MY.UAНовости
Валерия Вагоровская: "Наша миссия – упрощать онлайн-платежи"
Валерия Вагоровская: "Наша миссия – упрощать онлайн-платежи"

Валерия Вагоровская: "Наша миссия – упрощать онлайн-платежи"

Не каждый успешный в Украине предприниматель сможет повторить свой успех на чужом поле в стране с иным законодательством, правилами игры, менталитетом. Финтех-предпринимателю Валерии Вагоровской это удалось, и не единожды. В 2014 году она с партнером запустила в Украине сервис по приему платежей для бизнеса Fondy. Сегодня у компании более 14000 клиентов, ее офисы успешно работают не только в Украине, но и в Ирландии, Польше, Словакии и в самом сердце финансового мира Лондоне. О том, как несколько тысяч бизнесменов начали играть вдолгую, а также о пережитых локдаунах, проблемах масштабирования и многом другом, мы расспросили Валерию Вагоровскую.

2020 год показал, что важно не только, как ты идешь к успеху, но и как ты реагируешь на трудности. Как реагируете вы?

Знаете, я с детства занимаюсь спортом, а это формирует особое мировоззрение. Наверное, я и в бизнесе – спортсмен. Ставлю цель и иду к ней, хотя этот путь может быть трудным. Недавно спросили: "А вы можете вспомнить какие-то сложные ситуации?" Мне даже смешно стало: "Вы лучше спросите, когда было легко". Это – суть предпринимательства: перед тобой постоянно возникают какие-то новые задачи, которые нужно научиться решать с максимальной пользой для компании и ее клиентов. Да и быть женщиной-СЕО в финтех – тоже вызов и преодоление каких-то стереотипов. Даже в Европе женщин-СЕО в компаниях нашего сектора стало чуть больше только года три-четыре назад. 

Как карантин повлиял на вашу работу? 

Локдауны очень бьют по общению. Во время карантина становится гораздо тяжелее удерживать дух и мотивацию всего коллектива. Zoom – это, конечно, хорошо, но в это время каждый заперт в своем маленьком мире, варится в своем соку.

У нас нет проблем в выстраивании процессов в диджитале – мы давно работаем через Zoom и трекаем проекты в JIRA. Но все равно остается человеческий фактор. С одной стороны, ехать на работу утром не всегда хочется. Но с другой – там кипит жизнь, происходит много интересного. Все коммуницируют, что-то придумывают, здесь проще настроиться на работу.

Мы приняли для себя решение, что в 2021 году любой наш сотрудник может по желанию работать как в офисе, так и из дома. Все 365 дней. У нас есть возможность встречаться вживую в офисе или делать созвоны. Сейчас самое важное – сохранить здоровье людей, в том числе – и ментальное.

Пандемия заставила многие компании переходить в онлайн. Число ваших клиентов и прибыль в 2020 росли?

Говорить, что онлайн-бизнес у всех пошел в гору, будет неправдой. Да, количество онлайн-магазинов увеличилось. За счет этого вырос общий объем товарооборота. В то же время "упали" целые сегменты. Например, тревел и развлечения. Просели также и сервисы, связанные с этими направлениями – продажи билетов на поезда, самолеты, в кинотеатры, на концерты. Поэтому бизнесы, которые перешли в онлайн, глобально немного компенсировали процент предпринимателей и компаний, которые стали на паузу или ушли с рынка. Но и те, кто остался, просто стараются сейчас выжить.

Конечно, Netflix и Amazon, например, растут. Но если посмотреть на статистику Amazon, можно увидеть, что у них упал средний чек. И это логично: когда ты сидишь дома, у тебя меньше потребностей. Например, какой смысл покупать много новой одежды, если ее некуда надеть? 

В это непростое время вы запустили образовательный онлайн- проект для предпринимателей "ИГРА ВДОЛГУЮ". Зачем это вам?

