Создаем продукты для клиентов из США и других стран, ими пользуются миллионы. История IT-компании Visartech

Visartech – сервисная IT-компания, которая работает с 2010 года. Она сотрудничает с клиентами из США, Великобритании, Австралии, Швейцарии и еще 22 стран. Среди продуктов, которые она разработала, – гольф-симулятор SkyTrak, соцсеть для путешественников с дополненной реальностью ExplorR, игра Power Rangers и другие.

В партнерском материале MC.today директор по маркетингу Visartech Алена Райчева рассказывает, как компания прошла путь от создателя соцсети для владельцев собак до регистрации торговой марки и почему важно делать продукты, которыми восхищаются клиенты и пользователи.

2010-й. Кто и как запускал Visartech

Отправная точка: три проекта, два основателя – Слава Подмурный и Анатолий Ландышев и одна мечта – делать значимые продукты в команде таких же увлеченных людей, как и мы сами.

Наши основатели хотели найти баланс, который учитывал бы интересы всех сторон: клиент доволен, команда самореализовалась. Они мечтали сохранять вдохновляющую атмосферу и создавать не только iOS-приложения, но и игры. Первыми проектами в 2010-м стали социальная сеть для владельцев собак и две гиперказуальные игрыПростые игры с элементарной механикой.. Все клиенты были из Европы и США.

2013-й. Сделали упор на интерактивность

Увлечение играми привело нас на хакатон Unity, где в течение 30 часов мы создали игру Tomato Wars и заняли первое место.

Хакатон помог нам понять, что Visartech умеет делать классные проекты быстро и качественно. В 2013 году их количество выросло до 17-ти. В компанию начали обращаться клиенты, которым нужно было не просто создать игру, а разработать интерактивное приложение для бизнеса с 3D и геймификацией.

Стало понятно: игровые механики вроде квестов, наград и интерактива максимально вовлекают пользователей в приложение и помогают решать задачи бизнеса. Сочетание игр и приложений – так мы определили наше будущее направление.

2015-й. Получили признание на рынке

Продукты Visartech начали «взрывать» рынок. Платформа гольф-симуляции SkyTrak получила награду Golf Digest как лучшая потребительская технология в США. Сейчас ею пользуются 2,4 млн американцев. Другие приложения, над которыми мы работали, скачали более миллиона раз в App Store и Play Market.

Клиенты из США, Швейцарии и Великобритании стали часто приезжать к нам, чтобы обсудить сотрудничество. Росли не только масштабы проектов, но и их количество. Если в 2014 году команда состояла из 16 человек и мы вели 28 проектов, то в 2015-м нас было уже 19, а проектов – 42.

Основатели приняли решение выстраивать системный бизнес – больше работать над стратегией и меньше заниматься операционкой. Именно тогда Слава, сооснователь Visartech, перестал «кодить» на проектах.

Интересный факт – семь лет в компании не было ни одного менеджера по продажам. Первые проекты продавал Слава Подмурный, сооснователь Visartech, и так как мы делали круто – нас рекомендовали, к нам возвращались.

2018-й. Расширили экспертизу

Любое приложение должно не только решать боли людей, но и быть технически надежным – летать, даже когда в нем миллионы пользователей, и не падать при высоких нагрузках.

Мы знали, что за интерактивностью должно стоять сильное ядро в виде бэкенда. Наша команда сфокусировалась на том, чтобы расширить кросс-технологическую экспертизу. Тогда мы взялись за большой проект, которым гордимся, разработку экосистемы приложений SkyTrak – это три связанных между собой продукта.

2021-й. Visartech сейчас

Мы сфокусировались на Unity- и веб-разработке. Это не просто дало пережить карантин без потерь, но и помогло компании вырасти:

• команда Visartech увеличилась вдвое – нас уже 60;
• расширилось количество технологий, с которыми мы работаем;
• выросло число клиентов по всему миру, более 70% из США.

Когда в нашем портфолио стало более 150 проектов, мы поняли, что выбрали правильное направление для развития, и зарегистрировали торговую марку Visartech. Считаем, что репутация – самое важное для сервисного бизнеса.

