В войну перешли от аутсорса к собственному продукту. Им уже пользуются в Польше и США. Наш опыт

Из-за войны особенно сильно пострадали малые предприятия, многие из них столкнулись со сбоями в работе и логистике. Несмотря на это, некоторые украинские предприниматели увидели возможность создать продукт, который мог бы помочь педагогам и школьникам.

Одним из таких стал Михаил Шубин, который руководил аутсорсинговой компанией FlexReality. Война подтолкнула его вернуться к идее, которую до этого приходилось откладывать. Он вместе с командой начал разрабатывать AR Book – интерактивную образовательную платформу, которая сочетает дополненную, виртуальную реальность и 3D.

В партнерском материале с AR Book команда проекта рассказывает историю продукта, а также о том, как его приняли преподаватели.

Рождение AR Book

Разработка нового продукта во время войны не обошлась без проблем. Поскольку привычный рабочий процесс был нарушен, а многие компании пытались удержаться на плаву, Михаил и вся наша команда FlexReality должны были быть креативными в подходе.

К примеру, нужно было заново построить процессы, учитывая реалии того времени. Большая часть команды из Харькова, поэтому специалисты переместились в безопасные регионы. Не у всех была техника, поэтому компании нужно было быстро обеспечить команду всем необходимым для того, чтобы продолжить работу. Также были частые встречи, где мы обсуждали текущее состояние каждого члена команды: кто как, что нужно.

Но мы выстояли и в конце концов смогли запустить AR Book, который хорошо восприняли как в Украине, так и во всем мире. Приложением, например, уже пользуются в Германии, Индонезии, Польше, США, Южной Корее и так далее.

AR Book – это платформа для учителей и школ. Она позволяет создавать или выбирать готовые уроки, используя понятные инструменты, и увеличивать эффективность обучения. С помощью AR Book студенты могут исследовать исторические памятники, видеть, как молекулы взаимодействуют в химическом эксперименте, или даже путешествовать по космосу, чтобы исследовать планеты Солнечной системы.

На платформе можно создавать собственные или выбирать из сотен готовых уроков, используя понятные инструменты. Нужно всего пять минут, чтобы подготовиться к уроку с учениками. А система рефлексии от AR Book измеряет во время урока вовлечение, усвоение материала и обратную связь. Она способна рекомендовать дополнительный материал из маркета контента, чтобы углубить знания учеников.

Переход от аутсорсинга к разработке продукта

Михаил Шубин – предприниматель со страстью к образованию и технологиям. Он один из основателей нашей аутсорсинговой компании FlexReality, которую создали в 2017 году. Эта команда стоит за идеей формирования и развития AR Book.

Сначала компания предоставляла услуги аутсорсинга, помогая другим разрабатывать индивидуальные программные решения, например оживили музей Шевченко.

После начала войны Михаил понял, что с переходом на дистанционное обучение его качество снизилось. Ученики стали менее вовлечены в процесс, а учителям сложно разбираться с предоставленными инструментами для дистанционного обучения. Когда видение СЕО FlexReality по поводу AR Book начало формироваться, стало ясно, что нам нужно измениться и разработать собственный продукт.

Процесс перехода

Итак, как FlexReality совершила переход от аутсорсинга к разработке собственного продукта? Вот некоторые из ключевых шагов, которые мы сделали:

• Определили потребность в изменениях. Когда AR Book начал формироваться, стало ясно, что нам необходимо сменить бизнес-модель. Наша команда признала, что у нее есть уникальный продукт, который обладает потенциалом для революции в образовании. Поэтому мы сосредоточилась на AR Book, чтобы воплотить его в реальность. Все проекты, которые были в разработке на аутсорсе, остановили.
• Создали специальную команду. Разработка нового продукта требует другого набора навыков, по сравнению с услугами аутсорсинга. Наша компания создала специальную команду разработчиков, дизайнеров и преподавателей, чтобы сосредоточиться исключительно на AR Book. Почти вся команда перешла на работу над новым проектом, кроме тех людей, которые вступили в ВСУ.
• Переход на новое мышление. Его требует переход от аутсорсинга к разработке продукта. Мы перенесли внимание с краткосрочных проектов на долгосрочное видение. Также пришлось научиться рисковать и совершать ошибки, осознавая, что все это является частью процесса обучения. Одной из ошибок было то, что наша команда получала большое количество обратной связи от учителей и брала в работу сразу все идеи. Ведь в то время мы не понимали, какие из них необходимы, а какие – элемент для улучшения.
• Сосредоточились на клиенте. Мы приложили сознательные усилия, чтобы изменить свое мышление и сосредоточиться на потребностях клиентов. FlexReality провела масштабное исследование, чтобы понять потребности учителей и учеников, и эту информацию использовали для разработки AR Book. К примеру, на платформе есть предмет математика, и там учителя могут создавать тесты. Но мы не добавили туда опцию математических формул, необходимую для этого предмета. Это нам подсказали после первых презентаций в Днепре.
• Инвестировали в технологии. Чтобы разработать такой передовой продукт, как AR Book, нам пришлось вкладывать в новые технологии. Мы приобрели необходимое оборудование и программное обеспечение и позаботились о том, чтобы команда была в курсе последних событий в отрасли. В компании переключили внимание части команды с технологий, которые используют в AR и VR, на образовательные продукты в мире и их технологии. Ведь прежде всего мы создаем образовательный продукт.

Как восприняли новый продукт

Первые школы, а именно учителя и дети, восприняли AR Book очень увлеченно. Они открывали эксперименты, внимательно слушали озвучку и проходили их в формате дополненной реальности.

Мы наблюдали за этим и фиксировали все впечатления, чтобы понимать, что нужно подправить. Уже в начале лета провели большой онлайн-марафон для учителей Харькова, где показывали и рассказывали, как работает система, а затем были практические задачи.

Следующим городом стал Днепр, там наши представители также провели онлайн-марафон и по приглашению местного департамента образования выступили в эфире телеканала. После этого команда присоединилась к кампании «Visa Допомога поруч», а недавно опыты от AR Book появились на «Київстар ТБ» в разделе «Освіта».

Не только продукт, но и новые экономические возможности

Инвестируя в технологии, наша компания смогла создать продукт, который отвечает потребностям современных классов. AR Book получил положительные отзывы как от преподавателей, так и от учеников, а компания продолжает разрабатывать новые функции и расширять возможности платформы. Уже скоро в AR Book появится глобальная геймификация, чтобы мотивировать детей учиться. Также мы добавим технологию eye-tracking. Она позволит понять, на чем сосредоточены ученики на уроках, чтобы рекомендовать и давать им именно тот контент, который их больше всего интересует.

Более того, появление AR Book создало экономические возможности в Украине. Мы разработали платформу, которую можно использовать по всему миру, и показала, что Украина способна производить высококачественные продукты, несмотря на военное положение и сбои в экономике.

Переход от аутсорсинга к разработке собственного продукта являлся необходимым шагом для компании, чтобы создать действительно инновационный и новаторский продукт. Мы определили необходимость перемен, создали целеустремленную команду, приняли новое мышление, сосредоточились на клиенте, инвестировали в технологии и смогли успешно разработать AR Book. В определенном смысле эта разработка свидетельствует об устойчивости и предпринимательском духе украинцев.