С одной стороны, образовательных марафонов и вебинаров проводится очень и очень много. С другой – мы четко верили, что людям нужно не вдохновение, а hard skills. Когда становишься предпринимателем, узнаешь реальную цену своим знаниям и понимаешь, что рассчитывать нужно в первую очередь на себя самого. А значит, постоянно развивать себя – железное правило. Хоть это и долгий, кропотливый и часто очень скучный процесс, где результат не виден сразу. Потому что бизнес – это игра вдолгую. 

Мы придумали этот проект, чтобы дать начинающим бизнесменам то, что действительно будет полезно им в долгосрочной перспективе, а значит, в конечном итоге, и нам, и всему рынку. Это ведь и о "длинных" знаниях, и о том выражении про удочку и рыбу. К счастью, в Киевской школе экономики и Министерстве цифровой трансформации поверили и поддержали нашу идею. 

Как оцениваете результат?

Окончательно говорить пока рано, ведь впереди еще финал, в котором будем определять обладателя гранта на полное образование МВА. Но пока что на проект зарегистрировались больше 5 000 человек, около 900 прошло во второй этап. Но самое ценное лично для меня – это больше тысячи(!) отзывов от реальных предпринимателей. Они смотрели наши лекции, проходили тесты и спрашивали, когда будут следующие. Очень многие делали это не из-за приза в финале. Да и, строго говоря, ставить точку мы пока не планируем. Сделали Telegram-канал longbiz, готовим новый интересный контент. Словом, играем вдолгую. Присоединяйтесь!

Как вы сами стали предпринимателем? Как возникла идея создать свой финтех-стартап?

Я много лет проработала в банковской сфере, начинала еще со студенческих времен. Никогда не занималась операционной деятельностью, моей зоной ответственности были корпоративные клиенты, бизнес. А они часто жаловались на бумажную волокиту, очереди и другие неудобства. Я смотрела на опыт европейских банков, работала за рубежом как инвестиционный консультант по финтех-стартапам. И у меня все это время зрела идея создания платежной платформы, которая будет нацелена на бизнес – от крупного до начинающих предпринимателей. Простая система, используя которую они будут думать о своем развитии, а не о специфике и сложности старта проекта и проблемах подключения оплаты. Я – искренний фанат предпринимателей — людей, которые создают что-то новое и, не боясь рисков, идут вперед. И мне очень хотелось внести свою лепту в развитие предпринимательства в Украине.

Тогда я начала искать, с кем же можно реализовать эту идею. В конце 2014 года мы запустили проект вместе с моим единомышленником Андреем Ворониным, который впоследствии стал СЕО компании в Украине, и небольшой командой разработчиков под руководством нашего нынешнего СТО в Украине Максима Козенко.

Андрей Воронин и Валерия Вагоровская

После первого года работы стало понятно, что украинский рынок электронной коммерции уступает европейскому и в технологическом плане, и в законодательном. Электронная коммерция – это работа без границ. Значит, и нам нужно строить международную компанию.

Миссия Fondy – упрощать жизнь предпринимателей при выходе в онлайн и/или на новые рынки за счет повышения эффективности онлайн-платежей. 

В книгах о стартапах часто пишут, что для проекта масштабирование страшнее, чем конкуренты…

Я фокусируюсь не на конкурентах, а на клиентах. Это принципиально. А что касается проблем масштабирования… Да. Мы это прошли и продолжаем проходить. 

Когда команда еще маленькая, и вы все сидите в одном кабинете, у вас общее информационное поле, все понимают, что происходит. Когда команда растет, и вас уже человек 20 — собрались, обсудили стратегию и тактику, пошли работать. Потом компания еще больше разрастается, и нужно выстраивать четкую иерархию, коммуникации, прописывать какие-то процессы.  

На этом этапе очень важно не уйти в бюрократию. Мы – финтех-компания. Мы не должны превратиться в организацию, где нужно по пять раз что-то подписывать и утверждать. Это убивает время, выматывает нервы, гасит креативность и желание что-то делать. Сотрудник думает: "Не стоит и начинать. Пока я пройду все круги ада со своей идеей… Мне это надо?"

