Книги Дейла Карнеги, которые помогут разобраться в главных принципах психологии

Книги Дейла Карнеги – признанная классика в психологической литературе. Какие-то его мысли могут показаться очевидными, а что-то поможет посмотреть на события под другим углом и улучшить свою жизнь.

Редакция MC.today составила список самых популярных книг и разобралась, стоит ли читать.

«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» / How to Win Friends & Influence People

Рейтинг Goodreads: 4,17 из 5.

Эту книгу Дейл Карнеги написал более 80 лет назад. Вот ее ключевые мысли:

1. Улыбка – простой и надежный способ произвести на окружающих хорошее впечатление. Люди более расположены к тем, кто встречает их с радостью. Кроме того, улыбка помогает улучшить свое эмоциональное состояние.
2. Критика всегда настраивает окружающих против вас. Поэтому не стоит пытаться перевоспитать других и указывать на их ошибки. Даже обоснованная критика вызывает у человека агрессию, обиду и желание оправдать себя. Будет лучше, если вы постараетесь понять мотивы людей, примете их недостатки и не станете произносить замечания вслух.
3. Похвала помогает завоевать симпатии людей. Хвалите окружающих и отмечайте их достижения, даже самые незначительные. Возможность получить одобрение стимулирует гораздо больше, чем страх наказания.
4. Уметь заинтересованно слушать – очень ценный навык. Научитесь задавать вопросы, не перебивать собеседника и показывать, что вам интересно слушать ответы. Обычно люди проникаются симпатией к тем, кто ими интересуется. А вот те, кто говорит только о себе, нравятся мало кому.
5. Если научитесь признавать свои ошибки, сможете избежать многих конфликтов. Если вы понимаете, что сделали что-то неправильно – признайте это вслух. Скорее всего, вас не будут критиковать, а, наоборот, почувствуют к вам симпатию и захотят поддержать.

Автор считает: если вы не интересуетесь своими друзьями, скорее всего, станете неудачником.

«Как перестать беспокоиться и начать жить» / How to Stop Worrying and Start Living

Рейтинг Goodreads: 4,14 из 5.

Книга появилась в продаже еще в 1948 году, но советы, которые дает Дейл Карнеги, можно применять и сегодня.

Вот о чем пишет автор:

1. Разделяйте прошлое и будущее. Одна из главных причин тревожности – страх того, что может случиться позже. По мнению Карнеги, нужно жить сегодняшним днем и не отвлекаться на негативный прошлый опыт, надежды и тревоги о будущем.
2. Используйте формулу Уиллиса Кэрриэра. Ее суть в том, что нужно представить самый плохой вариант развития ситуации, которая вас беспокоит. Затем надо примириться с этим исходом, а потом попробовать найти способы избежать того самого худшего варианта.
3. Будьте постоянно заняты. Одна из причин повышенной тревожности – у человека слишком много свободного времени и мало умственной нагрузки. Чтобы мозгу было некогда создавать негативные жизненные сценарии, загрузите себя работой или хобби, например, запишитесь на курсы. Тогда у вас будет меньше свободного времени, чтобы беспокоиться.
4. Интересуйтесь окружающими. Как только человек излишне зацикливается на самом себе, приходит тревожность. Иногда стоит переключиться на других. Например, можно вызваться помочь друзьям, родственникам, соседям или стать волонтером и помогать незнакомым людям.
5. Используйте закон больших чисел. Если вы чего-то боитесь, подумайте, какая вероятность того, что это случится. Скорее всего, окажется, что такое событие вряд ли произойдет. Например, от страха полета некоторые люди избавляются, когда узнают, что самолет – самый безопасный в мире транспорт.

Автор советует: будьте постоянно заняты. Беспокоящийся человек должен раствориться в работе, иначе он растворится в отчаянии.

«Как стать мастером общения и публичных выступлений» / Stand and Deliver (How to Become a Masterful Communicator and Public Speaker), 2011

Рейтинг Goodreads: 3,86 из 5.

Эта книга Дейла Карнеги пригодится тем, кто хочет научиться выступать перед людьми, не бояться сцены и выработать свой стиль общения с аудиторией.

Автор дает такие рекомендации.

1. Уделите внимание вступлению и концовке. Это очень важно, так как уже в начале люди должны знать, о чем вы хотите рассказать. А в конце можно дать, например, нескучную статистику или не особо известные, но интересные факты по теме выступления. Эта информация останется в памяти слушателей и заставит их думать.
2. Установите контакт с аудиторией. Автор считает: лучшие ораторы получаются из хороших собеседников, то есть людей, которые умеют вести диалог. Они чувствуют окружающих, понимают их реакции на сказанное: смех, одобрительный гул, кивание головой и попытки записать ваши слова. Обычно это значит, что людям интересно. Если ничего этого нет, спикеру стоит насторожиться.
3. Разберитесь в теме. По мнению Карнеги, оратор должен знать в 40 раз больше информации, чем проговаривает вслух.

