Мир охватила эпидемия коронавируса.
От осложнений, вызванных китайским к COVID-19, умерли 2762 человека.
Новая вспышка зафиксирована в Италии.
О том, отказываются ли от туров украинские туристы из-за распространения коронавируса, ГолосUA расспросил у директора Центра развития туризма Владимира Царука.
- Владимир, отказываются ли украинцы от туров в Италию из-за массовой заболеваемости коронавирусом?.
- Из-за коронавируса в Италии паники на туристическом рынке пока нет, от туров никто не отказывается.
Пока купленные туры в Италию никто не отменяет.
Туроператоры, которые продали поездки в Италию на время школьных каникул – на вторую половину марта, предлагают вместо регионов, где зафиксирована вспышка заболеваемости, более безопасную альтернативу.
В принципе, это достойная альтернатива.
То, что происходит в Италии, на туристическом рынке никак не отображается.
Хотя активного турсезона пока тоже нет.
Идет межсезонье.
- Если заболеваемость коронавирусом усилится, будут ли отказы от туров?.
- Если будет такая же паника, раздутая в СМИ, как вывозом украинцев из Китая, то многие люди ей поддадутся.
Все будет зависеть от эффективности местных властей и от того, как поведут себя СМИ.
Пока же сезон, раннее бронирование идет хорошо.
Туры заказывают в Италию, Испанию и Турцию.
Бронировок намного больше, чем в аналогичный период прошлого года.
Для туристического рынка пока угроз нет.
Все будет зависеть от дальнейшей ситуации в Европе.
Пока прогнозировать что-то очень сложно.
- Заказывают ли украинцы туры в Китай?.
- В Китай украинцы не ездят.
Рейсы отменили еще в начале февраля, и продажа туров в эту страну остановилась.
Туда сейчас никто не ездит.
Для туристического рынка эта страна не актуальна.
Туристы вместо Китая выбирают поездки в Таиланд, Шри-Ланку, Индию - там все спокойно.
Никто из туроператоров не жалуется на большое количество отказов от поездок.
Все будет зависеть от того, как будет развиваться ситуация в самом Китае, и не перейдет ли вирус на другие страны.
- На какие направления максимально активно украинцы бронируют туры?.
- Турция, Греция, Италия и Испания.
По раннему бронированию цены идут на 30–35% меньше стоимости, которая будет во время сезона.
Если брать Турцию, то пятизвёздочные отели с режимом «все включено» на неделю в мае на двоих будут стоить 1300 евро.
Отели уровня четырех звезд обойдутся в 1000 – 1100 евро.
Италия и Греция примерно такой же ценовой политики.
- Если будет продолжаться паника, связанная с коронавирусом будут ли туроператоры снижать цены?.
- Непонятно, что вообще будет.
Может быть все, что угодно.
Давать прогноз пока сложно.
- Если украинцы захотят отказаться от забронированного тура из-за коронавируса, можно ли вернуть деньги?.
- В каждом отдельном случае все зависит от туроператора и от тура.
Сейчас туроператоры просто заменяют туры.
То есть ищут альтернативу.
В дальнейшем нужно смотреть, как уполномоченные органы, в частности МИД и Минздрав будут реагировать на ситуацию с коронавирусом.
Будут ли отменять рейсы, и публиковать рекомендации о запрете посещения тех или иных стран с массовыми случаями заболевания коронавируса.
Если МИД запретит поездки, то это будет основанием для туристов отказываться от поездок.
В таком случае нужно смотреть на договор, в котором указано, что эпидемия в той или иной стране является форс- мажором, и никто деньги не возвращает.
Турагентсво или туроператор, который хочет остаться в нормальных отношениях с клиентами, как правило, предлагают им альтернативу поездки.
- Появился ли повышенный спрос на отдых в Украине?.
- Сейчас едут отдыхать в Карпаты.
Летом, как обычно, пользуются спросом Херсонская, Николаевская и Одесская области.
Цены по сравнению с прошлым годом не изменились из-за стабильного курса гривны.
В частности, отдохнуть в апартаментах в отеле на берегу моря на двоих в сутки в среднем обойдется 900 гривен.
В стоимость включен завтрак.
В частном секторе проживание дешевле.
На двоих примерно в районе 600 гривен, без завтрака.