Но сложнее всего, когда компания становится международной. И в ней работают люди, живущие в разных странах и говорящие на разных языках, у них разный культурный код, разная ментальность. При этом у всех – общая задача и должны быть общие профессиональные ценности. Я убеждена, что без общих ценностей даже самые профессиональные люди не станут командой.

И вот здесь я на практике увидела и почувствовала преимущества того, чтобы растить людей внутри компании. Иногда не стоит искать сотрудников со стороны. Возможно есть кто-то из коллег, кто уже дорос до того, чтобы закрыть эту позицию? Да, ему нужно будет чему-то подучиться, но он хорошо знаком с продуктом и всеми процессами внутри. И разделяет ценности компании.

Ну а потом наступает момент, когда ты приезжаешь в офис и понимаешь, что ты уже кого-то из сотрудников не знаешь в лицо, а кто-то не знает тебя…

Как выбирали, на какие рынки выходить, где открывать офисы? 

У меня нет команды консультантов, которые выдают готовые решения. Я сама еду на несколько недель-месяцев в страну, знакомлюсь с людьми, изучаю законодательство, сканирую ситуацию по рынку труда и потенциальным клиентам. И определяю, насколько перспективно или неперспективно здесь работать. Была ситуация, когда офис пришлось закрыть. Проанализировали ситуацию, учли этот опыт, пошли дальше.

В дальнейшем вы собираетесь концентрироваться на одном продукте или развивать другие сервисы?

Прежде всего, мы планируем расширять наши рынки. Как можно глобальнее. Финальная цель – когда-нибудь – Марс. Хотя, почему финальная? К тому времени, надеюсь, подтянутся другие перспективные рынки (смеется прим.ред.) 

А пока планируем запуск дополнительного продукта, который сделает работу с платежным потоком гораздо проще. Конечно, обсуждаем и другие инновационные продукты, но все они – в финтех-сфере. 

