Это история о том, как я начал работать в 14 лет, перегорел к 21 и восстановился только к 25. Сейчас мне 27 лет. Взлеты, падения и всевозможные грабли, на которые я умудрялся наступать. Всё здесь.
Отличался от сверстников
Моя история всегда отличалась от сверстников. Я почему-то бежал с опережением, хоть это и не всегда заканчивалось хорошо:
- В 14 лет они рубились в компьютерные игры, а мне было интересно создавать сайты, зарабатывать первые деньги на копирайтинге и читать книги о бизнесе
- В 19 лет они устраивались на летние подработки и продолжали учебу, а я всё бросил и уехал на пару лет в Азию, потому что бизнес приносил неплохой доход
- В 21 они заканчивали университет и шли на свои первые серьезные работы, а я к тому моменту уже настолько устал от бизнеса и потерь, что перегорел и нуждался в долгом восстановлении
Но начнем с начала. Тексты и блог
Моя первая работа заключалась в написании текстов для одного игрового сайта. Платили мало ($0.10), требовали много (за эти деньги надо было написать целую статью), но я был счастлив, потому что учился писать и набивал руку. Мне было 14 лет и писал я до ужаса коряво.
За следующие два года сайты ушли и меня начали приглашать автором в маленькие издания. Игровая тематика переросла в “гаджеты и IT”. А оплата за одну статью выросла с $0.10 до $35.
За эти два года я точно написал больше тысячи статей и это осталось со мной навсегда: пропала боязнь и “затуп” при написании текстов, появилось умение с помощью текста решать реальные задачи.
К тому же, ближе к 16 годам появилась хорошая альтернатива. Я уже тогда увлекался сайтами и их продвижением, вёл про это блог и тесно общался с другими похожими блогерами (тогда это называлось блогосферой). Меня начали рекомендовать как исполнителя на небольшие SEO подработки и одна такая рекомендация повернула мою жизнь в другую сторону.
Семантические ядра
– Саша, есть заказ на семантическое ядро, платят $50, возьмешься?
– Конечно, без проблем. Сбрасывай мои контакты
И пока знакомый сбрасывал мои контакты клиенту, я пошел гуглить “что такое семантическое ядро” и как его вообще составлять. Авантюра, одним словом.
Конечно же, заказ я выполнил ужасно, потому что ничего не умел. И потом еще несколько раз его переделывал. Но мне очень понравилась эта работа и я понял, что на ней можно зарабатывать значительно больше, чем на текстах.
Дальше всё развивалось очень быстро: меня всё чаще рекомендовали, заказы с каждым разом получались всё качественней (хоть и должен признать, что на работы первых двух лет сейчас без стыда не смотрю).
За тот год получилось выйти на доход в заветную $1000/мес., но работа шла просто на износ. Подъем в 7 утра и до 19 учеба и тренировки, а потом я приходил домой и до 01:00-03:00 часов ночи общался с клиентами, выполнял заказы и писал в блог
И так каждый день, пока не окончил колледж.
Первые инвестиции
У меня накапливались деньги и вместо того, чтобы тратить их на обычные расходы 17-летнего подростка, я решил инвестировать. Ну а как иначе, если за время колледжа я прочитал 150 книг, половина из которых была о бизнесе. Преподаватели что-то говорили о юриспруденции, а мне было интересней уткнуться в читалку и читать.
Но вернемся к инвестициям. Все они были сравнительно небольшими и катастрофически неудачными. Несколько историй:
- Услышал про некоего Костю из Аукро, продающего айфоны за половину цены. Отправил ему предоплату в 3000$ за первую партию, которую хотел перепродать дороже. Но Костя распорядился деньгами иначе (об этом потом гудели СМИ) и они для меня сгорели.
- Умудрился перевести по несколько тысяч долларов в МММ-2011 и Форекс Тренд. Деньги потерял.
- Вложил 2000$ в несколько сайтов: один был про машины, второй на женскую тематику, третий развлекательный. Всё забросил, потому что не хватало системности.
Благодаря этим историям осознал, что инвестор из меня так себе и надо делать то, что получается хорошо – заказы на семантические ядра.
Зачатки бизнеса
К 19 годам я вышел на $2-3 тыс. в месяц и всё так же работал на износ. Через месяц после того, как закончил колледж, я на несколько месяцев уехал в первое самостоятельное путешествие, чтобы посмотреть соседние города и страны.
И в процессе этого приключения осознал три вещи:
- Мне очень нравится путешествовать, а это сложно совместить с такой интенсивной работой.
- Ощущалась первая усталость от заказов, приходилось одновременно общаться с заказчиками и выполнять работу.
