«Это фактически целая реформа». В Минцифре рассказали, что мешает команде «Дії»

Команда «Дії» постоянно работает над новыми услугами в приложении, но не все запланированное можно реализовать сейчас из-за многих факторов. Часто запуск новой функции зависит не только от Минцифры, но и от другого министерства.

Руководитель по развитию электронных услуг Министерства цифровой трансформации Мстислав Баник рассказал «24 Каналу», что мешает разработчикам «Дії» и кто наиболее активно использует приложение.

Что мешает команде «Дії»

Он уточнил, что у разработчиков приложения в планах десятки услуг, но иногда появляются более срочные проекты, такие как «Обмен лампочек». Кроме того, запуск сервиса критически зависит еще и от готовности профильного министерства.

К примеру, перерегистрация автомобилей зависела от Минцифры и Министерства внутренних дел, а «єВідновлення» – от Министерства инфраструктуры.

Также важно учитывать законодательство. По словам Баника, любая актуальная услуга в том виде, в каком она появляется в «Дії», не предусмотрена старым законодательством.

«Если мы говорим о комплексных услугах, таких как растаможка, то это довольно сложный, тяжелый проект. Это практически целая реформа. И технически, например, мы готовы запускать растаможку в какой-то краткосрочной перспективе, но до сих пор парламент не определил окончательную формулу», – объясняет Мстислав.

Читайте также: Сначала не военкомат, а онлайн-тест и рекрутер. Что изменит запуск «смарт-мобилизации»

Еще одним фактором является техническая разработка со стороны другого министерства. Однако сейчас, как говорит чиновник, все двигается оперативнее, чем раньше.

Сколько пользователей в «Дії»

По словам Баника, в настоящее время в приложении 19,6 миллиона уникальных пользователей. Чаще всего «Дію» используют по необходимости. Например, водители, потому что в программе есть водительские документы. Или люди, которые пользуются электронными документами для получения посылки, открытия счета и так далее.

«Также бывают всплески аудитории, например, как при запуске “єВідновлення” или “Обмена лампочек”. Поэтому, конечно, молодая аудитория более активна, но основная возрастная аудитория у нас – люди от 25 до 45-50 лет. Приблизительно 23% аудитории – это люди старше 55 лет», – добавил он.

• Напомним, ранее глава Минцифры Михаил Федоров рассказал, сколько мужчин нарушили закон о военнообязанных. Спойлер: среди нарушителей есть даже министры.