Теги по теме
Украиналокдаун
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
"Як камінг-аут": Олексій Суханов поставив крапку в плітках про особисте життя
GlavRed
2025-10-06T18:27:47Z
На стилі: Галкін і Пугачова приголомшили своїм виглядом на прогулянці
GlavRed
2025-10-06T18:27:45Z
Столиця готується до відкриття мотофестивалю «Звук заліза»
AutoCentre
2025-10-06T18:18:48Z
У Львові презентували ветеранську збірку новел
УкраинФорм
2025-10-06T18:15:44Z
Дружина Павліка пожалілася на невдалу пластичну операцію: "Як можна було так зіпсувати підборіддя"
TSN
2025-10-06T18:06:52Z
47-річна українська акторка стала мамою: стать і перше фото з новонародженим
GlavRed
2025-10-06T17:27:14Z
Забудьте про чорний колір: 5 кольорів, які всі будуть носити восени
24tv
2025-10-06T17:24:15Z
Попри невиліковну хворобу Селін Діон разом із синами відвідала концерт легендарного Пола Маккартні
TSN
2025-10-06T17:21:03Z
Відома українська блогерка оголосила про вагітність: "Довго тримала в таємниці"
24tv
2025-10-06T16:51:27Z
За 2 тисячі кілометрів від України: атака на НПЗ у Тюмені може бути рекордною
24tv
2025-10-06T18:45:13Z
Зафіксовано серію прильотів у 1 км від ЗАЕС
FaceNews
2025-10-06T18:45:05Z
Росія не може впоратися із власним дефіцитом електроенергії - розвідка
УкраинФорм
2025-10-06T18:45:01Z
ЄС розглядає введення санкцій проти основної російської криптовалюти для транскордонних платежів - Bloomberg
УкраинФорм
2025-10-06T18:42:23Z
Один із найбільших НПЗ Росії зупинив установку після атаки дронів – Reuters
ГЛАВКОМ NET
2025-10-06T18:36:52Z
Зеленський провів енергетичну Ставку
ГЛАВКОМ NET
2025-10-06T18:33:25Z
Головна редакторка «Волинь Online» має сплатити 50 тисяч гривень групі компаній «Техноторг», — апеляційний суд
Детектор М
2025-10-06T18:30:59Z
"Подушка на 15 років і дротовий телефон": Гетманцев показав, як обманюють українців із прожитковим мінімумом
TSN
2025-10-06T18:21:54Z
Пропонують легкий заробіток, а згодом крадуть гроші: Україною шириться шахрайська схема
InternetUA
2025-10-06T18:21:31Z
Кремль обговорює напад на НАТО – єврокомісар з оборони
Лига
2025-10-06T18:42:20Z
Зеленський: Якщо місцеві очільники не можуть подолати критичні проблеми - будуть рішення щодо них
УкраинФорм
2025-10-06T18:39:58Z
МЗС збере послів країн, які можуть перекрити Росії схеми постачання компонентів для зброї - Зеленський
УкраинФорм
2025-10-06T18:33:51Z
США та інші країни ведуть переговори щодо припинення вогню в Газі - Білий дім
УкраинФорм
2025-10-06T18:30:50Z
Офіс генпрокурора відкрив кримінальне провадження щодо нардепа Куницького
ГЛАВКОМ NET
2025-10-06T18:30:06Z
"Йдемо служити": популярний російський репер отримав повістку в армію
GlavRed
2025-10-06T18:27:11Z
133 млрд або "колапс України", скандальні заяви Меркель, відставка уряду Франції: новини дня
Европейская правда
2025-10-06T18:24:24Z
"Зуб за зуб": які українські міста Росія залишила без світла і чим відповідає Україна
TSN
2025-10-06T18:21:35Z
"Відверто ганебні схеми": Зеленський заявив, що союзники України допомагають Росії її атакувати
24tv
2025-10-06T18:15:23Z
У Сумах чоловік підірвався на російській міні, його госпіталізували
УкраинФорм
2025-10-06T18:42:23Z
В Албанії застрелили суддю під час засідання
Европейская правда
2025-10-06T18:42:21Z
У Тюмені паніка та пожежа: безпілотники атакували ще один російський НПЗ
TSN
2025-10-06T18:27:56Z
У Шевченківському районі Києва спалахнув ресторан: дивом ніхто не постраждав
Khreschatyk
2025-10-06T18:24:50Z
Злочинець отримав справедливий вирок за пограбування киянина в Голосієві. Скільки років проведе у в'язниці?
