«Новая почта» тестирует отправку посылок из почтоматов. Стоимость – 1 грн

В Киеве начали тестирование новой услуги – отправка посылок из почтоматов. На время теста стоимость составит 1 грн, рассказали MC.today в «Новой почте»

Как работает отправка

Для того чтобы отправить посылку, следуйте инструкции:

1. Обновить мобильное приложение «Новой почты», чтобы в разделе «Создать посылку» появился дополнительный подпункт места отправки – почтомат.
2. Создать электронную накладную для посылки в приложении.
3. Упаковать отправку самостоятельно.
4. Возле почтомата открыть созданную накладную в приложении и нажать «Открыть ячейку».
5. Положить упакованную посылку. Самостоятельно распечатывать маркировку не нужно.
6. Сделать подтверждение в мобильном приложении.
7. Закрыть ячейку.

Что дальше

После загрузки посылки в почтомат диспетчер «Новой почты» получит уведомление и направит курьера к почтомату.

Курьер забирает посылки несколько раз в день до 18:00.

После проверки курьером посылки он распечатывает маркировку и клеит ее на посылку и отвозит в сортировочное депо. Далее идет распределение по регионам и месту назначения.

Если за 24 часа после создания электронной накладной клиент не положит посылку в почтомат – система автоматически аннулирует накладную.

Если все ячейки у почтомата заняты, приложение предложит ближайший свободный почтомат.

«Новая почта» не ограничивает число отправок через почтомат за один раз, но в одну ячейку можно ставить только одно отправление.

Что можно отправлять?

Любые посылки весом до 20 кг. Это могут быть документы, книги, посуда, косметика, одежда, обувь и мелкая бытовая техника.

Запрещено отправлять деньги, ценные бумаги, оружие, животных, насекомых, продукты питания, лекарственные препараты и отправления со сроком годности до пяти суток, а также требующие особого температурного режима. Нельзя отправлять грязные или с сильным запахом посылки, а также запрещенные действующим законодательством Украины вещи.

Как запаковать посылку для отправки из почтомата?

Требования к упаковке – стандартные. Можно использовать коробки, конверты для документов и пакеты для одежды до 2 кг.

«Работа всех продуктов «Новой почты» нацелена на улучшение опыта клиента, упрощение его клиентского пути, удобство. И развитие почтоматов для нас – это продолжение этой стратегии, потому что почтем это там, где ты, то есть клиент. Мы знаем, что отправка из них интересует клиентов не меньше, чем получение. Мы разработали продукт, провели тестирование в рамках рабочей команды и уже сейчас начали тестировать его с нашими клиентами в Киеве», – говорит Юлия Колесник, руководитель отдела разработки продуктов «Новой почты».

• После завершения тестирования отправку из почтоматов запустят по всей стране.
• Сегодня в Украине работают 12 500 почтоматов, установленных на улицах, в подъездах, магазинах, на заправках, ТРЦ и т.д.
• «Новая почта» сообщила, что с 23 мая меняет тарифы на доставку и упрощает некоторые услуги.