MY.UAНовости
Устойчивый банк должен быть прозрачным и этичным
Устойчивый банк должен быть прозрачным и этичным

Устойчивый банк должен быть прозрачным и этичным

Год работы в условиях коронакризиса показал, что внедрение принципов устойчивого развития оказалось очень правильной инвестицией усилий и средств банка ПУМБ.

Глава правления ПУМБ Сергей Черненко

Так или иначе, бизнес приходит к пониманию того, что он хочет оказывать позитивное влияние на бизнес-среду и общество. Девять лет назад, в 2012 году, у топ-менеджмента и всей команды банка ПУМБ появилась потребность безвозмездно отдавать. Мы стремились понять, что от нас ждут и что мы можем предложить дополнительно сами. Встречались командой, чтобы выбрать направления, в которых сможем себя проявить, где будем логичны и полезны. Искали программы, к которым сможем присоединиться, создавали свои собственные. Мы начали трансформацию, чтобы лучше понимать клиентов и больше вовлекать сотрудников. Стремились стать больше чем финансовым партнером.

К Глобальному договору ООН мы присоединились в апреле 2013 года – эта институция объединяет компании, которые привержены принципам и целям устойчивого развития ESG (окружающая среда – E, социальная ответственность – S, управление – G). Так мы заявили о приверженности 10 принципам Глобального договора ООН в сфере прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и борьбы с коррупцией и приступили к внедрению принципов устойчивого развития в свою ежедневную деятельность. В 2015 году впервые опубликовали отчет о прогрессе для всех заинтересованных сторон и теперь ежегодно отчитываемся о проделанной работе.

Ключевыми направлениями для себя считаем социальную ответственность и управление. Конечно, сохранению окружающей среды тоже уделяем внимание, хотя сама деятельность банка мало на нее влияет.

В управлении (направление G) большое внимание уделяем как противодействию коррупции, своевременному и полному раскрытию информации, так и построению долгосрочных взаимоотношений со стейкхолдерами, созданию справедливой системы вознаграждений.

В социальных проектах (направление S) в приоритете безопасность и развитие сотрудников, комфортные условия труда и гендерное равенство, инвестирование в проекты по устойчивому развитию, развитие бизнес-среды и общества. И, конечно, как финансовое учреждение мы несем ответственность за финансовую грамотность украинцев, поэтому уделяем ей огромное внимание в соцсетях, отделениях, на сайте банка, площадках партнеров, создавая специальные проекты.

Что касается экологических активностей (направление E), то ПУМБ как сервисная организация не имеет производства, поэтому оказывает небольшое влияние на окружающую среду. Тем не менее в банке создаются все условия для того, чтобы бизнес оставлял минимальный экологический след. Например, ПУМБ предоставляет возможность клиентам удаленно обслуживаться в интернет- и мобильном банкинге, в мессенджерах и терминалах самообслуживания. Это существенная экономия природных ресурсов и энергии, которые потребовались бы для организации работы отделений, а также для поездок клиентов в отделения. Количество пользующихся онлайн-банкингом клиентов увеличилось за год в 1,5 раза – до более чем 800 тыс. человек. Для сохранения окружающей среды банк применяет принципы «зеленого офиса»: экономно расходует энергоресурсы и бумагу, оптимально использует оборудование и т.п.

Специфика банковской деятельности такова, что от нее требуется максимальная прозрачность и устойчивость против коррупционных проявлений. Поэтому в банке действует Кодекс корпоративной этики ПУМБ, который учитывает лучшие практики в сфере корпоративной культуры и этики, а также новые требования Национального банка Украины. Также в ПУМБ действует Антикоррупционная программа, которая устанавливает комплекс правил, стандартов и процедур по выявлению, противодействию и предотвращению коррупции и применяется во всех сферах деятельности банка.

В ПУМБ создан комитет по этике и деловому поведению, в который входят топ-менеджеры банка. Его основная цель – обеспечение реализации в ПУМБ единых стандартов и принципов бизнесов SCM в сфере корпоративной этики и делового поведения.

