5 типів токсичних колег та як з ними боротись

Як без рукоприкладства і культурно розібратись з токсичними колегами? Та чи потрібно розбиратись самостійно взагалі? Читай у нашій новій статті.

Історії про токсичних колег є у кожної з нас. З кимось та сама колега не поладнала через бажану позицію чи прибавку до зарплати, а когось просто незлюбив той самий колега, з яким ви бачитесь коло кулера, і тепер він зиркає на тебе, як на ворога людства. Той самий бос, який говорить пасивно-агресивні компліменти, які більше звучать як образи. Та сама колега, яка каже «Ой, а я б ніколи не набралась сміливості одягнутись так, як ти». Їх море — токсичних колег. І ніхто не застрахований від зустрічі з ними. Читай статтю далі, щоб дізнатись типи токсіків на роботі й про способи боротьби з ними.

Токсичні колеги: чому це так погано — мати їх

Відповідь очевидна. Токсичні колеги можуть заважати тобі виконувати роботу, або рости в обраній кар’єрі. Характеристики можуть бути абсолютно різними. Часто такі колеги не бажають співпрацювати з тобою та іншими, не слухають, говорять замість інших. Навіть можуть шкодити, підставляти інших, завалювати роботою, скандалити та пліткувати.

Діло не в тобі. Токсичні колеги часто незадоволені своєю особистою продуктивністю, посадою, оплатою, досвідом роботи чи навіть ситуацією вдома, і вони дозволили своєму невдоволенню дійти до такої точки кипіння, що стали недоброзичливими до колег, які нічого не зробили, щоб це заслужити.

Акти мікроагресії з боку токсичних колег змушують інших почуватись пригнобленими, змушують відчувати себе відірваними від колег та роботи, небажаними, непрофесійними. А це впливає на психологічну безпеку працівників, що, своєю чергою, впливає на роботу команди! Саме тому токсичного колегу потрібно ставити на місце, впливати на нього або на неї в рамках команди або компанії.

Типи токсичних колег та як з ними поводитись

Отже, які бувають токсичні колеги? Нумо розбиратися!

1. Нитик

Цього колегу досить легко впізнати, оскільки, як зрозуміло з назви, він постійно скаржиться, вічно всім незадоволений і все йому або їй не так. Кава недостатньо гаряча, недостатньо смачна. Мітинг не в той час, який потрібен. Колеги виступають на мітингу не так, як треба. Питання ставлять не такі. І взагалі чому в презентації в тебе QR-код, нащо він там взагалі треба? Звісно, коли на роботі є реальні проблеми, скаржитись потрібно і розв’язувати це питання теж, але постійне ниття та негатив з боку одного колеги може негативно вплинути на всіх інших.

Якщо випадкові скарги перетворюються на постійне ниття, а ти — на жилетку для пускання сопель та негативу, спробуй спонукати колегу до дій. «Окей, Ніко, тобі не подобається кава в кав’ярні поряд з офісом, чому б тобі не сходити в ту, що трохи далі?» або якось так. Зосереджуватись слід на речах, які реально можна виправити, а не розводити ниття та демагогію. Якщо ж розмови не допомагають, старайся дистанціюватись від нитика.

2. Пліткар

Багато хто говорить про колег, коли ми поза офісом або на корпоративі. Це люди, яких ми знаємо, які нам цікаві. Але колега, який постійно базікає про своїх колег, збирає всі плітки, і частіше за все говорить те, чого ніколи не скаже колезі в обличчя, є токсичним. Ця особа може поширювати чутки та напівправду про своїх колег, з непристойними подробицями і відвертою гидотою. Звісно ж, це нікому не подобається, і псує всім настрій на роботі.

Не долучайся до пліток з цим колегою. Це єдиний вихід з ситуації. Переводь тему, якщо не хочеш конфронтації, або прямо скажи, що пліткувати за спиною це некоректна поведінка, і що тобі нецікаво цим займатись.

3. Крадій

Ти ділишся багатообіцяючою стратегією чи своєю ідеєю, але тебе ніхто не чує. І вже через хвилину той самий Микола (без образ, Миколи, які так не роблять) повторює цю ж саму ідею, тими ж самими словами, і всі навколо просочують його похвалами, вже й забувши, що це насправді ти — авторка цієї ідеї. Зазвичай таким грішать чоловіки, бо українське суспільство досі є патріархальним, і чоловіче слово вважається більш важливим за жіноче. Чоловіки часто мінімізують голоси жінок-колег та підносять свої власні, або голоси інших чоловіків. Але крадієм може бути будь-який колега, який намагається занизити чужі досягнення чи вкрасти чужі.

Якщо зіткнулась з таким колегою, не варто сваритись і кричати, оскільки крадій зазвичай оберне це проти тебе. Якщо хтось забирає собі твою ідею, просто скажи: «О, як я рада, що моя ідея відгукнулась і тобі, Миколо. У колег є ще запитання, на які я можу відповісти?» І на майбутнє пам’ятай: більше не ділись з цим колегою ідеями чи думками.

4. Мікроагресор

Мікроагресія може бути висловленою та невисловленою, підживлюється стереотипами, стигматизацією за статтю, расою, сексуальною орієнтацією, релігією чи будь-якими іншими рисами маргіналізованих груп. Наприклад, колега може сказати тобі «дорогенька» й попросити для всіх на мітингу зварити кави, хоча це твій мітинг.

Мікроагресія може часто бути непомітною, нормалізованою, тому мікроагресора потрібно ставити на місце одразу. Наприклад: «Знаєш, Олександре? Мені неприємно, коли ти звертаєшся до мене таким чином. Це применшує мене як професіонала, і є мікроагресією. Якщо ти не припиниш, я звернусь до відділу кадрів чи шефа». Якщо до мікроагресора не доходить, йди прямо до керівництва і кажи, що намагалась поговорити з колегою про його поведінку, але це не спрацювало.

5. Спостерігач

Спостерігач… спостерігає. Цей колега не агресивний, але він і не робить нічого хорошого. Він просто пасивно спостерігає за тим, як хтось ображає колег, краде їхні ідеї чи робить інші погані речі. Але доки його це не торкнеться, нічого не зробить.

Якщо такий колега є, спершу потрібно поговорити з ним або з нею. Людина часто соромиться, або відчуває себе не частиною колективу, не важливим. Зазвичай спостерігачі включаються, якщо подавати їм позитивний приклад.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.