MY.UAСтатьи
«Запустили полноценную внутреннюю школу». Как мы выращиваем лидеров в команде и прокачиваем менеджеров
«Запустили полноценную внутреннюю школу». Как мы выращиваем лидеров в команде и прокачиваем менеджеров

«Запустили полноценную внутреннюю школу». Как мы выращиваем лидеров в команде и прокачиваем менеджеров

Я убежден, что ни одна компания не способна развиваться и показывать выдающиеся результаты без сильных лидеров. Поэтому, задача собственника и топменеджмента не только развивать эти навыки в себе, но и обучать и развивать лидеров в компании.

Зачем учиться лидерству

Невозможно сразу родиться успешным руководителем, но можно наблюдать примеры лидерского поведения вокруг и учиться. Примерять на себя разные модели поведения, чуть больше работать над собой, брать больше ответственности и постепенно становиться лидером.

За последние 15 лет я видел десятки, а может и сотни историй ребят, которые приходили к нам и буквально с нуля проходили путь «From Zero to Hero». Осваивали важные лидерские навыки и привычки, крепли и становились сильнее.

В 2021-ом году в моей IT-компании Artjoker произошла реструктуризация. И новая структура подразумевает рост ответственности с точки зрения лидов команд.

Теперь они не просто менторы. Они отвечают за эффективность производства в своем юните, за работу с людьми в команде, за рост экспертизы, за развитие юнита. Здесь я писал больше об этом.  

Так вот, чтобы прокачать наших лидов, а в придачу и всех, кто работает с людьми: менеджеров проектов, сейлзов, эйчаров, мы запустили «Школу лидерства Artjoker».

Подготовка и запуск 

Перед нами стояла цель: прокачать навыки менеджеров и лидеров команд в работе с людьми. Научить лучше понимать мотивацию, давать и слышать обратную связь, помогать развиваться своей команде. 

Одной бизнес-цели недостаточно. Нужно мыслить категориями проекта. Поэтому, мы выделили ответственного человека, который может стать драйвером этой самой «Школы лидерства». И уже его задачей стало провести определенную работу по сбору ожиданий от обучения среди будущих участников, составления программы, разработка механик для сплочения группы во время обучения, а также запуск и реализация проекта. 

Этапы подготовки

  1. Определить состав команды для обучения.
  2. Собрать обратную связь и ожидания от команды насчет будущей «Школы Лидерства». Важно сделать так, чтобы люди сами ждали и хотели этого обучения. Чтобы  они сами могли решить свои же бизнес-задачи.
  3. Донести до команды важность обучения. Как правило, когда есть бизнес-цель, то идея быстро подхватывается, ведь команда заинтересована в достижении целей.
  4. Составить программу обучения, определить лекторов внутри компании, понять приглашенных спикеров,
  5. Определить календарь занятий: первую-вторую субботу, по три часа каждое. Всего на обучение ушло пять месяцев, в рамках которых прошли 8 занятий.
  6. Разработать систему баллов для добавления геймификации в процесс. Баллы стимулировали вовлеченность в обучение и посещение «Школы». Те, кто набрал больше всех, получали приз.
  7. Создание чата с учениками, объявление программы, условий и приглашение на первое занятие.

Чуть подробнее остановлюсь на программе обучения. Она состояла из трех модулей, среди которых были:

  • People Management: рекрутинг, адаптация, мотивация, вовлечение, корпоративная культура.
  • Работа с бизнес-целями по методу OKRs (от англ. Objectives and Key Results «цели и ключевые результаты» — метод, используемый в современном менеджменте для управления проектами. – Прим. ред.)
  • Soft Skills: эмоциональный интеллект, тайм-менеджмент, личный бренд и даже стиль.

Важно, что на каждом занятии было 2-3 групповых работы, что способствовало сплочению команды. 

Выбор преподавателей

Мы с самого начала ставили для себя задачу покрыть программу обучения внутренними силами. У нас в компании много людей, которые имеют сильную экспертизу в вопросах работы с людьми, менеджмента и развития команды. Поэтому 90% лекций велись нашими специалистами. 

Но для разнообразия и для расширения программы мы привлекали внешних экспертов, например, по таким темам как эмоциональный интеллект. Здесь мы пригласили практикующего гештальт-психолога. Лекцию про продающие презентации  тоже читал внешний эксперт.

Как проходило обучение

В течение пять месяцев мы собирались в одну из суббот, и выделяли три часа на проработку темы. За каждый визит человек получал по три балла. За активность на занятии  – пять баллов. За домашнее задание – 10 баллов. А за лучшее домашнее задание – все 20! 

Каждое занятие мы начинали с небольшой разминки. Например, на лекции о построении эффективной команды каждый из учеников называл одно слово, с которым у него ассоциируется команда. 

Основным лейтмотивом «Школы лидерства» было то, что главное — это люди и их развитие. Ведь результатом работы руководителя является результат работы его команды. И задача лидера выявлять зоны роста, помогать и направлять своих ребят. 