В ПУМБ внедрены следующие внутренние процессы для обеспечения соблюдения корпоративной этики и недопущения коррупции:

• «Линия доверия». Она помогает оперативно и эффективно реагировать на случаи нарушения принципов корпоративной этики, а также злоупотреблений, махинаций и коррупции. На «линию доверия» могут обратиться сотрудники, поставщики и партнеры и сообщить о нарушениях, с которыми они сталкиваются, взаимодействуя с компаниями SCM.
• Функция комплаенс. Обеспечение функции комплаенс в банке осуществляет управление комплаенс-контроля.
• Финансово-экономическая безопасность. В составе департамента безопасности действует специальное подразделение, которое также принимает участие в выявлении фактов коррупции и противодействии им.
• Система управления операционным риском. В банке внедрена «Политика по управлению рисками» и действует система управления операционным риском, в рамках которой риск-офицеры на постоянной основе обеспечивают фиксацию информации о фактах реализации операционного и комплаенс-риска, в том числе выявленных фактах коррупции, мошенничества в любых его проявлениях, умышленных действий персонала или третьих лиц. По результатам полученной информации департамент безопасности проводит расследования и разрабатывает мероприятия по недопущению повторения аналогичных фактов в будущем.

Кроме того, в ПУМБ внедрена политика нулевой толерантности к мошенничеству. Наблюдательный совет и правление банка поддерживают политику нулевой толерантности по отношению к мошенничеству и призывают весь персонал действовать в интересах банка, его акционеров, клиентов и общества. Расследование мошенничества происходит независимо от уровня привлеченного риска, позиции сотрудника или отношений подрядчиков с ПУМБ.

Мы ведем открытую коммуникацию со всеми своими стейкхолдерами. Банк предоставляет клиентам и обществу правдивую и точную информацию о своих процессах, продуктах и услугах. ПУМБ постоянно повышает прозрачность ведения бизнеса. Осуществляет своевременное раскрытие полной и достоверной информации, в т. ч. о своем финансовом положении и экономических показателях. Это позволяет акционерам и инвесторам принимать обоснованные решения, а клиентам иметь необходимую информацию о своем финансовом партнере.

В центре стратегии устойчивого развития ПУМБ находятся люди: клиенты, сотрудники, партнеры, жители городов присутствия банка. Ключевыми направлениями деятельности для себя ПУМБ выбрал:

• обучение и развитие сотрудников;
• повышение качества и услуг банка;
• развитие бизнес-среды и местных сообществ.

В 2020 году из-за пандемии COVID-19 также важным направлением социальной деятельности банка стала поддержка медицинской системы Украины.

Банк выбрал для достижения следующие цели устойчивого развития: устойчивый экономический рост (№ 8), качественное образование (№ 4), крепкое здоровье и благополучие (№ 3), гендерное равенство (№ 5), создание устойчивой инфраструктуры, содействие инновациям (№ 9), содействие построению открытого общества, обеспечение доступа к правосудию для всех (№ 16), партнерство в интересах устойчивого развития (№ 17).

В банке действует коллективный договор, в котором сформулированы положения об условиях и оплате труда, социальных льготах и гарантиях. Коллективный договор гарантирует защиту прав и интересов сотрудников. Все сотрудники имеют равные права и возможности независимо от пола, расы, возраста, места жительства, религии и политических убеждений. Гендерное равенство в банке соблюдено. На конец 2020 года в набсовете из девяти человек было четыре женщины, в правлении из десяти человек – три женщины. В банке работали 6464 женщины и 2036 мужчин. Руководителей-женщин – 747 (72 %), руководителей-мужчин – 295 (28 %). Зарплаты у сотрудников зависят только от занимаемой должности. И у женщин, и у мужчин на одной позиции они равны. ПУМБ ежегодно инвестирует в создание безопасных, здоровых и комфортных условий труда. В 2020 году 100 % работающего персонала банка прошли дистанционное обучение.

