«Пока мы несем убытки 100%» — Марина Батуринец, школа Bazilik

С 17 марта власти ужесточили карантинные меры, чтобы предотвратить распространение коронавируса.

На фоне этого, деятельность всех офлайновых обручальных центров замерла.

В блиц-интервью для AIN.

UA, основательница школы коммуникаций и медиа Bazilik Марина Батуринец рассказала, в каком формате сейчас работает проект и насколько сейчас рентабельно держать такой бизнес.

Марина Батуринец.

Школа Bazilik закрылась на карантин.

Расскажите, как это повлияло на бизнес и какие убытки несете?.

Пока мы несем убытки 100%.

Даже больше.

Мы школа и основной наш доход — это оплаты образовательных программ.

Сейчас мы не понимаем даже приблизительное расписание, не понимаем когда сможем выйти из карантина, а соответственно: составить план занятий и продавать его.

На момент закрытия у нас было запущено два длинных курса: курс копирайтинга и курс журналистики.

Все студенты остались с нами и перешли на обучение онлайн.

Также, 60% студентов, которые оплатили программы марта-апреля и которые не состоялись — не забрали свои деньги, а оставили на депозите.

Это позволяет нам быть на плаву и быстро создать онлайн-платформу, за счет которой мы и планируем держаться до конца карантина.

В каком режиме сейчас работаете вы и ваша команда?.

У нас есть, условно, три команды: команда школы, редакция нашего Bazilik media и лекторы школы.

Мы все работаем удаленно.

Редакция сейчас работает в два раза быстрее: мир ежесекундно реагирует на вирус, пандемию, карантин.

Кроме наших постоянных рубрик, увеличилось количество коммуникации брендов, социальные сети вводят новые правила — это все наши темы.

Медиа всегда было на поддержке у школы, а вчера мы решили завести аккаунт на Patreon и попросили наших читателей поддержать нас.

Команда школы ждет запуска онлайн-платформы.

Менеджеров я планирую перевести в онлайн-поддержку.

Пока у них была одна задача: выйти на связь со всеми нашими студентами и рассказать про ситуацию.

Кому-то вернуть деньги, кого-то перенести на депозит.

Это заняло первую неделю карантина.

Нужно также мониторить законы, быть на связи с юристом, бухгалтером, финансистом.

Сейчас все нужно перестроить.

Я занимаюсь разработкой онлайн-платформы.

Мы уже закончили сайт, там осталось докрутить всего пару моментов.

Остальное — это создание нового продукта.

Нужно решить, что мы оставим только для офлайна, а что реально перенести в онлайн.

Создаем новое, сокращаем то, что было в офлайне до лекций в онлайне.

Мы за неделю собрали съемочную команду, уже сняли часть видеоконтента.

Теперь все это монтируем своими силами.

Мне кажется, все это было бы нереально, если бы в дело сейчас не была вовлечена моя семья, наши друзья и лекторы.

Все происходит на «волонтерских началах»: друзья бесплатно дали технику, друзья бесплатно снимают, мой парень все это бесплатно режиссирует и монтирует, муж главного редактора — рисует заставку и помогает с монтажом.

И, конечно, лекторы, которые отдают свои знания на этот продукт, успевают готовить новое между Zoom-конференциями и своей основной работой.

Я, наверное, только через какое-то время осознаю, с каким темпом мы летим сегодня.

Когда запустите онлайн-платформу?.

Длинные курсы уже с сегодня на ней занимаются, а для всех покажем, когда исправим и добавим пару моментов.

Также нужно домонтировать первые видео.

На платформе будет два варианта обучения: короткие видеолекции, которые можно купить и прослушать в любой момент + онлайн-видео трансляции отдельных наших интенсивов.

Планируете полностью перевести школу в онлайн? Как думаете, как это скажется на спросе?.

Я понимаю, что после карантина мы вернемся в офлайн и понимаю, что далеко не все программы нам нужно выводить онлайн.

Если выводить, то совсем в другой структуре.

Мы не можем перевести в онлайн наши воркшопы, где есть работа в командах.

Не можем перевести ряд длинных курсов, где есть практикумы.

Поэтому сейчас мы создаем новый продукт в виде лекций, планируем ставить на них невысокую цену.

Прогноз на спрос сейчас тяжело составить.

Да, у нас есть лояльная аудитория, которая очень ждала от нас онлайн.

Но наша основная целевая аудитория: малый бизнес и молодые специалисты в сфере коммуникаций.

Я знаю, как ударило по первым и могу только догадываться как ударит по вторым.

И все же мы понимаем, что с каждым днем карантина все больше бизнесов будет закрываться, все больше специалистов будет уходить в отпуск за свой счет или попадать под сокращение.

Поэтому не сижу и не жду, что всем срочно понадобится мой продукт.

Мы просчитали с нашим экономистом, сколько в среднем нам нужно продать в месяц, чтобы быть на плаву.

И я держу эту цифру в голове.

У меня есть план продвижения.

С бюджетом и без.

Есть план Б.

И даже план В.

А дальше — рулетка.

Мы сейчас все в нее научимся играть.

Государство разработало ряд мер, которые нацелены на помощь предпринимателям.

Многие указывают, что этого недостаточно.

Что вы думаете об этом?.

Думаю, что никогда на государство не рассчитывала и в этом случае не рассчитываю.

Наша затратная часть составляет около полумиллиона гривен в месяц.

Сейчас у нас забрали ЕСВ.

Это 3000 гривен.

Да, не будет штрафов, но что толку? Выйти из карантина с долгами перед государством и попасть на них после.

Все равно нужно думать сейчас, где эти деньги заработать.

Относительно аренды аналогично — никаких законов.

Мы сами договаривались со своим арендодателем.

Получили 50% скидки и отсрочку платежа на две недели.

Там все равно приличная сумма выходит.

Поэтому, думаю, что пусть хоть про медиков подумают нормально, вот правда.

А мы уже как-то сами, привыкли.

Грядут сокращения?.

Пока не планирую.

У нас очень дружная команда, я не готова ни с кем расставаться.

И точно знаю, что после карантина для каждого будет работа.

Пока мы с ними перешли на режим «семья»: у школы есть актив и они мне подготовили табличку куда и когда каждому нужна какая сумма.

Для меня сейчас самое важное, чтобы никто не болел, не был голодный и не остался без дома.

Поэтому, я знаю кому и когда нужно заплатить за квартиру, а когда съездить в магазин за продуктами.

А они знают, что могут написать и попросить денег на лекарства, вдруг чего.

Мне кажется, что так правильнее всего.

Что будет дальше?.

Я точно так же осознаю, что после карантина денег у людей будет намного меньше, если будут.

И образование не находится в пирамиде Маслоу на базовом уровне.

Мы все начнем заново, просто уже с опытом.

Группы будут меньше, работы будет больше.

Думаю, на восстановление понадобиться год, к следующей весне станет проще.

Но мы готовы.

Это опыт для всех сейчас.

Предприниматели о коронакризисе:.

Андрей Буренок, Trip.

MyDream о коронакризисе: «Наши доходы просели на 90%.

Многие просто обанкротятся».

«Задача — просто сохранить то, что создавалось годами», — Роман Тугашев, «Уличная еда».