За что отвечают лидеры

  1. Продукт работы лидера –это принятые решения.
  2. Результат лидера измеряется результатами работы его команды и уровнем сложности решаемых ими задач.
  3. Развитие отдела, подразделения и выполнение OKR.
  4. Обучение и развитие самой команды.
  5. Трансляция ценностей компании.
  6. Психологический климат в коллективе: движение, энергия, или напротив, подавленность.
  7. Текучесть: приходят в компанию, а уходят от руководителя.

Поделюсь некоторыми важными мыслями, которые мы транслировали в рамках «Школы лидерства»:

  • Лидера без команды не бывает. Команды без лидера — тоже.
  • Очень внимательно выбирайте тех, с кем в итоге будете бежать марафон.
  • Талант выигрывает игры, а команда — чемпионаты. Майкл Джордан (он не смог приехать с докладом).
  • Важно понимать мотивы своей команды, а это возможно только через общение.
  • Используйте силу small talk.
  • Регулярно давайте и берите у команды обратную связь. И не ждите пока это сделает  за вас эйчар.
  • Только понимая себя, можно научиться понимать других.

О результатах Школы Лидерства можно говорить уже сейчас, хотя и финишировали мы пару недель назад. Потому что после каждой лекции команды брала и внедряла все полученные знания в работу, мы начали замечать улучшение в процессах People Management с самого старта. 

Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Украинка стала режиссером нового клипа Леди Гаги
Gloss
2024-10-30T15:28:08Z
Рэпер Эминем впервые станет дедушкой: видео его реакции на новость
Gloss
2024-10-04T16:48:49Z
Linkin Park возвращается с новой вокалисткой спустя 7 лет после смерти фронтмена
Gloss
2024-09-06T15:22:47Z
Мадонна отметила свой 66-й день рождения в шляпе от украинского бренда
Gloss
2024-08-28T12:00:55Z
Анонимная певица Klavdia Petrivna впервые показала свое лицо в новом клипе с группой Tvorchi
Gloss
2024-08-23T15:52:15Z
Первая среди украинских звезд: Светлана Лобода спела для Грэмми
Gloss
2024-08-20T13:43:04Z
Лариса Долина заявила, что стала жертвой мошенников из Украины: артистка потеряла почти 2 миллиона долларов
Gloss
2024-08-13T15:51:51Z
61-летний Джонни Депп начал новые отношения с 28-летней россиянкой: кто она
Gloss
2024-07-17T14:43:11Z
Неожиданный сюжетный поворот: Лобода выпустила клип, в котором она ломает руку
Gloss
2024-07-05T12:43:16Z
Самые смешные фотографии дикой природы: финалисты конкурса Nikon Comedy Wildlife Awards 2024
Gloss
2024-09-30T13:13:29Z
Надя Дорофеева презентовала клип на новую песню «Нитроглицерин»
Gloss
2024-08-07T15:40:50Z
Balenciaga выпустили самую дорогую в мире авоську за 7 тысяч долларов
Gloss
2024-07-17T16:30:55Z
В Steam стартовал фестиваль файтингов
Overclockers
2024-07-16T06:52:19Z
ЗНАКОМСТВО С ЛОНДОНСКОЙ ХУДОЖНИЦЕЙ ЛАРОЙ ДЖУЛИАН
Ukraine Art News
2024-06-08T15:42:56Z
Right 2 Fitness Unveils New Metabolic Ignition System for Women Over 30
Elle
2024-05-27T13:28:03Z
MONATIK выпустил новый клип на песню «А что?», режиссером которого стала Таню Муиньо
Gloss
2024-05-24T13:49:13Z
Princess Karibo's Art Celebrates Diversity in Children's Literature
Elle
2024-05-22T15:31:23Z
Работы украинского художника украсили витрины магазина Hermes в Японии
Gloss
2024-05-07T14:22:20Z
Украинский трейлер эротического триллера «Хорошая плохая девочка» с Николь Кидман
KinoFilms
2024-10-29T16:12:34Z
Первый трейлер сериала «Дюна: Пророчество» и дата премьеры
Gloss
2024-10-28T13:10:35Z
Украинский трейлер хоррора «Ночные ужасы»
KinoFilms
2024-10-28T11:04:00Z
Больше информации об игре Atomfall в новом трейлере
Overclockers
2024-10-21T06:31:55Z
«Хроники Силы»: Алан Бадоев и Ольга Навроцкая создали первую украинскую фэнтези-вселенную
Gloss
2024-10-15T14:42:50Z
Украинский тизер-трейлер «Мертвые земли» с Энтони Маки
KinoFilms
2024-10-15T08:03:27Z
Украинский трейлер мультфильма «Людопес»
KinoFilms
2024-10-13T22:33:25Z
Опубликован релизный трейлер Until Dawn — игра выходит уже завтра
Overclockers
2024-10-03T08:07:58Z
Netflix показал тизер второго сезона «Уэнсдей» и трейлер новой части «Игры в кальмара»
Gloss
2024-09-20T15:58:14Z
Стала известна судьба собаки, которую заметили на вершине 140-метровой пирамиды Египта
Gloss
2024-10-24T17:16:12Z
В Берлине открыли самые высокие качели в Европе – видео
Gloss
2024-10-14T15:15:49Z
Доступ к реке: 6 идей, как киевляне могут получить комфортные набережные
Хмарочос
2024-09-30T13:23:52Z
ТОП-8 экстремальных видов спорта
Men's Life
2024-08-19T07:57:54Z
В Китае открыли 24-километровый морской мост, который побил сразу 10 мировых рекордов
Gloss
2024-07-03T12:40:09Z
Самый большой в мире круизный лайнер Icon of the Seas отправился в свой первый рейс
Gloss
2024-01-29T17:51:45Z
Самые комфортные места для жизни уже в недалеком будущем
Men's Life
2024-01-24T08:33:40Z
Культурное значение шампанского в разных странах
Gloss
2023-11-29T10:12:53Z
Лас-Вегас: удивительная история города азарта, мафии и головной боли для архитектора
MC Today
2023-11-24T17:21:39Z
Секреты красивых волос
Ukraine Art News
2024-10-30T20:30:56Z
Без заморочек! Вкуснейший пирог к чаю! Эта пропитка делает его восхитительным!
InfoHome
2024-10-29T16:06:46Z
Blurring reality: Haozhe Li discusses the inspiration behind Dreamscape
Elle
2024-10-28T11:19:00Z
Пицца без теста на сковороде! Идеальный рецепт на скорую руку!
InfoHome
2024-10-28T05:42:51Z
Analucia™Jewelry Cleaner: your jewelry’s new best friend
Elle
2024-10-25T11:22:25Z
Экспресс тесты для лабораторий: виды, особенности и плюсы
Ukraine Art News
2024-10-25T10:04:11Z
Усик и Фьюри провели первую встречу перед боем-реваншем: дата поединка
Gloss
2024-10-24T16:36:56Z
Лишний вес укорачивает жизнь на 8 лет
Men's Life
2024-10-24T07:33:42Z
Утренний секс способствует карьерному росту
Men's Life
2024-10-24T07:33:41Z
OpenAI добавляет в ChatGPT функцию веб-поиска
Overclockers
2024-11-01T07:52:06Z
AMD подготовила драйвер специально для Dragon Age: The Veilguard
Overclockers
2024-11-01T07:19:09Z
Louis Vuitton выпустили будку для собак за 66 тысяч долларов
Gloss
2024-10-31T17:13:49Z
В Epic Games Store дарят Ghostwire: Tokyo
Overclockers
2024-10-31T15:07:37Z
Concord не вернется. Sony закрыла Firewalk Studios
Overclockers
2024-10-30T08:10:19Z
Interviews with first ladies and gentlemen for the autumn issue of ELLE-Ukraine
Elle
2024-10-29T18:00:43Z
Apple обновила «начинку» iMac: отныне на базе M4 и минимум 16 ГБ ОЗУ
Overclockers
2024-10-28T16:28:21Z
Большинство ноутбуков с графикой GeForce RTX 50-й серии не получит новые процессоры Intel и AMD
Overclockers
2024-10-28T11:49:36Z
Установлен новый рекорд разгона ОЗУ: память Kingston FURY DDR5 CUDIMM покорила 12108 МТ/с
Overclockers
2024-10-25T10:31:46Z
Тыкву больше не раздаю, готовлю чудо булочки! Неделю словно из печи! Просто заворачиваю внутрь масло
InfoHome
2024-10-30T07:18:58Z
Всегда возвращаюсь к нему! Идеальное тесто для выпечки - рецепт: Хлеб, лепешки и даже пицца - Шедевр
InfoHome
2024-10-30T07:15:53Z
Пицца на тонком тесте без дрожжей! Идеальный рецепт на скорую руку в мультиварке к чаю! Два варианта
InfoHome
2024-10-29T09:27:38Z
Беру кефир, 1 яйцо и готовлю за 20 минут пышные и воздушные пончики!
InfoHome
2024-10-29T09:24:35Z
Я делаю это за полчаса! Боже! Как же вкусно творожное тесто для пирожков яблочный пирог рецепт бомба
InfoHome
2024-10-29T09:24:35Z
Этому рецепту 125 лет! Какие были сырники в 1899 году? Проверка старинного рецепта
InfoHome
2024-10-28T12:09:55Z
Вкуснее и проще кекса не ела! Изумительное тесто! Кекс на молоке в мультиварке к чаю
InfoHome
2024-10-28T05:42:51Z
Банальная, но давно забытая очень лёгкая и вкусная закуска
InfoHome
2024-10-26T15:42:36Z
Сложно их не попробовать! Пеку мини-батоны с мясной начинкой к первым блюдам или как перекус
InfoHome
2024-10-26T15:42:36Z