MY.UAНовини
Прийшла платіжка за комуналку з великою сумою: що робити
Прийшла платіжка за комуналку з великою сумою: що робити

Прийшла платіжка за комуналку з великою сумою: що робити

Що робити, якщо прийшла платіжка з захмарною сумою?.

Перш за все потрібно зрозуміти причину, чому так сталося.

Найпоширенішими з них є такі:.

У вас немає індивідуального лічильника.

Цього місяця киянка отримала платіжку за опалення на суму 53 тисячі гривень.

Все тому, що вона єдина з 23-поверхового багатоквартирного будинку, хто не встановив індивідуальний лічильник.

Мешканці квартир з лічильниками опалення оплачують лише спожите тепло за показаннями своїх лічильників та опалення місць загального користування.

А різниця, що утворюється між показаннями загальнобудинкового лічильника та сумарними показаннями всіх індивідуальних, нараховується мешканцям без індивідуального лічильника.

Нарахування за опалення в будинках, де є технічна можливість встановити квартирні лічильники опалення, здійснюються згідно з законом,.

– додають у Київтеплоенерго.

Платіжка за газ на 53 тисячі.

В такому випадку не все втрачено і можна вимагати перерахунок.

Але треба бути уважним, до кого звертатися.

Якщо ваша квартира – частина ОСББ, то треба звертатися спочатку туди, а не в теплоенерго.

Зокрема, саме в ОСББ, до якого належить киянка із 53 тисячами в платіжці, вирішили розділити цей рахунок між всіма мешканцями.

Якщо ваш будинок обрав управителя як форму управління, то потрібно звертатися туди.

Зазвичай це колишні ЖЕКи.

Ви невчасно подаєте показники лічильника.

Споживачі мають самостійно подавати показники лічильника.

Якщо забули подати за 1 місяць, то фактичний обсяг спожитої електроенергії визначають за середнім показником.

Якщо не подавали 3 місяці, то вам рахують так, ніби ви не маєте лічильника.

Подавати дані з лічильника – ваш обов’язок, а тому приходити до когось із скаргами не найкращий варіант.

Проте в короткостроковій перспективі нічого страшного не станеться, тобто вам не доведеться платити більше.

Припустимо у лютому ви не подали показники лічильника за січень і вам прийшов великий рахунок.

Не забудьте подати показники у березні – і рахунок вирівняється.

Тобто те, що ви сплатили надміру у лютому, зарахується в березневу платіжку.

Не треба цього лякатися, бо все одно в кінці місяця ці суми вирівняються.

Якщо заплатили по-середньому більше, то наступного місяця заплатите менше.

У жодному разі ніхто світло відключати нікому не буде,.

– зазначила речниця Львівобленерго Галина Петрушка.

Якщо вчасне подання показників лічильника – не для вас, то існує "розумний" лічильник, який автоматично передає дані.

Комунальні послуги неякісні або взагалі відсутні, а рахунок прийшов.

Якщо ви незадоволені якістю послуги, то можна вимагати перерахунку.

Для цього споживач повинен подати акт-претензію до управителя або керівника ОСББ в залежності від форми управління вашого будинку.

Якщо керівник ОСББ чи управитель вирішить на користь споживача, то протягом наступного місяця здійснять перерахунок.

Власники квартир можуть або створити об’єднання співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ), або звернутися до управителя (управляюча компанія або фізична особа-підприємець).

Всі питання з житлово-комунальними послугами треба вирішувати або з керівниками ОСББ, або з управителем.

На ділі колишні ЖЕКи просто перетворилися в управителів.

Ще раз… куди звертатися?.

У всіх перелічених вище ситуаціях, ви можете вимагати перерахунку.

Різниця в тому – куди звертатися.

В місцеві теплоенерго, газ чи водоканали потрібно спочатку звертатися лише, якщо у вас індивідуальний договір з ними.

Швидше за все ви або в ОСББ, або маєте управителя.

Ось до них і потрібно звертатися.

Маєте проблему? Порядок дій:.

В першу чергу звертайтеся безпосередньо до ОСББ/управителя, адже саме вони зобов’язалися бути посередниками між споживачами та виконавцями комунальних послуг.

Якщо вони не допоможуть, то можна напряму подати заяву в (обл) міськгаз, водоканал чи теплоенерго.

Фінальною інстанцією для скарг є Національна комісія, що здійснює державне регулювання сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).

Регулятору ви можете скаржитися на виконавців комунальних послуг.

Нічого не допомагає, а ви й надалі впевнені у своїй правоті, зверніться до суду.

За посиланням ви знайдете зразок заяви про вимогу перерахунку платіжки за газ.

За цим посиланням є зразок заяви на вимогу перерахунку коштів за опалення.

За чий рахунок встановлюють лічильники?.

Більшість проблем з завищеними сумами в платіжках мали б вирішити лічильники.

Якщо у вас є лічильник, то єдина проблема, яка може виникнути – це неякісні послуги.

Всі інші вище перелічені проблеми відпадають.

Лічильник потрібно встановити за власний рахунок, а опломбувати його має виконавець комунальної служби.