- Решить эти две проблемы можно с помощью сотрудников, которые снимут с меня часть задач
Поэтому я обучил сначала одного одногруппника из колледжа, потом второго, третьего и четвертого. И сформировалась небольшая команда, которая с переменным успехом просуществовала несколько лет.
Продажи и партнерка
Сотрудники выполняли заказы, а на мне было привлечение клиентов и все остальные предпринимательские будни. Тогда я впервые в жизни осознал, что занимаюсь работой не только из-за хорошей оплаты, а потому, что она мне действительно нравится. Нужно было всего лишь сместить фокус с рутинной работы на продажи, в которых я всегда чувствовал себя легко.
Сами продажи в основном происходили благодаря сарафанному радио. Со временем определился пул людей со своей аудиторией, которые постоянно меня рекомендовали. Чтобы отблагодарить их и мотивировать к продолжению сотрудничества, я отдавал небольшой процент от заказа за каждую рекомендацию.
И в какой-то момент понял, что если этот процесс автоматизировать, то получится его значительно расширить. Нужна была система, которая бы автоматизировано учитывала, кто кого порекомендовал, сколько денег я за это должен партнеру и выплачена ли его комиссия. Т.е. партнерская программа.
Через несколько месяцев моя партнерка была готова и я начал ее продвигать. Идея партнерки оказалась настолько успешной, что через год в этой небольшой нише партнерку себе сделали абсолютно все, хоть это и редкость в сервисном агентском бизнесе.
Съем сливок
Всё продвижение партнерки уместилось в несколько действий и 2-3 недели времени: я написал всем SEO-блогерам и предложил им рекомендовать мои услуги за % от заказа. Для каждого письма предварительно готовился и находил на их блогах статьи, места и виджеты, куда можно было бы вставить ссылку на мой лендинг.
Блогеры легко шли на контакт благодаря двум причинам:
- К тому моменту я занимался семантическими ядрами уже 4 года, выполнил около 500 заказов и у меня сформировалась хорошая репутация. Рекомендуя кого-то с хорошей репутацией блогеры добавляли ценности для своей аудитории.
- В партнерке всё было автоматизировано и учитывалось максимально прозрачно. Партнер всегда мог посмотреть свой доход и конверсию с переходов.
Мне повезло, потому что идея партнерки в этой нише пришла ко мне первому и удалось разместиться везде, где только хотел. Благодаря этому значительно вырос поток заказов и увеличился доход.
Разработка своего продукта. Азия. Снова на износ
Окрыленный успехом партнерки, я задумался над тем, а не сделать ли такую партнерку как продукт на продажу. Потому что все существующие решения были предназначены для других задач, сотен тысяч пользователей и стоили тысячи долларов.
А нужно было решение для маленьких студий и фрилансеров, за 200-300$ (о SaaS тогда не думал) и без долгих месяцев ожидания разработки.
И мы с предыдущими программистами снова пустились во все тяжкие разработки. Я тогда жил в Таиланде, днём занимался основной работой, вечером писал ТЗ для программистов, рисовал интерфейсы и проектировал продукт.
А в конце дня обессиленный приезжал к морю, заходил в него и просто стоял в воде. Это расслабляло лучше любого алкоголя, да и сил на что-то другое уже не оставалось.
Проблемы с продуктом
В таком темпе я жил 9 месяцев и за это время умудрился наступить абсолютно на все возможные грабли разработки продукта:
- Все деньги, время и ресурсы тратил на разработку, а на маркетинг уже ничего не оставалось.
- Из-за неопытности и нулевых знаний в программировании мои ТЗ были неточными и конфликтовали с предыдущими версиями.
- Я не привлек стороннего программиста, чтобы он посмотрел мое ТЗ и то, как его выполняют разработчики и не дал свою оценку всему этому.
- Не смог понять, что нанял очень неопытных программистов, которые косячили везде где могли. И мое некачественное техническое задание только усугубляло проблему.
В конце концов случилось то, что и должно было случиться: в день запуска продукта я понял, что он абсолютно не работает, при каждом действии выдает ошибки и продавать его в таком виде не было смысла.
Сил на то, чтобы всё переделывать и переносить в формат SaaS уже не оставалось. А крышкой в гробу стало осознание, что на маркетинг нужно было выделять половину бюджета и такую же половину своих усилий. И без этих ресурсов даже хороший продукт продать будет сложно.
Я был раздавлен эмоционально, физически и финансово, ведь на разработку уходило всё, что откладывал и зарабатывал. Я потерял на этом $50 тыс.
Перегорание
Нужно было возвращаться к агентству, которое за год моей разработки всё же потеряло в заказах и в доходе, потому что сложно одинаково качественно работать в двух направлениях. Я выбрал продукт и проиграл. И этот проигрыш тащил за собой еще и агентство.
