Мы сходили в Favbet и узнали, как создается крупнейшая игровая платформа. Репортаж из офиса

В переговорной офиса Favbet девушка фотографируется на фоне трех кубков «Динамо Киев». В этом году футбольная команда стала чемпионом Украины, выиграла Суперкубок и Кубок страны. Favbet, компания-разработчик онлайн-платформ для ставок и игр, – официальный партнер «Динамо Киев», поэтому награды на неделю привезли в ее офис. Здесь из них сделали фотозону для сотрудников.

MC.today побывали в гостях у Favbet. В партнерском материале рассказываем, что необычного есть в офисе компании, делают ли ее сотрудники ставки и почему Favbet поддерживает любительский спорт.

Офис спортсменов и болельщиков

Офис Favbet – это двухэтажное здание, которое построили специально для компании. Команда переехала в него полтора года назад.

Нас встречает неоновый человечек – символ компании. «Его зовут Favbet, – рассказывает креативный директор Борис Цомая. – Это парень с соседнего двора, который с детства занимался спортом, играл в футбол. А потом вырос, добился успеха, и теперь им гордятся во дворе и в школе. Он олицетворяет наших клиентов».

Борис проводит для нас экскурсию. «На первом этаже два самых популярных места среди сотрудников: кофейный уголок и душ – бонус для тех, кто приезжает на работу на велосипеде», – рассказывает он.

В оформлении офиса использовали спортивную тематику. Например, все переговорные носят названия мировых футбольных стадионов – Emirates Stadium, Camp Nou, The Olympiastadion Berlin. В коридорах между ними развешаны баннеры с фотографиями спортивных матчей. По словам креативного директора, 90% сотрудников – спортсмены или болельщики. 

Переносят вглубь игры

В прошлом году Favbet отметила 21-летие и обратилась в креативное агентство Banda за ребрендингом.

«Украинские букмекерские компании взывают к жажде наживы, ставкам до последнего. Мы не хотим позиционировать себя так же, не хотим “давить” на адреналин, – объясняет Борис Цомая. – Нам ближе культурный, ответственный бетинг (ставки на спорт – Прим. ред.). Это наша новая философия».

По его словам, Favbet стремится к «омоложению» бренда: компания хочет оставаться актуальной, современной и этим завоевывать аудиторию.

Вместе с Banda компания изменила позиционирование и визуальный стиль, создала слоган «Будь всередині гри» и логотип в фирменных красно-синих оттенках.

Новый бренд Favbet направлен на погружение в атмосферу игры – запоминается не ставка, а эмоция от матча.

Недавно у компании вышел ролик «Найяскравіша ставка на Євро», где герои ныряют в воспоминания о Евро-2012: там футболисты и болельщики в национальных костюмах и разозленный сосед в образе минотавра – неприкрытые эмоции от игры, которые с годами становятся только ярче.

Еще одна интересная рекламная кампания бренда – радиосериал «Всередині футболу». Он идет после 23:00 на станции Хит-FM и состоит из нескольких серий по 30–40 секунд. В одной из них в колл-центр компании прямо с поля звонит футболист и спрашивает, какой ногой ударить по воротам. Оператор интересуется, правша он или левша, и советует ударить правой ногой. После удачного гола звучит слоган «Будь всередині гри».

Favbet основали в Украине в 1999 году как букмекерскую компанию. Сегодня это холдинг, который разрабатывает онлайн-платформы для ставок, открывает онлайн- и офлайн-казино, создает программы для азартных игр и развивает международный бренд.

Favbet позиционирует себя как компания про спорт и развлечения, а не про оголтелый азарт и «теневые» ставки. Это подчеркнули с помощью недавнего ребрендинга.

Обновленная философия Favbet включает в себя еще семь пунктов

1Работа без бюрократии и строгой иерархии

Второй этаж офиса – это открытое пространство на 2 тыс. кв. метров в серых, коричневых, черных тонах. Между столами сотрудников – невысокие перегородки. В кабинетах руководителей – стеклянные двери.

«В Favbet каждый сотрудник может зайти к руководителю в любое время и предложить свою идею», – говорит Борис Цомая.