Для цього потрібно написати заяву.

Навіщо встановлювати лічильник?Якщо у вас є лічильник, то ви платите за спожиті послуги, а якщо немає, то платите за нормами на квадратний метр.

Якщо у багатоквартирному будинку є якісь незареєстровані добудови чи батареї винесені на балкон, то цей надлишок спожитих послуг, розподіляється між всіма власниками квартир без лічильника.

Тому в інтересах споживачів ставити лічильники.

Скільки коштує лічильник?.

Купівля лічильника та його встановлення може обійтися у кілька сотень чи тисяч гривень.

За лічильник на опалення разом із встановленням доведеться заплатити мінімум 4 тисячі.

Лічильники на воду можна знайти від 300 гривень, так само як лічильники на світло.

За газовий лічильник доведеться заплатити від 1 тисячі.

Що робити, якщо у платіжці борг?.

Якщо у вас в платіжці великий борг і оспорити його не вдалося, то його можна погасити частинами.

Потрібно прийти в Центр комунального сервісу та узгодити розстрочку погашення заборгованості.

Максимальний термін – три роки.

У такому випадку не нараховують відсотки та пені.

За даними одного з місцевих постачальників газу, більше 60% боржників сплачують борги після відключення.

Не зволікайте з боргом, тому що з 1 травня вам нараховуватимуть пеню.

Пеня за невчасну сплату комунальних послуг / Інфографіка 24 каналу.

