15 причин для увольнений: из-за чего чаще всего уходят ваши сотрудники

В среднем украинцы меняют работу каждые 2-3 года. 26% сотрудников в мировых компаниях планируют найти новую работу после пандемии. РедакцияMC.today разобралась, какие причины увольнений – самые распространенные.

Причина № 1. Профессионально не развиваются

Это одна из самых частых причин, почему уходят хорошие сотрудники. В исследовании CareerAddict 74% людей ответили: если на рабочем месте у них нет возможности профессионально развиваться, они скорее всего сменят работу.

В другом исследовании нашли связь между тем, сколько лет человек провел в компании и вероятностью того, что он уволится для развития:

• 12% – работают 1-2 года;
• 15% – работают 3-5 лет.
• 14% – работают 5-10 лет.

Эксперт по эмоциональному интеллекту и соосновательница Corporate EQ Валерия Козловасчитает: иногда сотрудники сами боятся признаться себе и менеджеру, что хотят повышения. Одновременно они чувствуют скуку и раздражение от того, чем занимаются сейчас. 

Что делать менеджеру: помочь человеку преодолеть страх и проговорить следующие шаги в карьере.

Причина № 2. Не получается зарабатывать больше

44% специалистов уходят, если их не устраивает зарплата и нет возможности ее повысить. Еще 30% сотрудников увольняются, если работодатель задерживает или не выплачивает зарплату.

Если человек уходит из-за денег, в 90% он найдет компанию, которая заплатит больше. Только 4% людей соглашаются на меньшую оплату после увольнения с прошлого места работы. Чем выше должность, тем выше зарплата.

Генеральный директор рекрутингового агентства ITExprert Стас Шиховговорит, что по этой причине часто меняют работу IT-специалисты. Им проще сменить компанию и зарабатывать больше, чем доказывать свой вклад в проект у нынешнего работодателя. Тем более, есть вероятность, что заработная плата на текущем месте работы такой и останется, а в новой компании они могут получить на $500-1000 больше.

Что делать менеджеру: регулярно пересматривать работу сотрудников и их зарплату, например, по системе Performance review (разносторонняя оценка работы сотрудников, которую проводят каждые 6-12 месяцев. – Прим. ред.).

Причина № 3. Хотят работать в другой сфере

21% украинцев уходили с предыдущей работы из-за того, что захотели перейти в другую сферу. Так часто делают специалисты с опытом работы от трех до шести лет.

В другом исследовании сказано: многие меняют сферу из-за того, что в новой могут зарабатывать больше. Но это не единственная причина. Еще люди выбирают области, где смогут развиваться и есть гибкий график. Многие уходят потому, что достигли максимума в своей карьере.

Что делать менеджеру: составить персональный план развития в компании и регулярно повышать планку для сотрудников.

Причина № 4. Из-за конфликтов с руководителем

15% украинцев уходят с работы из-за конфликта или непонимания руководства. Наталия Соколова, совладелица My1stJobсчитает: справедливость оценки и действия руководителя, его обратная связь дает мощную мотивацию к работе, и наоборот. 

Когда руководитель не замечает сотрудников, не ценит их вклад, и даже присваивает себе их заслуги, это заставляет задуматься о смене работы, даже если она нравится. 43% специалистов вернулись бы на работу, если бы им заменили менеджера.

Дэвид Стивенс, исполнительный вице-президент по корпоративным отношениям Valor Global, говорит, что часто хороший специалист, которого повысили, не умеет управлять командой.

Из-за пандемии люди стали меньше уходить по этой причине – работая из дома люди не так часто общаются с руководителем. Есть предположение, что менеджеры тоже стали лучше относиться к своим сотрудникам.

Что делать менеджеру: адаптировать руководителя к новой роли. Общаться с сотрудниками, узнавать их проблемы и помочь их решить. Если решить их невозможно, объяснить, почему. 

Причина № 5. Из-за стресса

15% людей меняют работу из-за стресса. Слишком большая нагрузка – одна из главныхпричин увольнения. Стресс увеличился из-за пандемии, и ситуация может стать хуже в 2021.