Рейтинг устойчивого развития – 2021: результаты.

Все материалы Спецтемы.

Теги по теме
Бизнес
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
"Договорняк" и "слив" Донбасса: кто виноват в обвале украинского фронта
Comments UA
2024-11-29T13:15:32Z
Украинские военные начали массово сдаваться в плен: что известно
Comments UA
2024-11-16T20:00:53Z
Счастливчики выходных: три знака Зодиака, которым повезет 30 ноября - 1 декабря 2024 года
Фокус
2024-11-29T18:36:01Z
Ситуация резко изменилась: что происходит в Купянске после визита Зеленского
Comments UA
2024-11-19T15:18:34Z
ЦНС: Россияне усиливают мобилизацию на оккупированных территориях
ZN UA
2024-11-29T21:16:35Z
Россияне усилили давление на Часов Яр: какая задача стоит перед ВСУ
Comments UA
2024-11-29T20:45:07Z
Огромная дыра: как выглядит Ан-2, который россияне перепутали с украинским БПЛА
Фокус
2024-11-29T14:15:56Z
Враг атаковал четыре общины Никопольщины
Корреспондент
2024-11-29T17:13:36Z
Сырский съездил на Донбасс и принял ряд решений по "горячим" направлениям: что известно
UAToday
2024-11-29T17:06:53Z
В Южной Корее уничтожают советскую технику вместо того, чтобы отправить в Украину
Фокус
2024-11-29T16:42:56Z
Молодой фаворитке Путина доверили важное культурное мероприятие в России
Comments UA
2024-11-21T19:57:44Z
Ермак указал, когда закончится война в Украине
Comments UA
2024-11-27T15:00:03Z
"АдН" идет на выборы, предлагая выход из ЕС и прекращение санкций против РФ
Европейская правда
2024-11-29T20:33:36Z
Украина сделала поспешное обращение к НАТО: о чем просит
Comments UA
2024-11-29T22:12:58Z
Публично ушедшему в СЗЧ военному Гнезделову продолжили содержание под стражей
TSN
2024-11-29T22:07:22Z
Путин назвал цели России в Украине: чем пригрозил диктатор
Comments UA
2024-11-28T11:51:18Z
Маск цинично унизил всех украинцев: что немедленно должна сделать Банковая
Comments UA
2024-11-18T09:03:21Z
Китай отреагировал на удар баллистической ракетой России по Украине
Comments UA
2024-11-22T13:57:41Z
Прожить на 5 лет дольше, потратив 2 часа: ученые узнали о простом способе достижения долголетия
Фокус
2024-11-27T13:42:17Z
Женщины, которые стареют медленнее всех: 6 здоровых привычек датчанок
Фокус
2024-11-16T15:00:35Z
Гарвардский врач рассказала, как похудеть: пять действительно работающих советов
Comments UA
2024-11-27T15:42:22Z
Ночная стража: 5 комнатных растений, которые улучшают сон
Marie Claire
2024-11-16T19:30:52Z
Как не болеть зимой: 6 лучших продуктов для иммунитета от диетологов
Фокус
2024-11-29T21:57:56Z
Диетологи назвали 3 самых вредных десерта для здоровья сердца
Фокус
2024-11-29T19:06:13Z
Дайте мозгу отдохнуть: 5 упражнений для улучшения психического здоровья
Фокус
2024-11-24T12:45:51Z
«Они совсем не темнеют»: простой лайфхак, чтобы хранить авокадо неделями
Marie Claire
2024-11-21T03:04:10Z
Что предлагают вместо МСЭК: от анонимности пациента до видеофиксации и индивидуальных экспертов
Комсомольская правда
2024-11-19T06:02:12Z
В России умерла звезда фильма "Бриллиантовая рука"
Comments UA
2024-11-16T14:42:23Z