Теги за темою
СтатьиПубликации
Джерело матеріала
Россия озвучила условия перед переговорами в Стамбуле: чего Кремль требует от Украины
UAToday
Победительница "Битвы экстрасенсов" назвала дату масштабной атаки РФ на Украину
TSN
В Мексике в прямом эфире убили кандидатку в мэры
Корреспондент
Зеленский: оружие уже на складах, России не поможет даже 30 дней перемирия
UAToday
В Германии требуют расследовать отношения правительства Меркель с Газпромом
Корреспондент
Португалия пожалуется на Францию в Еврокомиссию после масштабного блэкаута
Европейская правда
В новом правительстве Германии вспыхнул первый скандал - СМИ
Корреспондент
Трамп хочет поскорее встретиться с Путиным: подробности заявления Рубио
TSN
Трамп напомнил, что "ненавидит" Тейлор Свифт и сказал, что она "не горячая"
Корреспондент
Необратимые изменения: врач рассказал о диагнозе известной российской певицы, заставившей ее уйти со сцены
Comments UA
Яна Глущенко с мужем и сыном показала свой роскошный особняк за 200 тыс. долларов: вид изнутри
TSN
"Мисс Украина 2023" оконфузилась заявлением о селе
Comments UA
Степан Казанин резко высказался об исчезновении Елены Кравец из "Квартал 95": "Мы ее научили..."
Знай
Боно появился на Каннском фестивале вместе с военными ВСУ
Корреспондент
"Евровидение-2025": выступление Израиля пытались сорвать
TSN
"Это слезы...": жена Виктора Павлика внезапно заговорила о втором ребенке
Знай
Святославу Вакарчуку - 50: ТСН.ua публикует эксклюзивные фото лидера "Океана Эльзы"
TSN
Баранчик Шон появится на экранах
Корреспондент
Украинки не планируют возвращаться домой после войны: результаты опроса
Comments UA
В ТЦК назвали главную проблему с мобилизацией мужчин старше 55 лет
UAToday
18 мая: церковный праздник сегодня, три вещи, которые лучше не делать в этот день
UAToday
Под заснеженной горой может скрываться вход в "мир пришельцев": документы ЦРУ
Фокус
Лубинец назвал число военных преступлений с начала войны
Корреспондент
Италия передаст Украине 400 списанных БТР - СМИ
Корреспондент
Силы беспилотных систем уничтожили дроны россиян
Корреспондент
Делал селфи: Зеленский вышел в центр Киева и фотографировался с людьми, — соцсети
Фокус
Зеленский отреагировал на идею Папы Льва XIV
Корреспондент
Какое питание поможет сохранить здоровье в старости — исследование
TSN
7 важных открытий о том, как алкоголь влияет на наше тело
UAToday
Как определить, что авокадо точно спелое: простые уловки
TSN
Завтрак для женщин: что должно быть в рационе каждой
Gazeta UA
Какая польза греческого йогурта: названы 6 весомых причин есть этот продукт ежедневно
UAToday
В Киеве зафиксировали вспышку гепатита А: сколько людей уже заболело
UAToday
В Украине стремительно растет заболеваемость корью: уже зафиксированы смертельные случаи
TSN
Какие 2 продукта нужно обязательно есть, чтобы улучшить память и защитить мозг от старения
UAToday
Ученые открыли редкую мутацию, которая позволяет высыпаться всего за 4 часа
Факти ICTV
В Киеве объявлена воздушная тревога: что угрожает столице
TSN
Почему Закарпатская область не Ужгородская: историк удивил ответом
TSN
Медсестра одним выстрелом из гранатомета уничтожила группу оккупантов
Comments UA
Атака шахедов: в Киеве прогремели взрывы
Корреспондент
Крым должен быть свободным - Зеленский
Корреспондент
Генштаб оценил ситуацию на фронте
Корреспондент
Остаемся без еды: Украину накроет опасная жара и засуха уже летом, что обещает прогноз погоды
Знай
Россияне обстреляли Донецкую область, есть жертвы
Корреспондент
Генштаб обновил данные о потерях РФ в войне
Корреспондент
На Франковщине чиновник торговал закрытыми данными ГПСУ
Корреспондент
Учительница физики из Прикарпатья получила десять лет заключения за распространение наркотиков
Апостроф
В Ивано-Франковске и Луцке прогремели взрывы
Корреспондент
Поджог имущества Стармера: задержан второй подозреваемый
Корреспондент
В ТЦК на Николаевщине мужчина порезал себе руку
Корреспондент
В ТЦК Харькова мужчина покончил с собой, выпрыгнув из окна
Корреспондент
Над Москвой гремят взрывы
Корреспондент
На Киевщине задержали мужчину за изнасилование 15-летней девушки
Корреспондент
В Одессе произошёл взрыв во дворе частного дома
Корреспондент
Бельгия передаст Украине помощь на 1 млрд евро
Корреспондент
Стармер анонсировал новое соглашение с ЕС
Корреспондент
Турция открыла новое газовое месторождение в Чёрном море
Корреспондент
Moody's снизило кредитный рейтинг США
Корреспондент
Кабмин ускорил установку мобильных вышек
UAToday
Бронирование от мобилизации на предприятиях: будут ли изменения
UAToday
Цена на электроэнергию в Украине на самом высоком уровне в Европе - эксперт
Корреспондент
В Великобритании запустят авиарейсы на водородно-электрической тяге
Корреспондент
Доля населения в потреблении электроэнергии в Украине превысила 36%
Корреспондент
На складе Tesla накоплено более 10 тысяч непроданных пикапов Cybertruck
Корреспондент
Продажи электромобилей Xiaomi падают на фоне кризиса доверия к компании
Корреспондент
Waymo отзывает почти все свои роботакси из-за столкновений с препятствиями
Корреспондент
Toyota представила электрический bZ4X Touring
Корреспондент
По 5 тысяч за машину: почему автогражданка в Украине так сильно подорожала в 2025 году
VGorode
В Украине вырос спрос на гибридные автомобили
Корреспондент
Надежные и комфортные: названы 10 лучших автомобилей с пробегом за свои деньги
UAToday
Хакеры превратили Nissan LEAF в дистанционно управляемую машину
Корреспондент
Audi показала новый e-tron GT quattro
Корреспондент
Что добавить в лунку во время высадки рассады сладкого перца для хорошего урожая
TSN
На грядке пожелтел весь укроп — в чем причина и как спасти зелень
TSN
Гороскоп на 18 мая 2025 года по картам Таро для всех знаков зодиака
UAToday
"Згідний" или "згодний": языковед разъяснил употребление схожих слов
TSN
10 ошибок во время выращивания рассады и как их избежать
TSN
Гороскоп на воскресенье 18 мая 2025 года
UAToday
Лунный календарь на каждый день: рекомендации и предостережения на 17 мая
TSN
Названы три вещи, которые обрекают на одиночество и не дают обрести настоящую любовь
TSN
Как стирать футболку, чтобы она не растянулась и не потеряла форму: основные секреты
TSN
Apple готовит технологию управления iPhone с помощью мозга - СМИ
UAToday
Microsoft объяснила подорожание новых игр для Xbox Series X|S
GameMag
Популярное приложение Приват24 приостановит работу: что произошло
TSN
Почему две стороны Луны имеют разный вид: ученые NASA сделали важное открытие
UAToday
Ученые раскрыли секрет рыжих кошек, который не давал покоя десятилетиями
TSN
В Ираке обнаружили рельеф с изображением последнего ассирийского царя
Корреспондент
В Китае представили цифрового военачальника на основе ИИ DeepSeek
Корреспондент
Киберспорт по популярности догоняет топовые футбольные дерби: инсайты дискуссионной панели GGBET UA на SBC Summit Ukraine
Корреспондент
Какие магнитные бури ожидаются 16 мая и как с ними справиться
UAToday
Совладелец МЮ лишился почти трети своего состояния
Корреспондент
Анчелотти хочет вернуть звезду мирового футбола в сборную Бразилии
Корреспондент
Осимхен выбрал для себя приоритетный клуб для дальнейшей карьеры
Корреспондент
Было обидно: Ярмоленко поделился воспоминаниями о Лиге наций без него
Корреспондент
Артета объяснил, почему Арсенал не смог завоевать титул чемпиона
Корреспондент
Поиски Ливерпулем замены Александер-Арнольду близки к успеху
Корреспондент
Шансы турецких клубов подписать Лунина оцениваются как самые высокие
Корреспондент
Байер интересуется услугами экс-тренера Манчестер Юнайтед
Корреспондент
Судьба возрастного игрока Реала будет решена Пересом
Корреспондент