Личному наставнику и бизнес-ментору Дмитрию Окселенко 32 года. По образованию он нефтяной инженер, но по специальности работал всего полгода. В 2015-м случайно попал в Париж и стал работать на строительстве. За семь лет за границей Дмитрий прошел путь от подсобника без знания языка до помощника владельца фирмы, которая создает самые дорогие дизайн-проекты в столице моды. Именно эта команда реализовала идею апартаментов обладателя «Оскара», режиссера фильма «Астерикс на Олимпийских играх» Тома Лангманна.
В партнерском тексте ментор и бизнес-наставник Дмитрий Окселенко рассказывает, почему так важно понимать свой характер, сильные черты и как это помогает в жизни и карьере.
Как и зачем я начал работать с психологом-ментором
В Париже я попал в мир, о котором даже никогда бы не отважился мечтать. Но со временем все вокруг стало обыденным. Я начал трезво наблюдать и оценивать поведение людей, способ ведения бизнеса и эффективность моей команды. Пришло понимание: у руководства фирмы не хватает навыков и таланта управления. Это расслабляет коллектив, поэтому производительность быстро уменьшается, а сроки работы и затраты на ремонт увеличиваются. Также я увидел, что узкое мышление приводит к «работе ради работі», а неорганизованность собственников – к задержкам зарплат, из-за чего компания потеряла классных специалистов.
Действия других людей, в частности руководства, приводили меня к постоянной усталости и апатии, а затем – к депрессии. Например, я руководитель рациональный и ответственный, а владелец – человек иррациональный, многозадачный и не очень логичный. И для него было нормой набрать объектов больше, чем мы могли обработать качественно и вовремя. И когда я мог быть на встречах, то старался их отсрочить. Но не всегда получалось, и в один момент набралось много работы, которая легла именно на меня. Я пытался это выполнить. Так я оказался в конфликтной ситуации: между работниками, которым эти проблемы не интересны, клиентами, которые были удивленны, и владельцем, который подгонял. И от постоянного психологического напряжения я перегорел и больше не мог работать под чьим-либо руководством.
На этом этапе я понял: здесь что-то неправильно. Начал работать с психологом-ментором. Процесс оказался настолько эффективным, что со временем я осознал: хочу и должен этим заниматься. Здесь положительный результат есть сразу, как только я нахожу суть проблемы. Мы работаем над ней, а не над последствиями и получаем результат, стабильный во времени, который подтверждают отзывы моих клиентов.
Чему меня научила терапия
После года терапии я овладел инструментами работы с мышлением, углубился в учение Юнга и разобрался в соционике. Так я нашел свой смысл жизни и стал помогать в этом другим как эксперт по правильной мотивации и бизнес-наставник. Я практикую уже два года.
Я не шел за мейнстримом вроде того, что все сейчас менторы, поэтому я ментор. Нет. Для меня это вообще нетипично, я не люблю внимание, мне не свойственна публичность. Но, несмотря на это, я сознательно начал работать с людьми как индивидуально, так и на групповых тренингах, чтобы своим примером показать, что изменить жизнь к лучшему возможно. Преимущественно люди приходят ко мне сами. Сейчас общаемся с фирмой в Полтаве, которая занимается печатью и хочет расширять отдел продаж. Их интересует отбор именно продажников по характеру.
С опытом я понял, что социотип, или характер, человека, то есть набор реакций, ценностей и моделей поведения, которые каждый из нас формирует в течение жизни, – это база, с которой вообще нужно начинать самопознание. Этот уникальный комплект достаточно устойчив и почти не меняется, влияет на образ мышления, чувства и поступки, поэтому знакомство с ним может внести значительный вклад в жизнь личности. Когда вы понимаете себя, проще дается выполнение задач, комфортнее взаимодействовать в обществе, легче найти «свою» профессию и должность, которая максимально раскроет ваш потенциал.
Мы достигаем крутых результатов, когда поняли сильные черты своего характера, развиваем их и используем в профессиональной деятельности. Это, на мой взгляд, подход нового поколения.