"Такой п**дец, а ты чипсики рекламируешь": ведущий "Орла и решки" рассказал о разговоре с Ивлеевой после вторжения РФ
Апостроф
2024-11-19T09:48:42Z
Рэпер Yarmak рассказал, когда решил стать в ряды ВСУ
Корреспондент
2024-11-29T14:03:08Z
Британский рэпер отреагировал на слухи о его романе с 49-летней Анджелиной Джоли
UAToday
2024-11-29T16:12:51Z
Киновыходные: 10 фильмов, которые удивят вас своей концовкой
Comments UA
2024-11-29T21:57:59Z
"Друзья" и "Теорию Большого Взрыва" пересмотрели кучу раз: 9 сериалов, у которых такой же вайб
Знай
2024-11-29T20:51:11Z
"Такие бабки": звезда "Женского квартала" оскорбила поклонниц актера Остапа Ступки
Апостроф
2024-11-25T13:51:27Z
Тринчер сравнили с россиянкой Бузовой из-за поведения на интервью/Певица ответила на вопросы интервьюера после своего выступления
Апостроф
2024-11-19T10:39:25Z
57-летняя Памела Андерсон в скромном платье появилась на Governors Awards 2024
Фокус
2024-11-18T08:57:50Z
"Ведет к радиационному выбросу", - The New York Times пишет, зачем Путин атакует украинские АЭС
Новости Украины
2024-11-29T21:36:48Z
Украинцы будут возвращать продукты в супермаркеты по новым правилам
TSN
2024-11-28T11:17:15Z
"Тысяча Зеленского": правительство обнародовало постановление
Корреспондент
2024-11-25T09:08:35Z
В Украине повысили налоги: что, когда и для кого изменится
TSN
2024-11-29T18:06:19Z
Выплаты в 2025 году: какие нововведения ждут пенсионеров
Хвиля
2024-11-29T20:45:19Z
Украинцы могут получить до 100% скидки на коммуналку: несколько категорий имеют на это право
Политека
2024-11-29T20:00:21Z
С 2025 года пачка сигарет подорожает на 40 гривен, - нардеп
Comments UA
2024-11-27T19:45:48Z
Пока вы не видите этого, счета за воду уже растут
Знай
2024-11-29T13:30:20Z
В Украине могут установить ветряные турбины общей мощностью 800 МВт: что известно
Фокус
2024-11-18T17:23:42Z
Украинцы в Норвегии лишатся приюта и защиты: что известно о новых правилах
Comments UA
2024-11-16T19:15:52Z
Григорий Решетник, Надежда Матвеева и другие рассказали, какой была их студенческая жизнь
Фокус
2024-11-17T07:12:43Z
Зеленого света теперь не будет: в Украине появятся необычные светофоры
Политека
2024-11-29T16:21:33Z
Российская ракета, которая упала на дома в Одессе, была сбита ПВО, — Воздушные силы
Комсомольская правда
2024-11-18T14:40:19Z
День ангела 30 ноября: кого и как поздравлять с именинами
TSN
2024-11-29T22:21:04Z
Украинским беженцам в Словакии уменьшили помощь: что известно
TSN
2024-11-29T22:12:26Z
Украинцам могут аннулировать субсидии и льготы: специалисты разъяснили детали
Политека
2024-11-16T19:00:33Z
"Герберы" из фанеры и иностранной электроники: в ГУР рассказали детали строения очередного российского фальш-дрона
Апостроф
2024-11-18T13:56:13Z
Разведка озвучила цифры: сколько КНДР поставила России ракет, артсистем и снарядов
Comments UA
2024-11-29T19:06:57Z
Ради побега за границу женился на родственнице с инвалидностью: ГПСУ разоблачила уклониста
Апостроф
2024-11-29T16:39:06Z
Среди жертв российского удара по Сумам – 14-летняя Анастасия Боровик
Комсомольская правда
2024-11-18T10:52:24Z
Российский удар по Киеву: спасатели показали последствия
Апостроф
2024-11-17T07:15:11Z
