МИД дал советы украинцам, не успевшим вернуться до 17 марта

Министерство иностранных дел обнародовало разъяснения для украинцев, которые во время пандемии коронавируса COVID-19 находятся за границей и не смогут вернуться в Украину до 0:00 в ночь с 16 на 17 марта.

Отмечается, что всем, кто не успеет вернуться в Украину по объективным причинам (невозможность приобрести билеты на рейсы, уважаемые личные обстоятельства и т.

п.), МИД рекомендует обратиться в украинские консульства.

Украинцам за рубежом также следует зарегистрироваться в системе ДРУГ.

Это специальная система МИД, в которую граждане вносят свои данные и сообщают МИД и всем зарубежным дипломатическим учреждениям о своем пребывании в определенной стране.

Списки для возвращения граждан Украины домой в случае срочной необходимости в период ограничений будут формироваться, в частности, с использованием данных этой системы.

Если граждане Украины находятся за границей и не могут связаться с консульством из-за перегруженности "горячей линии", следует зайти на страницу посольства или консульства Украины в стране пребывания.

На странице есть адрес электронной почты и ссылки на страницы в соцсетях.

Гражданам следует написать свое обращение по этому адресу или в сообщения этих страниц – даже на выходных, вечером или ночью.

Для круглосуточного реагирования в условиях особого режима работы выдано специальное распоряжение МИД.

Телефон горячей линии продолжает работать и принимать звонки в порядке очереди: +38 (044) 238-16-57.

В МИД подчеркивают, что ответ может поступить не сразу из-за перегруженности запросами.

"Мы извиняемся, если сразу не можем ответить вам или наши возможности не соответствуют вашим ожиданиям.

Но уверяем, что Министерство иностранных дел Украины делает все, что в наших силах, чтобы предоставить вам необходимую помощь", – заявили в министерстве.

По договоренности между МИД и украинскими мобильными операторами звонки с мобильных телефонов в роуминге на горячую линию министерства бесплатные.

Как известно, Украина временно закрывает международное регулярное пассажирское сообщение с 17 марта 00:00 по киевскому времени до 3 апреля.

Также будут закрыты пункты пропуска через государственную границу Украины для железнодорожного и автобусного сообщения.