отсеяли неэффективные рекламные кампании и сохраняем десятки тысяч долларов в месяц», – рассказывает Почекай.

В SOS CREDIT поняли, что больше всего клиентов им приводят веб-мастера, которые работают по модели CPA.

«Renta полностью себя оправдывает – в своей ценовой категории ей нет равных», – подытоживает Михаил.

 

Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
На тлі хвилі бодішеймінгу: Неллі Фуртадо оголосила, що йде зі сцени
Elle
2025-10-28T23:33:25Z
У Великій Британії знайшли перший опублікований вірш Агати Крісті
Ukraine Art News
2025-10-28T14:57:31Z
"Недобре прочитаний": багаторазова переможниця радіодиктанту львів’янка Христина Гоянюк розкритикувала цьогорічний флешмоб
Ukraine Art News
2025-10-28T08:45:35Z
Це хвилююча мить, це урочистість: Наталія Сумська про підготовку до читання радіодиктанту національної єдності
Ukraine Art News
2025-10-27T14:15:32Z
Рекордсменка з написання радіодиктантів розкритикувала цьогорічний текст та прочитання
Ukraine Art News
2025-10-27T13:25:02Z
Відомий український репер SKOFKA виступить у Львові з великим сольним концертом
Photo Lviv
2025-10-27T06:06:18Z
Кеті Перрі вперше з’явилася на публіці з Джастіном Трюдо як пара
Elle
2025-10-26T18:24:27Z
"Гади", Кузьмінський і всі-всі-всі
Ukraine Art News
2025-10-26T05:45:30Z
Кім Кардаш’ян змінила два вінтажних образи від культових дизайнерів під час святкування 45-річчя — фото
Elle
2025-10-24T06:54:30Z
У Києві презентували Сезон України у Франції під гаслом «Культура дає відсіч»
Ukraine Art News
2025-10-29T17:42:31Z
У Києві виставку Ukraine WOW продовжать до 30 листопада
Ukraine Art News
2025-10-29T16:09:33Z
У Національній опері України презентували оновлену постановку опери Жака Оффенбаха «Казки Гофмана»
Ukraine Art News
2025-10-29T15:24:28Z
МКСК про перші сто днів роботи уряду: гранти для креативних індустрій, реставрації та Фонд культурної спадщини
Ukraine Art News
2025-10-29T13:39:26Z
У Києві запускають проєкт про зруйновані пам’ятки
Хмарочос
2025-10-29T10:48:44Z
На Криті презентували виставку «Покоління війни»
Ukraine Art News
2025-10-29T10:39:33Z
Інтер’єр ресторану в Іспанії від YOD переміг у міжнародному конкурсі
Хмарочос
2025-10-29T09:06:43Z
Портрет жінки та її світу — в кампейні LITKOVSKA FW25–26 The Collectionaire
Elle
2025-10-29T09:01:10Z
Ювелірні стилісти SOVA про закулісся роботи, історії клієнтів і нову форму від бренду COVER
Elle
2025-10-29T08:42:29Z
«Божественна Сара» та ще 5 фільмів про життя видатних акторок
Elle
2025-10-29T16:48:27Z
Серіал «Доктор Хто» повернеться на Різдво у 2026 році
KinoFilms
2025-10-29T14:06:23Z
Перший погляд на мультфільм «Історія іграшок 5», який вийде у 2026 році
KinoFilms
2025-10-29T13:12:27Z
Дивіться офіційний трейлер комедії «Батьківські збори» із зіркою серіалу «Спіймати Кайдаша»
KinoFilms
2025-10-29T11:48:23Z
Режисер Кустуріца вирішив взяти російське громадянство
Ukraine Art News
2025-10-29T11:24:27Z
Студія MAKHNO створила 7-метрову скульптуру для львівського скансена
Хмарочос
2025-10-29T07:09:45Z
5 фільмів, після перегляду яких ви закохаєтеся в Джулію Робертс
Elle
2025-10-28T15:45:35Z
Сам будував сцени, монтував і знімав: львівський школяр створив англомовний фільм про Стуса з Lego
Ukraine Art News
2025-10-28T14:15:40Z
7 найочікуваніших серіалів листопада
Elle
2025-10-28T11:51:35Z
Коробки без вікон: 8 будинків із глухими фасадами
Хмарочос
2025-10-29T13:57:39Z
Білий скелет, просочений сонцем: у Бельгії відкрили вокзал за проєктом Калатрави
