/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F209%2F53513921f5f9817d0163a7c8309fa748.jpg)
Киевстар планирует расширить сеть до 544 торговых точек
Компания Киевстар открыла 500-й магазин в городе Ильинцы Винницкой области и планирует расширить сеть до 544 торговых точек.
Об этом сообщили Укринформу в пресс-службе оператора.
«Несмотря на то, что пандемия заставила мир немного притормозить, мы все равно видим спрос на сервисные услуги Киевстар и желание абонентов получить персональную консультацию у наших специалистов.
Мы возобновили работу всех 500 магазинов.
Количество покупателей и сервисных операций растёт.
В марте и апреле в магазины Киевстар, которые работали в особом режиме, обратилось около 645 000 абонентов, тогда как в мае и июне этот показатель составлял уже более 700 000 посетителей.
Мы уверены в выбранной нами стратегии и продолжим динамичное расширение сети фирменных магазинов », - рассказала руководитель дирекции розничных продаж Киевстар Ольга Смыслёнова.
Отмечается, что в этом году розничную сеть Киевстар будут развивать именно в небольших населенных пунктах и отдаленных жилых районах крупных городов, что позволит быть ближе к клиентам и сделать сервис более доступным.
В планах компании до конца 2020 года расширить сеть до 544 торговых точек.
"Ежегодно в магазины Киевстар обращаются около 14 млн абонентов, большинству из которых требуются именно консультации и сервисные услуги.
Только в 2019 году услуга по замене Sim на Usim была предоставлена примерно 2,5 млн раз", - сообщает оператор.
Кроме открытия новых торговых точек, компания активно работает над диджитализацией процессов и совершенствованием визуального восприятия магазина.
В начале июля прошла презентация обновленной формы для работников магазина.
Ее разработал украинский бренд KOMASHNYA.
В магазинах введен аромамаркетинг.
Киевстар - крупнейший украинский оператор телекоммуникаций по количеству абонентов, который предоставляет услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий 26 млн абонентов.
Услуги 4G компании доступны на территории, на которой проживает 80% населения Украины.
В мобильной сети Киевстар средняя скорость передачи данных самая высокая среди мобильных операторов Украины, что подтверждают данные международных компаний Ookla и n.
Perf за 2018 и 2019 годы.