Пришел в 18 лет, вырос до директора по продукту к 27 годам. Как я построил карьеру в агентстве Promodo

В сентябре 2012-го Антон Полищук – тогда второкурсник Харьковского национального университета радиоэлектроники – возвращался в общежитие и размышлял о будущем. Он уже подрабатывал как специалист по продвижению сайтов, но останавливаться на этом не планировал.

Антон вспомнил, как за год до этого попал на конференцию Promodo, компании по продвижению бизнесов в онлайне, и ушел оттуда вдохновленным. Недолго думая, нашел в поисковике адрес офиса, приехал туда и сказал: «‎Хочу работать у вас!» Сегодня Антон Полищук – директор по продукту Promodo – компании с годовым доходом более 500 млн грн.

В партнерском материале с Promodo Антон Полищук рассказал MC.today, как дважды проходил собеседования и с какими вызовами справлялся за почти 10 лет работы.

Первые деньги

Первые $20 я получил в 10-м классе. Скачивал программы, книги и картинки на одних сайтах-файлообменниках и заливал на другие. Через четыре месяца заработал $200.

Через год я занимался тем же, но уже для сайта-файлообменника покрупнее. Еще обучал новых ребят. А позже от руководителя проекта, в котором работал, узнал о SEO – методах, позволяющих выше поднимать сайты в поисковых системах.

Со временем я научился создавать тексты и заголовки страниц, которые «нравятся» поисковикам. В итоге по запросу «‎скачать бесплатно Skype, Google Chrome, Avast» наш файлообменник был выше в поисковой выдаче, чем официальные сайты программ. И уже к концу школы я зарабатывал на этом $400 в месяц.

Накануне выпускного папа посоветовал выбрать специальность «‎безопасность информационных систем» – хотел, чтоб у меня была «нормальная» профессия. Я поехал в Харьков и легко поступил на бюджет, но продолжал заниматься SEO как фрилансер.

Увидел объявление в метро и попал на конференцию Promodo

В тот день я ехал на пары. Увидел объявление в метро о конференции для SEO-оптимизаторов и подумал: «Как раз то, с чем я работаю, надо сходить». Ее организовывала компания Promodo.

Билет стоил $150, приличная сумма для студента. Я позвонил парню, который курировал мою работу на тот момент, рассказал о конференции и убедил, что смогу многому там научиться. Уже через два часа у меня были деньги на билет.

На конференции выступали спикеры из Google, Yandex и других компаний-гигантов – я слушал их с открытым ртом. До этого все, что я знал о SEO, – это то, что в тексты нужно вставлять ключевые слова. На мероприятии узнал о воронке продаж – пути клиента от первого знакомства с товаром до покупки, и понял, что такое юзабилити – то, насколько удобно посетителю пользоваться сайтом.

В перерыве подошел к Игорю Ашманову – IT-предпринимателю, автору книги «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах» и попросил подписать ее. Он написал: «‎Коллеге Антону от автора».

В тот день я твердо решил, что буду работать в Promodo. Я увидел настоящую бизнес-среду и возможности, которые она создает. Это было намного увлекательнее, чем моя работа. Но мне было только 17 лет. Прошел еще год, прежде чем я вернулся в Promodo со смелым заявлением: «‎Хочу работать у вас!»

Резюме на семи листах и два этапа собеседований

В Promodo меня встретила HR-менеджер Наталья. Она, конечно, удивилась такому незапланированному визиту, но все-таки провела экскурсию по офису и расспросила о моем опыте работы. Я был очень удивлен, когда увидел, что в холле ребята играли в PlayStation. Раньше думал, что в офисах люди тихо сидят в своих кабинетах и по расписанию ходят на кофе.

В конце нашей встречи Наталья попросила прислать резюме. Вечером я написал рассказ о себе на семи листах и отправил ей. Этот «‎документ» еще несколько лет ходил по компании как пример самого нестандартного резюме.

Через две недели меня пригласили на собеседование. Я пришел к Саше Качковскому, он тогда был руководителем отдела проектов по электронной коммерции. Ответил на его вопросы и почти стал частью команды мечты, но потом решил озвучить свои условия: «Кроме работы я еще буду ходить на пары, экзамены и два раза в неделю – на военную кафедру». Моему потенциальному руководителю такой график не подошел, и я ушел ни с чем.

Спустя месяц HR снова позвонила и пригласила на собеседование, но уже в другой отдел. В этот раз я разговаривал с Евгением Горлачем – руководителем отдела коммерческих проектов. Он был не против принять студента, который продолжал параллельно учиться, и меня взяли специалистом по продвижению.

Мне нужно было продвигать сайты наших клиентов – подбирать ключевые слова, писать названия и описания страниц.

Моя зарплата тогда была $350. Но о деньгах я не думал – меня захватила работа в крупной компании, клиентами которой были Gismeteo, Allo и Eldorado.

Как я раскритиковал генерального директора

Больше всего в Promodo мне нравится демократия – здесь каждый может честно высказаться о работе коллеги, даже если это руководитель. Однажды меня попросили сделать аудит сайта, который никак не развивался.

Я выписал замечания на десяти страницах и пришел с ними к генеральному директору Promodo Саше Колбу. Оказалось, в создании проблемного сайта участвовал и он. Мне здорово досталось. Я думал, меня уволят, но все оказалось наоборот.