Khreschatyk
2025-10-06T18:18:35Z
В Тюмені лунали вибухи в районі НПЗ. Влада заявила про нібито знешкодження трьох дронів
Лига
2025-10-06T17:45:37Z
Конфлікт між маршрутчиками в Дарницькому районі закінчився вибухом осколкової гранати Ф-1
Khreschatyk
2025-10-06T17:33:01Z
У Флориді затримали школяра за запит до ChatGPT про "вбивство" однокласника
InternetUA
2025-10-06T17:00:03Z
На Прикарпатті жінка віддала шахраям ₴470 тисяч
Украина Криминальная
2025-10-06T16:33:32Z
Електросамокати в Україні, парламент підтримав заборону руху тротуарами
360ua.news
2025-10-06T18:45:21Z
Через шахеди та тривоги: директорка пояснила, чому не пускала дітей у шортах
Знай
2025-10-06T18:36:42Z
Яке релігійне свято відзначається 7 жовтня 2025: традиції та молитва
ГЛАВКОМ NET
2025-10-06T18:30:14Z
Що потрібно попросити у святих: суворі заборони та прикмети 7 жовтня
GlavRed
2025-10-06T18:27:24Z
Електросамокати на паузі: Рада готує нові обмеження для керманичів двоколісних
GlavRed
2025-10-06T18:27:15Z
Шмигаль обговорив з міністром оборони Данії боротьбу з російськими дронами
УкраинФорм
2025-10-06T18:21:48Z
Стартувала подача заявок на конкурс журналістських робіт «Співпростір»
Детектор М
2025-10-06T18:18:13Z
Педагог із Київщини став найкращим учителем хімії України
Khreschatyk
2025-10-06T18:12:11Z
"Дитяча" 1000 грн: хто отримає грошову підтримку
Знай
2025-10-06T18:06:49Z
Як правильно прати взуття в пральній машинці: 6 правил, які врятують кросівки
24tv
2025-10-06T16:45:02Z
МОЗ оприлюднило дані про пошкодження медичних закладів
Хвиля
2025-10-06T15:36:10Z
У Кенії виявили унікальні гени, що дозволяють жити без овочів
360ua.news
2025-10-06T14:51:38Z
Як щепитися від грипу в 2025 році: покрокова інструкція
ГЛАВКОМ NET
2025-10-06T14:30:27Z
10 незмінних продуктів для схуднення: дієтологи надали список
Комсомольская правда
2025-10-06T13:00:28Z
Почався нобелівський тиждень: оголосили лауреатів у галузі медицини
Петр и Мазепа
2025-10-06T12:00:40Z
Нобелівську премію з медицини розділили на трьох вчених
TSN
2025-10-06T11:00:31Z
Медичного Нобеля 2025 присвоїли вченим за дослідження периферичної імунної толерантності
ZN UA
2025-10-06T10:36:15Z
Як роботи вчаться народжувати дітей замість людей
24tv
2025-10-06T10:03:09Z
Ставка Stellantis на 10 мільярдів доларів може повернути на дороги потужні автомобілі з двигунами V8
Топ Жир
2025-10-06T18:42:06Z
Хом’яки покинули будівлю: Kia припиняє виробництво Soul після 16 років
Топ Жир
2025-10-06T17:57:05Z
Pininfarina та Vittori показали гіперкар з мотором V12
AutoCentre
2025-10-06T17:39:27Z
Xiaomi звинувачує iPhone у самовільному рушанні їхнього електромобіля
Топ Жир
2025-10-06T17:15:42Z
В Україні відкрився новий автомобільний музей
AutoCentre
2025-10-06T16:09:41Z
Кіпрські міністри перестали їздити на електрокарах, які для них купили кілька місяців тому
Европейская правда
2025-10-06T16:06:29Z
Цей позбавлений медіасистеми позашляховик Stellantis викликає плутанину у всіх
Топ Жир
2025-10-06T15:57:28Z
Презентовано електробус Temsa Avenue Neo із запасом ходу 600 км
AutoCentre
2025-10-06T15:13:26Z
Nissan тимчасово призупинив випуск електромобіля, щоб відродити один зі своїх найвідоміших позашляховиків
Топ Жир
2025-10-06T15:12:55Z
У екскерівника ТЦК в Харкові суд конфіскує люксове авто – майно визнали необґрунтованим
Лига
2025-10-06T18:33:44Z
У Києві частково обмежать рух вулицею Солом’янською
AutoCentre
2025-10-06T18:33:08Z
Може випасти до метра дощу: Одеса готується до сильного потопу
GlavRed