Если работодатель поможет сотрудникам снизить тревогу и стресс, от этого выиграют все: сотрудник не уйдет, а начнет лучше выполнять свою работу. В результате люди перестанут увольняться, а компания заработает больше.

Что делать менеджеру: понять, что именно вызывает стресс и убрать причину, если это возможно. Помочь снизить тревогу: организовать комнату отдыха, предложить абонемент в спортзал и так далее.

Причина № 6. Выгорание

Профессиональное выгорание – еще одна распространенная причина ухода с работы. Кто-то меняет работодателя, а кто-то просто просто хочет отдохнуть. Компании борются с этим по-разному. Например, в Davis Polk & Wardwell и Simpson Thacher & Bartlett выплатят от $12 до $64 тыс. Деньги дают с условием, что их придется вернуть, если сотрудник уволится в течение года.

В инвестбанке Jefferies мотивируют оставаться тренажерами Peloton, продукцией Apple или Mirror. А в Davis Polk дарят винные наборы или деньги на шопинг.

Что делать менеджеру: следить, чтобы сотрудники заканчивали работу вовремя, предложить отпуск.

Причина № 7. Ценности компании не совпадают с ценностями сотрудников

72% сотрудников могут уволиться, если найдут работу в компании, которая соответствует их основным ценностям. Им важно работать там, где:

• есть сильные лидеры;
• принято открыто общаться;
• можно сохранить баланс между работой и личной жизнью.

Людям важно понимать цели компании, своего отдела и свою роль в общей стратегии. Это касается сотрудников всех уровней. Екатерина Осадчук, генеральный директор IT-рекрутингового агентства INDIGO Tech Recruiters,советует на этапе рекрутинга учитывать, чтобы миссия компании соответствовала личным целям кандидатов.

Что делать менеджеру: определять долгосрочные цели и зону ответственности для каждого члена команды. Устанавливать краткосрочные цели, чтобы отмечать маленькие победы.

Причина № 8. Из-за команды

В течение 2020 году росло количество людей, которые ушли из-за конфликтов и недопонимания внутри команды. Но эта цифра все равно меньше, чем в 2018 и 2019 годах. Многие работают удаленно, поэтому стали меньше общаться с неприятными для них людьми.

Что делать менеджеру: обсудить поведение в команде с каждым сотрудником.

Причина № 9. Не доверяют команде

Еще одна причина увольнений – люди не доверяют коллегам или руководству. Если сотрудники слишком зажаты и напряжены, это может быть признаком того, что в коллективе что-то не так. Часто люди боятся, что их раскритикуют за идеи или инициативу.

Еще доверие исчезает, если компания платит новичкам значительно больше, чем старым сотрудникам. У человека возникает чувство, что его не ценят, хотя он работает хорошо и к нему нет претензий.

Что делать менеджеру: улучшить рабочую атмосферу помогут открытость, бонусы и четкие критерии для повышения.

Причина № 10. Нет интереса к работе

Согласно отчету Gullap, 53% людей не увлечены своей работой. Из них 15% считают, что могли бы зарабатывать больше. Когда им предлагают лучшие условия, они меняют работодателя.

Заметить таких сотрудников легко: они отказываются от дополнительных задач, часто берут больничный и выполняют только необходимый минимум.

Такая ситуация возникает, если людям на работе скучно, а задачи не вызывают энтузиазма. Чтобы сотрудник больше увлекался работой, ему нужны вызовы, с которыми он может справиться.

Что делать менеджеру: понять, на что способна команда и давать людям задания, которые будут поддерживать интерес к работе.

Причина № 11. Хотят гибкий график

Девять из десяти сотрудников хотят гибкости в том, где и когда они работают. 54% хотят выбирать, когда именно работать, а 40% – где. После пандемии люди хотят работать вне офиса 2-3 дня в неделю. Если они не получают этих условий у своего работодателя, они готовы уйти туда, где их предложат. Хотя большинству из них нравится работа.

