Слишком много доверия к технологиям. Люди становятся ленивее, когда работают с роботами

Иногда люди менее ответственно работают над командной задачей, поскольку в таком случае личный вклад не так заметен. Ученые пришли к выводу, что так происходит даже тогда, когда человек работает в команде с роботом.

Новое исследование, опубликованное в журнале Frontiers in Robotics and AI, показало, что работа вместе с роботами может сделать людей более ленивыми. Однако они все равно будут уверены, что прилагают достаточно усилий. Об этом пишет Gizmodo.

То есть люди, работающие с роботом или технологиями, могут слегка пренебрегать своими обязанностями так же, как и те, кто работает в полностью человеческих командах.

Как проходил эксперимент

Исследователи попросили 42 участника найти неисправности или ошибки в платах. Половине из них сказали, что они первыми проводят проверку, в то время как другим сообщили, что материал уже анализировал робот. Его, кстати, мило называют Пандой. Участники эксперимента могли слышать, как он работает в соседнем помещении.

Читайте также: «Они работают на работодателя, а не наоборот». Миллионер заявил, что сотрудники должны знать свое место

Ученые предоставили размытые фото плат. Чтобы увидеть четкое изображение, участникам нужно было навести курсор мыши. Этот трюк позволил исследователям определить, как долго люди проверяют фото.

После проверки, все участники эксперимента сказали, что чувствуют одинаковую ответственность за работу и считают, что уделили достаточно внимания для анализа плат. Они также потратили примерно одинаковое количество времени.

Однако результаты показали несколько иное. Ученые обнаружили, что работавшие с роботом увидели меньше ошибок по сравнению с теми, кто работал самостоятельно. То есть они положились на надежность проверки роботом, а сами работали более расслаблено и мысленно не были погружены в работу. Так часто происходит и в полностью человеческих командах.

Почему результаты исследования важны

Итоги эксперимента могут послужить предостережением для компаний, которые в погоне за эффективностью стремительно переходят к автоматизации крупных складов и фабрик.

Чрезмерная уверенность в технологиях может привести к общей нехватке надзора за качеством или потенциальному несоблюдению мер безопасности.

• Напомним, ранее мы рассказывали, что робот помог полиции арестовать преступников, пытавшихся его украсть. Несмотря на хорошее завершение истории, люди напуганы этой ситуацией (и вовсе не из-за воров).