Полгода назад SMM-менеджер компании пришел с идеей создать Telegram-чат Favbet. Ему на это выделили деньги и часы в рабочее время. Менеджер придумал механику и настроил бота, который фильтрует спам и рекламные сообщения. Сегодня в чате Favbet – 4 тыс. болельщиков.

2Свободный график и никаких выгораний

С удивлением замечаем, что много офисных столов пустует. Нам объясняют: с начала пандемии здесь находятся не больше 300 человек – остальные работают удаленно.

Задачи ставят в Asana и Jira, встречи назначают в Microsoft Teams. Раз в неделю в офисе проходят «живые» планерки с руководителями отделов.

В Favbet не используют программы для учета рабочих часов. Сверхурочные оплачивают по двойному тарифу, но стараются их избегать и заботятся, чтобы сотрудники не выгорали.

3Увлеченные люди в команде

Мы гостим у Favbet накануне старта чемпионата Европы по футболу. Молодой человек за одним из офисных столов записывает историю в Instagram с таким текстом: «Как вы думаете, Россия пройдет во второй тур чемпионата? Я думаю, нет. Голосуйте!»

Средний возраст сотрудников Favbet – 30 лет. Главное качество, которое их объединяет, – страсть к своей работе. «Люди не сидят с понедельника по пятницу в надежде получить зарплату. У них душа болит за каждый креатив», – рассказывает Борис Цомая.

При выборе человека обращают внимание на его участие в больших проектах.

«Но кроме опыта мы, конечно, смотрим на то, близок ли нам человек по духу, есть ли в его ДНК спортивная составляющая», – подытоживает Борис.

4Быстрая адаптация

На кухне Favbet встречаем креативного менеджера Алексея Тищенко, просим вспомнить, каково ему было, когда он пришел в компанию.

«В первый же день работы я принял участие в запуске офлайн-казино: разрабатывал адресную и радиорекламу», – рассказывает Алексей.

Это особенность компании – все новички быстро включаются. Их с первого дня сопровождает HR-сотрудник. Он помогает организовать рабочее место, знакомит новичка с командой, отвечает на его вопросы.

5Развитие и карьерный рост

В Favbet помогают сотрудникам расти, выделяют деньги на обучение. Ирина приехала в Киев в 2004 году с дипломом по бухучету и аудиту, но без опыта работы. «Увидела в газете вакансию оператора контакт-центра в Favbet и пришла на собеседование», – вспоминает она.

Вскоре Ирина выросла до замруководителя контакт-центра, а потом и руководителя. Спустя некоторое время ей предложили перейти в отдел работы с партнерами.

«Дали флешку с информацией по клиентам и молодую команду в подчинение. Я развивала это направление и сейчас возглавляю его», – говорит Ирина.

После испытательного срока каждому оплачивают обучение английскому в школе Yappi. В зеленой зоне на втором этаже, между декоративными пальмами и драценами, мы натыкаемся на людей в креслах-коконах и на качелях. Прислушиваемся и понимаем, что они делают упражнения по английскому.

«Когда ко мне на работу приходит трехлетняя дочь, она любит тут кататься и учит английские слова вместе со мной», – рассказывает сотрудница Катерина.

6Атмосфера азарта

Мы перемещаемся в лаунж-зону. Здесь наши взгляды притягивают старые, еще советские игровые автоматы. Их привезли два месяца назад к корпоративу Favbet, чтобы сотрудники могли сразиться в морской бой, настольный футбол, теннис и баскетбол.

В зоне с огромной плазмой люди играют на приставках Sony PlayStation или смотрят матчи. Есть в офисе и «тихое» место – с креслами-мешками и диванами.

Во время рабочих перерывов азартные сотрудники Favbet делают ставки. «За два дня до старта чемпионата Европы по футболу я шел по офису и увидел разгоряченную толпу: коллеги уже расписали турнирную таблицу и спорили, когда Испания выиграет у Швеции. Ставки копеечные, главное – эмоции», – рассказывает Евгений, директор по организационному развитию.

7Социальные проекты

Вместе с Минцифрой Favbet Foundation цифровизирует сельские библиотеки: уже передали более 2 тыс. компьютеров в восемь областей Украины. В планах – еще 3 тыс.

Кроме профессионального спорта компания поддерживает любительский. На деньги благотворительного фонда Favbet Foundation ремонтируют детские спортивные площадки и футбольные поля.