В Asana можно поспать, а в Netflix бесконечный отпуск: как крупные компании заботятся о команде

Перспективы и успех бизнеса, на мой взгляд, напрямую зависят от того, какие люди его создают. Поэтому прогрессивные компании ради благополучия своих сотрудников проводят wellbeing-программынаправление в области удержания кадров, которое повышает уровень благополучия сотрудников, их вовлечённость в рабочий процесс, что дает долгосрочный эффект развития бизнеса.

Повышение благополучия сотрудников ведет к повышению их продуктивности, благоприятной атмосфере в коллективе, улучшению репутации всей компании. Ведь пример, когда низкий уровень текучки кадров, а сотрудники довольны своей работой, – очень мотивирует и привлекает новых ценных специалистов.

Вы поняли, что вам нужна программа для повышения благополучия сотрудников, но не понимаете с чего начать?

Что влияет на благополучие сотрудников

Прежде всего, это общее состояние человека (физическое и эмоциональное), а также степень удовлетворенности работой и жизнью. Поэтому wellbeing-программы включают в себя комплекс мероприятий в разных направлениях: физическое и эмоциональное здоровье, финансовое положение, профессиональная сфера, социальная часть, атмосфера на работе. 

Международная ассоциация профессионалов в области управления персоналом CIPD регулярно проводит исследования. Согласно их отчету за последний год, только 40% компаний проводят wellbeing-программы.

При этом, именно психологическое состояние сотрудников в 56% случаев является причиной прогулов и длительных отсутствий на работе.

Далеко не все компании проводят такие программы для сотрудников. Также больший процент из тех, кто хочет их проводить, делают это на разовой основе, без стратегии. Понятно, что в таком случае эффекта не будет – пустая трата ресурсов. Необходим план и цели – чего конкретно хотите в итоге достичь.

Красивый офис и множество «плюшек» – еще не гарантия благополучия сотрудников. Обычно все намного глубже: людям нужно знать, что они ценны, их уважают. К вопросу благополучия надо подходить комплексно и продуманно, с предварительным анализом.

«Неужели это действительно нужно?», – думаете вы. Предлагаю посмотреть на конкретные примеры известных компаний: что делают, какие приоритеты при составлении программ.

7 лучших wellbeing-программ 

В компании Google

На официальном сайте компании разместили настоящее пособие в виде контрольного списка по обеспечению благополучия своих сотрудников с перечисленными преимуществами. Можете сами посмотреть подробно, какие мероприятия включены в программу.

Компания заботится не только о сотрудниках, но и об их семьях. Для этого создают ряд мероприятий и возможностей, чтобы люди компании проводили время с близкими. Также, например, создают программы для пенсионных сбережений, предоставляют отпуска по уходу за ребенком. Даже о домашних питомцах подумали: человек может взять с собой на работу собаку.

Для заботы о здоровье: в столовых готовят полезные и сбалансированные блюда. Освещение и воздух также имеют большое значение: в Google к этому подошли комплексно и обеспечили естественное освещение, а также озеленили все пространство. Стандартный набор из тренажерных залов и фитнес-центров дополнили услугами физиотерапии, массажа и хиропрактики.

Один из посылов Google своим сотрудникам – надо «отдавать». Если есть желание стать волонтером –можно взять отпуск, если хотите внести пожертвование – компания компенсирует затраты на благотворительность.

Здоровье, самореализация, баланс между работой и личной жизнью – одни из главных приоритетов компании.

Wellbeing-программа Microsoft

Компания сфокусировалась на расширении возможностей для своих сотрудников. Программа направлена на то, чтобы люди могли определить свои цели, нашли мотивацию для работы и раскрыли потенциал. 

Компания также заботится об атмосфере в коллективе и балансе для сотрудников: предоставляют двенадцать недель оплачиваемого отпуска, организовывают выездные мероприятия для отдыха.

Для развития сотрудников создали самый крупный в мире хакатон, где специалисты объединяются для нестандартных решений и поднятия глобальных вопросов. 

Компания Asana

Эта компания занимается программным обеспечением для управления рабочими процессами. Понятно, что и для своих сотрудников они используют прогрессивные решения. Для своей программы обеспечения благополучия сотрудников они выбрали цель – работа с высокими результатами без выгорания.

Удивитесь, но компания предлагает сотрудникам поспать.

Они озеленили офисы и позаботились о здоровой пище, а еще оборудовали специальные комнаты для сна. Предлагают программы по йоге и занятия в тренажерном зале.

Еще больше идей для программы, можете почерпнуть в блоге компании.

Программа компании Accenture

Эта консалтинговая компания поставила благополучие сотрудников в центре всей корпоративной культуры. 

Их wellbeing-программа очень конкретна. Они не стали обобщать все под названием «здоровье», а выделили четыре основных направления: сердце и легкие, суставы и позвоночник, здоровое питание и водный баланс, сон и психоэмоциональное состояние.

Это определило все мероприятия программы, которая четко следует этим направлениям: медицинский осмотр, абонемент в спортзале, индивидуальные консультации, инструктажи по здоровому образу жизни. 

Компания поощряет вступление в спортивные клубы и сообщества по интересам, что способствует улучшению эмоционального и физического здоровья.

Упор на спорт от Nike

Решительный слоган, который облетел весь мир: Just do itПросто сделай это.. Конечно, эта компания и программы свои делает такими же. К тому же логично, что у спортивного бренда ставка  идет на спорт. 

В офисе площадью более 800 м² есть и тренажерные залы, и баскетбольная площадка, и бассейн, и студия йоги и так далее. 

Но не только бассейн олимпийских размеров побуждает сотрудников компании к здоровому образу жизни. Здесь делают все, чтобы люди не забывали прогуляться на свежем воздухе или же прошлись по лестнице пешком вместо того, чтобы подняться на лифте. 

Волшебная страна Expedia

В Лондоне их штаб-квартиру назвали самым счастливым местом работы.

Такая программа поощрений для сотрудников может только сниться: пособия в размере от 400 до 1,3 тыс. фунтов, которые можно использовать на все, что связано со спортом или фитнесом: одежда, занятия, спортивное оборудование – что душе угодно.

В компании низкий процент текучки за счет ряда мероприятий. Например, выплата командировочных от 6 тыс. до 10 тыс. фунтов, или же оплата расходов на отпуск, если сотрудник проработал в компании более года.

Программа Netflix

Пожалуй, самый гибкий подход к работе и заботу о сотрудниках проявляет именно эта компания. Не зря же Тимоти Стеновец, который является известным репортером и экспертом по культуре на рабочем месте, назвал программу компании основной причиной успеха.

Фишкой и просто резонансным ходом компании стал неограниченный отпуск: сотрудники не беспокоятся о непредвиденных ситуациях в семье. Они могут не волноваться: «Как же я пропущу работу по личным обстоятельствам?». Что бы не произошло, в любое время он может взять отпуск без лишних вопросов.

Также компания предоставляет оплачиваемый отпуск для родителей сроком до одного года. Представляете какая степень доверия? При таких поощрениях и отдача от сотрудника будет неограниченной.  

Что стоит взять на заметку из этих примеров

Среди решений, конечно же, встречаются и очень нестандартные, но в основном компании придерживаются одного подхода в своих программах. 

Они делают акценты на:

• физическом и эмоциональном здоровье, правильном питании;
• активности на свежем воздухе, озеленении офисов и естественном свете;
• гибкости в работе по отношению к сотрудникам;
• балансе между работой и личной жизнью.

Вот и вы знаете уже хотя бы в общих чертах, с чего же начать и на что ориентироваться. А как в вашей компании заботятся о благополучии сотрудников?