Apple запустила українську службу підтримки: також компанія майже переклала сайт

Компанія найняла на роботу україномовних консультантів, які зможуть надавати підтримку в телефонному режимі. Але Apple Chat поки що недоступний у нашому регіоні. Редакція MC.today розповідає подробиці.

Що відбулося

Офіційна служба підтримки Apple перейшла на українську мову, але частково. Відтепер при зверненні в Apple Support українські користувачі зможуть отримати необхідну консультацію українською, пише видання ITC.

До цього україномовних користувачів обслуговували російською, а хто мав американський обліковий запис – англійською. Але консультації та підтримка українською доступні лише в телефонному режимі. Apple Chat поки для України недоступний. Аби зв’язатись із підтримкою в текстовому форматі – треба вибрати інший регіон, тоді підтримка буде англійською.

Але оператора можна попросити перевести на російськомовного консультанта. Застосунок Apple Support теж поки недоступний.

Оновлений сайт

Компанія майже переклала свій офіційний сайт українською. Відтепер усі статті можна почитати рідною мовою. Навіть ті продукти, що компанія презентувала наприкінці весни, вже доступні в українському варіанті.

Усі ці оновлення свідчать, що компанія невдовзі має запустити українське представництво. І українці нарешті зможуть купувати всі товари офіційно.