Еще такой график часто выбирают женщины: они пойдут работать в компанию, где смогут выбирать где и когда работать, даже если оплата будет меньше. Это связано с тем, что женщины чаще мужчин занимаются домашними обязанностями и ухаживают за детьми.

Екатерина Селезень, менеджер по коммуникациям в SOFTICO,рекомендует найти компромисс между лояльностью к сотрудникам и их требованиями.

Что делать менеджеру: предложить сотрудникам уходить немного раньше, если ее можно выполнить дома.

Причина № 12. Сотрудник не чувствует своей ценности

66% сотрудников говорят, что они уволились с работы, если бы не чувствовали, что их ценят. 50% считают, что они не получают признания на работе и были случаи, когда руководитель присвоил себе их заслуги. Это снижает их мотивацию и удовольствие от работы.

Валерия Козловасчитает, что многие руководители даже не догадываются, насколько их команде важно одобрение. Иногда достаточно фразы «Ты сделал свою задачу круто, я это ценю». В ее практике были случаи, когда люди уходили, несмотря на то, что им предложили повысить зарплату.

Что делать менеджеру: давать обратную связь и хвалить, когда есть за что.

Причина № 13. Переезжают в другой город или страну

8% людей уходят из-за желания переехать, при этом без претензий к бывшему руководству. В другом исследовании сказано, что 40% сотрудников не ушли, если бы знали, что компания может предложить им ту же должность в другом городе.

Что делать менеджеру: если есть возможность, предложить работу в другом офисе.

Причина № 14. Хотят больше времени для себя

Сотрудники могут увольняться, если у них нарушен баланс между работой и личной жизнью. Многие уходят «по семейным обстоятельствам», так как им нужно сидеть дома с детьми, пока они на онлайн-обучении.

Что делать менеджеру: брать и давать обратную связь и прислушиваться к проблемам людей вне работы. Предложить гибкий график. Так сотрудники почувствуют себя ценными для бизнеса.

Причина № 15. Чувствуют, что их ущемляют

24% людей чувствовали, что на работе к их мнению не прислушиваются. В четырех из пяти случаев это были женщины. Дискриминация исходила как от руководителя, так и от других сотрудников. Этопроявляется и в зарплате: если на старте карьеры женщины и мужчины зарабатывают одинаково, то чем выше уровень, тем больше разрыв. Если говорить об IT-cфере, то здесь женщины в среднем получают на $800 меньше, чем мужчины на аналогичной должности.

Что делать менеджеру: карьерный консультант Хайди Линн Картер рекомендует привлекать больше женщин к принятию решений на работе. От этого выигрывают и сами компании: у них на 19% выше выручка, в 2,3 раза выше денежный поток на сотрудника, они на 35% опережают своих конкурентов.

Выводы

Чаще всего люди уходят потому, что хотят больше денег или повышение. Им проще найти новую работу с большим окладом, чем доказывать свою значимость на старой. Такая ситуация чаще всего происходит в IT, где есть борьба за специалистов.

Причинами увольнений могут быть плохое отношение с менеджером, командой и в целом негативная атмосфера на рабочем месте. Из-за того, что многие начали работать удаленно, напряжение спало и количество уходов по этой причине уменьшилось, но люди все равно часто называют эту причину. 

Почти половина сотрудников, которые ушли из-за конфликта с руководителем, вернулись бы назад к другому руководителю.

Молодые специалисты чаще меняют работу, если их не устраивают ценности компании или нельзя выбрать гибкий график. Еще для них важен баланс работы и личной жизни. Люди с небольшим опытом работы готовы сменить карьеру, чтобы больше зарабатывать и иметь больше шансов для профессионального развития.

Еще существует дискриминация по половому признаку. Даже если это запрещено на уровне трудовой политики компании, многие руководители и сотрудники могут не прислушиваться ко мнению женщин на работе, из-за чего те решают уволиться. Об этом говорят четыре из пяти опрошенных женщин.