Степан Танасийчук
Что такое Дискавери фаза и зачем она стартапам? Удачный старт – это половина успеха в любом деле, за которым следует планирование и управление проектом.
Фаза исследования или Дискавери фаза (discovery phase) в разработке ПО – это тот самый удачный старт. Дискавери фаза помогает убедиться, что идея продукта выполнима, а сам продукт конкурентоспособен.
Эта фаза также помогает выявить пути продвижения продукта на рынке, сделать его нужным конечным пользователям и удачно представить продукт перед инвесторами.
Тщательная Дискавери фаза – это шанс для владельцев бизнеса попасть в те самые 10% проектов, которые преуспевают. Вот почему сегодня неэффективно и расточительно начинать проект с разработки ПО без предварительного анализа. Рассмотрим процесс фазы Дискавери IT-проекта более подробно.
Что такое Дискавери фаза
Это сбор информации для понимания бизнеса и его целевой аудитории. Для этого выясняются потребности конечных клиентов, описываются требования к продукту. Детали, которые выясняются во время Дискавери фазы, помогут определить объем работ, временные рамки, план выполнения задач.
В результате такого предварительного исследования заказчик получает четкое техническое описание своего проекта. Все детали, выясненные в ходе исследования, помогут создать продукт, определить объем работ, не превысить бюджет разработки. И тем самым увеличить шансы на выживание стартапа.
По опыту команды Stfalcon: главным вызовом, как стартапу не «прогореть» на IT-проекте, является оценка. Неверный шаг на этом этапе ставит под угрозу бюджет и успеваемость проекта в целом. Если у стартапа нет собственного IT-отдела и экспертизы в этой сфере, это может создавать ложные ожидания об IT-продукте.
Обычно Дискавери фаза длится 3-4 недели.
Для каких проектов нужна Дискавери фаза
- Стартапам Дискавери фаза обязательна.
- Инновационным проектам, имеющим гибкие требования. Им также рекомендуем начинать работу именно с Дискавери, а уже после нее заняться разработкой ПО.
- Проекты с нечеткими функциональными требованиями. Этап Дискавери даст понимание не только об общих функциях, но и видении продукта с точки зрения конечного пользователя.
- Проекты с нечеткими нефункциональными требованиями. Если вы не знаете, какой стек технологий использовать, Дискавери фаза может помочь протестировать правильный подход и технологию.
- Проектам, требующим доказательства концепции (Proof of Concept, POC). Если видение идеи нечеткое, во время Дискавери можно найти коммерческую жизнеспособность с помощью прототипирования.
Что происходит во время Дискавери фазы
При первом разговоре с клиентом можно дать ответ на вопрос, нуждается ли его проект в Дискавери или нет. В ходе этой фазы мы создаем ряд документов и схем для дальнейшей эффективной работы над проектом:
Lean Model Canvas
Первоначально создается концептуальное описание бизнес-модели будущего продукта для MVP в виде диаграммы, описывающей все бизнес-процессы, связанные с продуктом: предложение, инфраструктура, потребители, финансовый аспект.
Lean Model Canvas
Customer Journey Map
Здесь создается «карта» коммуникации конечного пользователя с продуктом. Эта схема включает в себя все предложенные точки и каналы взаимодействия, а также визуализированный опыт клиента с учетом его мыслей, эмоций, целей и страхов на пути к результату.
Customer Journey Map
User Flow
Для определения того, как пользователь будет взаимодействовать с интерфейсом нового продукта, создается User Flow в виде схематических экранов программного решения и переходов между ними. Таким образом, через прототипы визуального интерфейса проектируются сценарии поведения пользователя.
User Stories
Это краткое описание того, как система будет использоваться. Истории пользователей позволяют заказчику эффективно расставить приоритеты в реализации функциональности продукта.
Product Vision
Это документ, описывающий общие цели проекта и предлагаемое решение, позволяет лучше понять цели создания продукта, его потенциал и перспективы. Видение продукта полезно для всех сторон, участвующих в разработке – разработчиков, отдела маркетинга и так далее.
Мы часто предлагаем нашим клиентам Дискавери фазу. Исследование проводится бизнес-аналитиком, проектным менеджером, дизайнером, техническим директором. Они общаются с заказчиком, выясняют требования, анализируют рынок. Позже они составляют описание проекта, выстраиваются UX/UI, пользовательский интерфейс, опыт пользователя, прототипы будущего продукта и черновой вариант роадмапа по разработке.
Как только мы понимаем предысторию проекта, мы пытаемся найти и предложить клиенту альтернативные решения, о которых он может даже не догадываться, поскольку не является диджиталом экспертом. Часто находим лучшие или более дешевые решения, чем первоначально планировал клиент.
Дизайн фитнес приложения STRONGMom, разработанного согласно Дискавери
Теперь понятно, что благодаря такому исследованию можно заложить основу для развития проекта, адаптированного к потребностям конечных клиентов.
Настоящая ценность Дискавери фазы состоит в том, что она выводит нас за пределы технических спецификаций и помогает стартовать проект с нуля по всем канонам: выявляет возможные вызовы, сильные и слабые стороны, а также поощряет к творчеству менеджеров проектов и команду разработчиков.
Бизнес, который сможет приспособиться к нынешним тяжелым условиям в Украине, точно имеет шансы на будущее после победы. В настоящее время возможен инвестиционный скачок, и очень важно иметь надежного партнера в IT-сфере, чтобы вовремя реализовать все свои идеи. Поэтому давайте знакомиться заранее.