Через год работы в Promodo я задумался о том, как вырасти в должности и получать больше. Стал брать самые сложные проекты и развивать их. Так я вывел сайт по продаже профессиональных кофемашин Franke с 17-го места в поисковике на первое: много раз менял текст, совершенствовал страницу и картинки.

В августе 2013-го меня повысили до замруководителя отдела, но я по-прежнему продвигал сайты и брался за самые сложные проекты.

Еще через полтора года мне предложили возглавить отдел электронной коммерции. В нем было 20 человек. Отдел работал с крупными интернет-магазинами, такими как Rozetka, и имел огромные бюджеты. В 21 год я о таком даже не мечтал.

В 21 год – руководитель отдела

Саша Колб объявил о моем назначении коллегам, и после его слов три человека вышли из кабинета. Дело в том, что я был самым младшим в отделе и пришел в Promodo позже всех. Там было несколько лидеров, которые также претендовали на эту должность.

Помог Саша Колб – он собрал ребят на встречу и объяснил свое решение. Все они до сих пор успешно работают в команде.

Сейчас таких ситуаций не возникает. В Promodo на все управленческие позиции проводятся открытые внутренние конкурсы. Ребята проходят через центр оценки. Того, кто набирает наибольшее количество баллов, назначают на должность. Остальные попадают в кадровый резерв. Процесс прозрачен и понятен ребятам, поэтому вопросов о выборе кандидата не возникает.

Через полгода после моего повышения четыре SEO-отдела объединили в один. Я его возглавил, а моя команда выросла до 35 человек.

Самому управлять стало сложно, поэтому я ввел новую должность – лидера небольших групп. На нее отбирал самых успешных сотрудников. Такое решение быстро показало свою эффективность, а позже подобную структуру выстроили и в других отделах компании.

Все это время мне приходилось завоевывать доверие и авторитет коллег, часто гораздо старше меня.

Вот пять лайфхаков, которые помогли мне это сделать:

• Быть честным с собой и людьми.
• Показывать на личном примере. Я никогда не требовал того, что не могу сделать сам.
• Оценивать сотрудников по действиям, а не словам. Я всегда выслушиваю людей, но решения принимаю исходя из того, что они делают.
• Следить за настроением в команде. Я каждый день обмениваюсь хотя бы парой слов с каждым из коллег.
• Отчитываться перед сотрудниками. Если есть проблема, я решаю ее и отчитываюсь о результате – будь то новый фотоаппарат для штатных фотографов или пересмотр зарплат.

В 27 лет – директор по продукту

Одновременно я учился выстраивать коммуникацию с большими клиентами – после моего повышения Саша Колб брал меня на переговоры.

Так, на встрече с основателями интернет-магазина бытовой техники Stylus мы предложили услуги по продвижению сайта за $1 тыс. Они попросили объяснить, чем мы лучше других. Договорились встретиться через несколько дней.

Я изучил их сайт. Выяснил, что они тратят тысячи долларов в месяц на сервис по продвижению, который не дает результата. На вторую встречу с топ-менеджерами Stylus я поехал один – сказал Саше (так все в компании называют Александра Колба), что справлюсь сам. Приехал и рассказал им, как отключить бесполезный сервис и сэкономить несколько тысяч долларов в месяц. Мы заключили контракт и до сих пор работаем вместе.

Три года назад мы начали менять структуру компании – появились новые отделы и должности. В августе 2020-го в 27 лет я стал директором по продукту Promodo. Сегодня я отвечаю за конечное качество сервисов, которые мы продаем. Еще провожу встречи с крупными клиентами – с Rozetka, например. В моей команде сейчас 10 менеджеров, а в их подчинении еще 150 человек.

Что мне помогает не перегореть

Перед тем как стать директором по продукту, я передавал дела Максиму Копыльченко – моему коллеге из кадрового резерва. Скажу честно, после пяти лет работы было сложно расстаться с отделом.

Справиться с новыми вызовами в карьере мне помог личный психолог. В Promodo тоже приглашают психолога, если у кого-то из сотрудников или у команды есть запрос.

Также компания оплачивает сотрудникам внешние курсы и лекции: в прошлом году мы осваивали систему бережливого производства Lean, которая учит уменьшать кадровые и денежные потери.

Любой сотрудник может попросить у своего менеджера или HR People Partner (работает с удовлетворенностью сотрудников, их мотивацией и развитием в компании. – Прим. ред.) пройти курс или тренинг. Если в полученных знаниях и навыках есть бизнес-необходимость, компания компенсирует 30%, 50%, 70% или все 100% затрат на обучение.

Еще в Promodo многие занимаются спортом – бегом, волейболом, плаванием. У нас есть свои футбольные и баскетбольная команды. Несколько раз в неделю в наше офисное пространство приходит тренер по йоге.

Я обожаю горы. В 2017-м всем отделом мы ездили в Карпаты. Этим летом организовали поход руководителей по Ликийской тропе в Турции. Активный отдых с коллегами – это отличная перезагрузка и командообразование. Компания поощряет такие поездки – компенсирует большую часть затрат и помогает с организацией.

Promodo дает возможность сотрудникам развивать и социальную ответственность. Мы помогаем армии, Центру детской кардиохирургии, приюту для животных, участвуем в других проектах.

Я думаю, через пять лет Promodo будет работать по всему миру, а я стану региональным менеджером по Восточной Европе, например. На мое место директора по продукту и другие крутые должности придут ребята из кадрового резерва и тоже построят в Promodo карьеру мечты.