"Укрзалізниця" запустила чат-боты в Viber и Telegram — теперь через них можно купить билеты

Государственная железнодорожная компания "Укрзалізниця" (УЗ) анонсировала запуск чат-бота с функцией продажи билетов в популярных мессенджерах Viber и Telegram.

Чат-бот будет запущен на базе технологии Corezoid Hyperautomation Engine и в сотрудничестве с платёжной системой Visa. А во вторник, 12 января, состоится пресс-конференция, на которой руководство компании представит этот проект. 

Раньше в Telegram, Viber и Facebook Messenger роль бота выполнял специальный сервис поиска билетов RailwayBot. В 2019 году через него купили 50 тыс. билетов в общей сложности на 600 тыс. долларов.