Хмарочос
2025-10-29T10:48:43Z
У Нідерландах бум плавучих будинків. Як вони влаштовані й чим відрізняються від хаусботів?
Хмарочос
2025-10-29T07:12:35Z
Кава, дуель і заборонене почуття: де пускали стріли Амура у міщанському Львові XIX століття
Photo Lviv
2025-10-29T06:12:20Z
У Копенгагені відкрили першу лінію трамваю між передмістями
Хмарочос
2025-10-28T12:03:51Z
Стратегія розвитку, а не просто ДПТ: агентство 2storm запропонувало унікальну візію району на конкурсі в Чернівцях
Хмарочос
2025-10-28T10:54:39Z
Маршрут-Привид: Як мала виглядати залізнична лінія від Клепарова до Св. Анни
Photo Lviv
2025-10-28T06:12:19Z
В Німеччині фонд дикої природи надає охочим креслення хвірток для їжачків
Хмарочос
2025-10-27T11:00:47Z
У Країні Басків збудували центр місцевої кулінарії за проєктом BIG
Хмарочос
2025-10-27T07:06:35Z
Шлюбний договір та договір про поділ майна подружжя: який із них доцільно обрати
Elle
2025-10-29T16:03:33Z
Макіяж на Гелловін: makeup-продукти, без яких не обійтися
Elle
2025-10-29T11:51:28Z
Вперше в історії: бренд Kérastase випустив парфум для волосся
Elle
2025-10-29T11:15:27Z
Архітектори показали концепт житлового кварталу на місці промзони на Відрадному
Хмарочос
2025-10-29T09:09:36Z
Куди сходити на каву з десертом у Києві? Топ закладів у центрі та не тільки
Хмарочос
2025-10-29T08:15:37Z
Україна хоче залучити у Швеції понад $30 мільярдів інвестицій для відбудови енергетичного сектору
Хмарочос
2025-10-29T07:09:43Z
Підсумки 9 місяців: Львівська ОВА оновила рейтинг громад – Мурованська громада увірвалася в ТОП-5 лідерів
Photo Lviv
2025-10-29T06:03:21Z
СБУ повідомила про підозру Кіркорову за підтримку окупації Криму та пропаганду РФ
Ukraine Art News
2025-10-28T22:54:27Z
Як у 58 виглядати на 35: всі секрети краси Джулії Робертс
Elle
2025-10-28T21:18:26Z
Nike представила кросівки Mind, які стимулюють роботу мозку
Gloss
2025-10-28T17:15:35Z
Netflix закрив студію, яка створила мобільну гру "Squid Game: Unleashed"
Ukraine Art News
2025-10-25T20:45:27Z
Тренди вивчення мов для кар’єрного росту в 2025 році
Хмарочос
2025-10-23T06:48:44Z
4 критерії, щоб обрати пуско-зарядні пристрої
Хмарочос
2025-10-22T11:42:39Z
Вчені сподіваються на революцію в сонячній енергетиці: завдяки панелям із перовскіту
Хмарочос
2025-10-16T13:45:39Z
Netflix і Spotify запускають спільні відеоподкасти
Ukraine Art News
2025-10-15T14:18:34Z
«Укрпошта» запускає власні поштомати
Хмарочос
2025-10-15T13:00:51Z
В Україні офіційно почав працювати стримінг HBO Max
Хмарочос
2025-10-15T08:12:47Z
HBO Max відтепер в Україні: що пропонує стримінгова платформа
Elle
2025-10-14T19:39:27Z
Простий рецепт найсмачнішого гарбузового чизкейка
Elle
2025-10-23T14:36:33Z
Гарбузовий крем-суп: покроковий рецепт топ-страви осені
Elle
2025-10-21T21:33:27Z
Гарячі страви із м’яса для обіду восени
Photo Lviv
2025-10-21T04:57:26Z
Найкорисніший сніданок для краси волосся і шкіри
Elle
2025-09-15T14:39:26Z
Сицилійські роли з баклажанів з рикотою і томатним соусом
Elle
2025-08-19T14:03:36Z
Раціон для довголіття, краси шкіри, здоров'я серця: що таке гарвардський альтернативний індекс здорового харчування
Elle
2025-08-18T13:42:35Z
Смачне детокс-меню для спекотних днів від відомої української нутриціологині
Elle
2025-07-23T11:45:38Z
Простий рецепт найсмачнішої окрошки
Elle
2025-07-16T09:46:20Z
Готуємо гаспачо за рецептом знаменитого іспанського шеф-кухаря Хосе Андреса
Elle
2025-07-09T12:21:43Z