Ценности превыше всего

Мы точно знаем, что красиво описать ценности на сайте недостаточно. Если ваша команда не разделяет их или не знает о них, что еще абсурднее, – у вас проблемы. Мы провели мозговой штурм и в 2019 году сформулировали ценности Visartech всей командой.

Мы верим, что за словами должны стоять действия, поэтому подкрепили ценности реальными фактами.

• Доверие. Можно сколько угодно пытаться продать клиенту дополнительные сервисы, и это приведет к краткосрочной прибыли, но точно не выльется в многолетнее партнерство. Мы за честное сотрудничество и с клиентами, и с командой. И у нас много примеров.Один из таких примеров – SportTrak, LLC, для которой компания Visartech создавала SkyTrak. Мы сотрудничаем с ними уже более семи лет. Когда на продукт клиента смотришь не как на набор кода, а как на проект, который решает задачи пользователя, доверие между партнерами только растет. Вот и в нашем случае получилась целая экосистема SkyTrak.Архитектор программного обеспечения Артур Левченко пять лет назад пришел к нам интерном. Тестовым заданием было создать небольшую игру в жанре гонок. Сначала он помогал нам на разных проектах, а позже мы доверили ему игру Hero Blocks. Это один из первых проектов, где Артур сам принимал технические решения.

• Страсть. Создавать продукт, не веря в него, плохая идея, как и писать код исключительно за деньги. Visartech берется не только за коммерческие проекты, но и разрабатывает проекты внутри компании, которые использует команда. Это позволяет мыслить за рамками брифа и воплощать самые смелые идеи.Мы разработали примерно 140 бизнес-приложений и игр для клиентов и более 10 внутренних продуктов.

• Инновации. Не только в технологиях, но и в умении мыслить творчески, смотреть на задачу под новым углом и предлагать нешаблонные решения. Это помогает команде чувствовать удовольствие от проекта, а клиентам – получать пользу и прибыль.Именно благодаря умению мыслить творчески мы проявили себя на хакатоне Unity. А наш SkyTrak с 2017-го каждый год остается Best in Golf по версии Golf Digest.

• Рост. Именно разработка уникальных проектов помогает развиваться профессионально и личностно. Это вызов, благодаря которому не только сами растете, растет вся команда.Наша система менторства – основа этой ценности. Чаще всего менторами выступают не лиды, а сильные ребята с хорошим опытом и из той же команды.

Наши ценности – это не просто дежурные формулировки, мы культивируем их внутри команды. Это наша ДНК.

Почему выбирают Visartech

Мы спросили сотрудников, почему они выбрали Visartech. Они выделили два ключевых момента – проекты и команда.

«Классно осознавать, что приложение, которое тестируешь, уже используют в Google, PepsiCo, Salesforce. Сразу чувствуешь большую ответственность и вдохновение», – говорит Ирина Маркова, руководитель отдела тестирования

Команда работает удаленно и не привязана к определенному месту, но все равно часто видится в коворкинге или пабе. Это показывает, что мы сплочены не только в рабочих проектах, но и на уровне личных отношений.

У нас в компании очень полюбили формат Donut Time, когда случайно формируются пары из всех сотрудников, которые потом организовывают встречи в онлайне или вживую. Это помогает команде больше общаться и узнавать друг друга вне работы.

Нас вдохновляет то, что мы создаем продукты со смыслом. И понимаем, что команда может сделать не просто очередное приложение, а продукт, который, например, помогает людям восстановиться после ДТП.

Мы не создаем решения, если не знаем боли конечных пользователей. Работая над проектами, команда Visartech летала в США, чтобы погрузиться в контекст. Нас заводит ощущение, что все, что мы делаем, несет ценность для окружающего мира.

11 лет мы сочетаем арт, технологии и вдохновляющую атмосферу, чтобы создавать диджитал-продукты, и продолжаем расти. Всегда рады видеть разработчиков, тестировщиков, бизнес-аналитиков и других IT-специалистов со знанием английского языка, которые любят творческие вызовы и хотят стать частью значимых проектов и команды Visartech.