А возвратиться и всё вернуть с той же энергией не получалось, потому что практически весь год работал на износ, с невероятной мотивацией и надеждой выпустить хороший продукт.
В тот момент я ощутил, что сильно перегорел. И сначала казалось, что нужно всего несколько месяцев отдыха и смогу вернуться в строй. Но месяцы проходили, моя активность всё падала, а энергия не возобновлялась.
Период восстановления затянулся почти на 4 года. Я не страдал. Много путешествовал, каждые 3 месяца переезжал в другую страну. Потом чередовал год в Украине и год в Таиланде. Жил в комфорте, часто думая о том, что в общем, счастлив.
Но к работе так полноценно и не возвращался. Благодаря хорошей репутации и отлаженным процессам агентство работало на минималках и приносило доход, достаточный для путешествий. Я работал по 10-15 часов в месяц, чисто для поддержания активности. Но на большее мобилизовать себя не мог.
И с одной стороны можно подумать: “Парень, тебе двадцать с лишним лет, ты живешь на островах, работаешь по полчаса в день и наслаждаешься жизнью. Что еще надо?”. И в этом есть большая доля правды.
Но со временем меня заполняло ощущение нереализованности и потери времени. Чтобы действительно хорошо отдыхать, надо перед этим хорошо поработать. Если же отдых происходит на фулл-тайме, то внутри всё время живет мысль: “Этот отдых я не заслужил”.
Не занимаясь ничем полезным и продуктивным, всё время живя в режиме релакса, со временем перестаешь быть интересным сам себе. А значит, и для всех остальных тоже.
Всё заключалось в том, что у меня не получалось вернуть к работе тот огонь, который раньше меня двигал. Целеполагание не помогало, новые занятия увлекали только краткосрочно. И как бы я не пытался найти выход из этой ситуации, ответ не находился.
Отталкивание от дна
И закономерным результатом работы по полчаса в день стало затухание всех процессов, сильное падение заказов и доходов. Из-за этого приходилось расставаться с сотрудниками. Да и в целом атмосфера всего этого угнетала: люди работают и видят, что руководитель не развивается, не горит своим делом и не двигает их вперед.
А потом случился сильный внутренний кризис и классическое отталкивание от дна. Перед самым новым годом (2020) я прилетел на неделю на Кипр, чтобы наконец-то посмотреть Европу и понять, удобно ли мне там будет жить.
Гулял по улицам, вдохновлялся. И в какой-то момент осознал, что я уже не могу себе позволить (с финансовой стороны) там жить. Мне это не по карману, потому что бизнес умирает.
В тот же вечер я сидел и планировал следующий год. У меня на тот момент был один сотрудник, ноль заказов и просто ядерное желание всё исправить.
Новый этап
За первую неделю января я нанял двух людей, организовал большую активность в соц.сетях и взял заказов на $10 тыс. Появилось ощущение, что у меня всё получится.
Да и вообще, в январе работается прекраснее всего. Пока все отдыхают, отключают рекламные бюджеты и уходят “в салаты”, я вовсю писал посты о работе, привлекал к себе внимание таких же январских работяг и всё это конвертировалось в очень хороший фундамент для старта.
До карантина мы выросли до 6 человек, потом взяли паузу на несколько месяцев, чтобы перестроиться под новые условия жизни с ковидом.
А в июне я снял свой первый офис в самом красивом месте Львова. Получилось забавно: я работал удаленно больше 10 лет и умудрился снять свой первый офис в самый разгар карантина.
Мне сильно повезло с людьми и той фантастической командой, которую мы в итоге построили. За 2021 год мы еще выросли в людях, сфокусировались на продвижении сайтов под Запад, а меня пригласили выступить на всех топовых конференциях в SEO нише.
После четырех лет состояния, в котором мозг отказывался думать и мечтать, очень непривычно осознавать, что цели сейчас ставятся так легко. Что я снова способен вдохновлять себя и, надеюсь, своих сотрудников.
Вместо выводов
Это история о том, как я начал работать в 14 лет, перегорел к 21 и восстановился только к 25. Такой ранний старт дал мне ощутимый опыт в продажах, финансовую независимость еще во время учебы в колледже, любовь к текстам и вкус хоть и небольшого, но всё же своего бизнеса.
Но с тем же успехом я получил свой ранний “перегрев”, работу на износ и финансовые потери.
За всё нужно платить и всё имеет свою цену (и даже такие правильные вещи, как подростковое стремление к бизнесу). Желаю вам не наступать на мои грабли, а сам бегу в офис. У меня теперь много желания, работы и мне это так нравится.