В книге автор упоминает селекционера Лютера Бербанка, который сказал: «Мне нередко приходилось выводить миллион растений и оставлять всего один-два действительно достойных экземпляра, а менее качественные образцы уничтожать». По мнению Карнеги, к выступлению надо готовиться по такому же принципу: собрать в разы больше информации, чем собираетесь использовать, а затем безжалостно отсечь лишнее.

Чтобы составить структуру речи, Карнеги рекомендует дать себе 20 минут и за это время записать 50 вопросов по теме выступления. Они могут быть любыми, не стоит над ними раздумывать. Когда ответите на них, у вас появится костяк доклада.

• Исключите себя из речи. Публика не любит, когда оратор слишком часто использует слово «я». Старайтесь приуменьшить свою роль, акцентируйте внимание на событиях и историях.
• Отрепетируйте речь. Важно не просто прочитать свою речь несколько раз в одиночестве. Вы должны знать, как вас воспринимают со стороны. Попросите кого-то из знакомых послушать вашу речь и честно ее оценить.

Если вы верите в то, что говорите, то получаете большое преимущество над многими другими ораторами.

«Как найти выход из любой конфликтной ситуации» / Resolving Conflicts on the Job and Our Lives

Рейтинг Goodreads: 4,40 из 5.

В этой книге Дейл Карнеги рассказывает о том, что такое конфликты, как их решать и как получить от них пользу. Вот основные мысли автора:

1. Конфликты – это не плохо. Это не всегда очевидно, но самые худшие последствия обычно у конфликтов, которые не случились или которые так и не решили. Если же недовольство озвучили и приняли меры, чтобы его убрать, это станет источником роста как для человека, так и для компании.
2. Если не получается решить спор, важно привлечь третью сторону. Часто в конфликте нужны нейтральные участники – медиатор или арбитр. Первый помогает сторонам договориться и понять точку зрения друг друга. Задача второго – разобраться в фактах и принять окончательное решение.
3. Если в конфликте вести себя по правилам, его проще решить. Во время спора нужно подождать, пока утихнут эмоции. Еще важно задавать вопросы и получить развернутые ответы, не обсуждать личности людей, с которыми не согласны, и внимательно слушать оппонентов.
4. Проблемы бывают у всех. Неприятности случаются с каждым, независимо от его статуса. Важно помнить, что вы не можете изменить поведение других людей, но можете контролировать свои реакции. Воспринимайте критику как способ самопознания, но не принимайте близко к сердцу. Для этого чаще напоминайте себе о своих успехах и достижениях.

Нельзя просто уйти от проблемы и ждать, что все решится само. Прежде всего необходимо остыть, спокойно обдумать ситуацию и возможные способы ее решить. Затем нужно действовать и убедиться в том, что конфликт полностью исчерпан.

«Как прожить яркую жизнь» / Life is Short, Make it Great

Рейтинг Goodreads: 3,43 из 5.

В этой книге Дейл Карнеги рассказывает, как важно понимать свои истинные желания и тратить время, энергию и силы на по-настоящему важные вещи.

Вот несколько советов из книги:

1. Подумайте, чего хотите от жизни. Часто мы принимаем сиюминутные желания и потребности за жизненные цели. В книге есть список вопросов, которые помогут разобраться в себе. Например, какие ваши главные ценности? Или чем вы будете отличаться через 20 лет от себя нынешнего? Ответы лучше записать.
2. Поставьте цели. Когда вы разобрались с собой, составьте список своих краткосрочных и долгосрочных целей.
3. Работайте над своими привычками. Чтобы достичь своих целей, нужно пересмотреть привычки. Например, если вы хотите иметь хорошую фигуру, но каждый день едите сладкое, жирное и жареное, вряд ли получится иметь красивое тело. Значит, нужно составить новый рацион и начать ежедневно есть полезную еду. А если хотите достичь большего в работе, вместо сериалов лучше смотреть обучающие видео и читать профильную литературу.

Иногда у многих появляется ощущение, что они делают не то, чего хотят на самом деле. Дейл Карнеги считает: если вы знаете, к чему стремитесь, то сможете понять, какие действия приведут вас к результату, а какие нет.

Вывод

Дейл Карнеги был успешным тренером и оратором своего времени. Он основал собственный Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений, а в Сент-Луисе работает Университет Дейла Карнеги, где проходят сертификацию другие тренеры. В своих книгах он описывает принципы, на которых строятся человеческие отношения. Если вы только знакомитесь с психологией, с помощью его книг можно разобраться в основах. Но если вы хотите разобраться в себе, они вам не помогут.