Как можно использовать свои таланты
Уверен, вам приходилось встречать людей, которые будто от природы наделены определенным талантом. Одни – к продаже и аналитике или переговорам и руководству, другие – к творчеству. А что, если скажу, что в большинстве случаев на это влияет социотип личности? Например, существует тип характера, черты которого обязательно пригодятся в сфере продаж. И выходит, что такой человек и без большого опыта умеет продавать и делает это легко и оперативно. Если он еще будет развивать врожденные навыки, на него всегда будет спрос у работодателей и он будет высокооплачиваемым специалистом.
Почему Уоррен Баффет считается одним из самых успешных инвесторов? Потому что он рациональный и последовательный интроверт: у него аналитический склад ума, он с легкостью систематизирует полученную информацию, может делать это в течение нескольких дней и недель, а также не зависит от общения с другими людьми. Когда социотип совпадает с задачами, которые должен выполнять специалист, мы получаем не просто хорошего профи, а лидера определенной области.
И я могу привести множество подобных примеров. Если вашей организации нужен специалист, который построит работу команды, берите эмпата. Он стопроцентно сделает все возможное, чтобы каждому было комфортно и все чувствовали себя счастливыми.
Ищете творческую личность? Обратите внимание на интуитивный социотип. Это поможет лучше и эффективнее применять сильные стороны работников для достижения целей компании. Вы как руководитель или владелец бизнеса получаете успех и прибыль для фирмы, а также счастливых работников. Они не будут выгорать, потому что каждый находится на своем месте и выполняет свою задачу. И команда, и руководство видят результаты – все довольны. В противном случае, когда участники процесса находятся не на своем месте, они теряют смысл и мотивацию, а владельцы фирмы – деньги и время.
Какие инструменты не работают в HR
Однажды меня пригласили на семинар международного бизнес-сообщества Board. Там выступал достаточно известный эксперт, наставник и владелец успешного предприятия. Он рассказывал о западной модели ведения бизнеса. Это когда собственник напрямую взаимодействует с работниками, прислушивается к ним, мотивирует и пытается создать экологичные условия труда. Цель: счастливые сотрудники и крутые результаты для компании.
Но основные инструменты, в частности, спиральная динамика Грейвза
«Почему не сработало?» – спросите вы. Проблема в том, что подавляющее большинство людей не знают себя и не в состоянии честно и объективно ответить на вопросы, которые им задали. К тому же ответы не смогут полностью удовлетворить запрос и решить непростую задачу: кем на самом деле является эта личность? В чем ее уникальность? Где проявляется ее сила?
Для того чтобы получить желаемый результат, следует также оценить потенциал человека, отыскать его истинную мотивацию и проанализировать образ мышления.
К примеру, есть типы характера «интуиты», которые максимально себя раскрывают в перспективном видении развития компании, отдела или продукта. Если у них такая роль, то они на своем месте и компания растет в разы. В моем наставничестве есть случай, когда женщина – интуит, интроверт, иррациональная и творческая личность была просто исполнителем и держалась за работу только из-за зарплаты. Ни о какой эффективности речь не шла, а коллектив просто истощал ее. Сейчас мы ищем работу и отправляем резюме на такие позиции, которые отвечают ее характеру. Вот так без спешки сменим модель – и у нее это получится.
После первого этапа познания себя, когда мы уже знаем об определенных предубеждениях, которые мешают человеку проявлять свои сильные стороны, можно формировать новые стратегии поведения и сценарии мнений. Все указанные характеристики индивидуальны, поэтому специалист должен их проработать отдельно с каждым участником команды.
Сегодня на Западе огромный спрос на профессиональных экспертов, которые работают с мышлением. В нашей стране представление о наставниках по личному развитию испортили псевдоспециалисты, которые используют социотип как гороскоп. Следовательно, настоящим менторам нужно будет «пройти верификацию», чтобы быть принятыми украинцами. Именно для этого я во время войны вернулся домой. Моего наставничества уже ждут тысячи предпринимателей международного сообщества Board.