2025-10-06T18:27:38Z
Дайджест Харкова 6 жовтня: 15 дронів вдарили по енергооб’єкту, частина міста без світла й води
Мій Харків
2025-10-06T18:27:30Z
Росія знову вдарила по енергетиці Донеччини: тисячі людей без світла
24tv
2025-10-06T18:21:44Z
На одному з найгарячіших напрямків зупинилось серце військового з Київщини — В’ячеслава Олійника
Khreschatyk
2025-10-06T18:21:39Z
У Києві з 2026 року запровадять цифрові перепустки на час комендантської години
360ua.news
2025-10-06T18:21:02Z
Прикордонники попереджають про ускладнення руху на кордоні з Польщею
ГЛАВКОМ NET
2025-10-06T18:06:01Z
ЗСУ повністю контролюють Федорівку на Сіверському напрямку - військові
УкраинФорм
2025-10-06T18:03:48Z
Таємниця роду: який унікальний дар предки вам подарували за датою народження
GlavRed
2025-10-06T17:27:24Z
Єноти, ведмеді й акули на витягнуту руку: де біля Львова подивитися на тварин
24tv
2025-10-06T16:51:28Z
Аж ніяк не "удобная обувь": як українською описати вдалу обновку на осінь
24tv
2025-10-06T16:51:07Z
В Україні розташовується найдовший дерев'яний залізничний міст Європи: де його побачити
24tv
2025-10-06T16:06:48Z
"Молдавські" вареники: дуже незвична начинки і смачне тісто — рецепт
TSN
2025-10-06T16:06:45Z
В Україні є чинний вулкан, про який ніхто не знає: де шукати ці "двері до пекла"
24tv
2025-10-06T15:54:10Z
Тест на IQ: знайдіть 3 відмінності на картинці ведмедя з медом за 33 секунди
GlavRed
2025-10-06T15:27:03Z
Добро повертається: астрологи назвали 3 знаки зодіаку, у яких найкраща карма
24tv
2025-10-06T15:15:35Z
Село, що веде до неба: найкращі походи України починаються в Дземброні
24tv
2025-10-06T15:12:08Z
Що відомо про iPhone 17e: бюджетна модель Apple у деталях
InternetUA
2025-10-06T17:51:14Z
Android уже не той. 7 міфів про смартфони, в які досі вірять у 2025 році
InternetUA
2025-10-06T17:21:20Z
Повне сонячне затемнення 2028: де та як відбудеться історична астрономічна подія
24tv
2025-10-06T17:06:42Z
Не всі iPhone 17 добре продаються: одна модель дуже розчарувала покупців
Фокус
2025-10-06T17:06:13Z
Піт Гегсет придумав спосіб обдурити OSINT-аналітиків за допомогою піци
Фокус
2025-10-06T17:06:10Z
Вчені заявили, що Земля почала різко темніти: чим це загрожує людству
Знай
2025-10-06T16:51:52Z
Усі роблять це неправильно: як уберегтись від пожежі через звичайний електрообігрівач
24tv
2025-10-06T16:45:51Z
Над Україною зійде перший супермісяць 2025 року: коли його можна побачити
Фокус
2025-10-06T16:33:54Z
Перший супермісяць 2025 року з’явиться в небі цієї ночі
УкраинФорм
2025-10-06T16:30:46Z
Захисник Лаціо отримав виклик до збірної Португалії замість травмованого Жуана Невеша
Football.ua
2025-10-06T18:39:25Z
Відбір ЧС-2026. Україна готується до матчів з футболістами Ісландії й Азербайджану
УкраинФорм
2025-10-06T18:33:39Z
Ісландія — Україна: цікаві варіанти ставок на поєдинок відбору ЧС-2026
Football.ua
2025-10-06T18:21:41Z
Баварія зв'язалася з представниками Геї в питаннях майбутнього — Плеттенберг
Football.ua
2025-10-06T18:21:05Z
Не тільки Кличко і Шевченко: хто з відомих українських спортсменів пішов у політику
24tv
2025-10-06T18:09:50Z
Барселона планує підписати Бернарду Сілву – ЗМІ
Football.ua
2025-10-06T18:00:33Z
Баварія націлилися на Ель-Малу: талант Кельна вразив своїм дриблінгом
Football.ua
2025-10-06T17:42:54Z
Вальверде пропустить жовтневі матчі збірної Уругваю
Football.ua
2025-10-06T17:40:11Z
Буффон – про вірогідність потрапляння Італії на чемпіонат світу-2026: На 90% ми вийдемо в плей-офф кваліфікації
Football.ua
2025-10-06T17:25:23Z