У контакт-центрі МОЗ із протидії COVID-19 аншлаг звернень: близько 600 дзвінків на годину

У всеукраїнському контакт-центрі Міністерства охорони здоров'я із протидії COVID-19 наразі працюють 150 операторів, напередодні вони отримували близько 600 дзвінків на годину.

Як передає кореспондент УНІАН, про це під час виступу в парламенті розповів міністр охорони здоров'я України Максим Степанов.

Говорячи про контакт-центр МОЗ із протидії COVID-19, міністр нагадав, що він запрацював напередодні: "Це великий контакт-центр. 150 операторів вже там працюють".

За словами Степанова, контакт-центр має велике навантаження.

"В середньому, вони вчора отримували близько 600 дзвінків на годину. Всі без виключення прийняті дзвінки, надані відповіді поради. І далі, за необхідності, ми будемо збільшувати кількість цих операторів", - розповів Степанов.

Коронавірус: важливо знати кожному

1. Симптоми коронавірусу по днях, перебіг хвороби
2. Чи хворіють діти коронавірусом, які при цьому у них симптоми
3. Яка температура тіла найчастіше при коронавірусі
4. Симптоми запалення легенів при коронавірусі
5. Зник нюх - вірний симптом коронавірусу

Як повідомляв УНІАН, 2 листопада Степанов повідомив про початок роботи всеукраїнського контакт-центру Міністерства охорони здоров'я із протидії COVID-19.

За словами Степанова, номер телефона безкоштовний - 0800-60-20-19, він працюватиме цілодобово.

Читайте останні новини України та світу на каналі УНІАН в Telegram

Автор: Тетяна Поляковська