Очевидец о ракетном ударе в Одессе: взрыв был в 15 метрах от нас
Comments UA
2024-11-18T11:15:47Z
Беспилотник сбросил краску на российское посольство в Швеции
Корреспондент
2024-11-29T21:46:38Z
Суд вынес приговор закарпатцу, перевозившему рекордное количество уклонистов
Комсомольская правда
2024-11-29T15:15:15Z
В Одессе спасатели сняли с 18-метрового аттракциона четырех детей
ZN UA
2024-11-24T21:31:37Z
Дания задержала китайское судно по подозрению в повреждении кабелей
Корреспондент
2024-11-20T19:00:44Z
Под Парижем владелец ресторана захватил заложников в своем заведении
Фокус
2024-11-16T19:54:36Z
Лучшая уличная еда мира: попали ли украинские блюда в топ
Comments UA
2024-11-29T15:27:58Z
Голубцы с булгуром, вкуснее обычных: судья "Мастер Шеф" дала простой рецепт
Политека
2024-11-19T04:00:53Z
Любовный гороскоп для всех знаков Зодиака на неделю с 18 по 24 ноября 2024 года
Фокус
2024-11-17T23:15:40Z
Как спасти пересоленное блюдо – помогут бабушкины советы/Ситуацию можно исправить!
Апостроф
2024-11-18T11:12:39Z
Индивидуальные курсы английского: преимущества и недостатки
Новости Украины
2024-11-29T21:00:35Z
"Самый преданный клиент Британии": 92-летняя женщина еженедельно посещает один и тот же ресторан
TSN
2024-11-29T20:51:26Z
Обманчиво кажутся безопасными: какие продукты со стола запрещено давать котам
Фокус
2024-11-29T20:27:26Z
Это блюдо всегда съедают первым: рецепт салата "Принц" с мясом и огурцами, новогоднее меню
Знай
2024-11-29T19:51:47Z
В каких украшениях встречать Новый 2025 год: рекомендации по знакам Зодиака
Marie Claire
2024-11-29T18:03:55Z
"Им запретили делать это": раскрыто скандальное условие боя Тайсон - Пол
Корреспондент
2024-11-19T15:36:14Z
Названы сроки реванша между Дюбуа и Джошуа
Корреспондент
2024-11-27T16:54:44Z
ПСВ – "Шахтер": где смотреть матч Лиги чемпионов
ZN UA
2024-11-27T09:37:09Z
Перес раскритиковал обновленный формат Лиги чемпионов и увеличение количест
Корреспондент
2024-11-24T17:00:03Z
Испанский гранд нацелился на футболиста сборной Украины – СМИ
ZN UA
2024-11-29T19:43:25Z
В России "состарили" Усика на 30 лет: подробности
Новости Украины
2024-11-29T19:36:31Z
Прогноз повторного боя Тайсона Фьюри с Александром Усиком ото известного тренера
Известия Киев
2024-11-29T18:36:04Z
Издевался десять лет: знаменитого тренера подозревают в жестоком обращении с олимпийским чемпионом
Фокус
2024-11-29T17:30:23Z
FIFA объявила претендентов на премию The Best
UAToday
2024-11-29T16:12:11Z
Семейная традиция Комонов: ученые обнаружили следы бальзамирования на телах французских аристократов
Фокус
2024-11-18T11:45:32Z
Авторы The Invincible представили антибоевую ролевую игру Dante's Ring — выходит в 2025 году
GameMag
2024-11-24T13:16:07Z
Разработчики Lies of P заняты научно-фантастическим хоррором на выживание
GameMag
2024-11-29T20:01:22Z
Очень толстая метафора: Обзор Metaphor: ReFantazio
GameMag
2024-11-29T19:54:34Z
Как изменились маркетинговые методы казино после пандемии коронавируса?
Bin UA
2024-11-29T19:36:48Z
Можно перепутать с настоящей: на что обратить внимание при выборе искусственной елки
Фокус
2024-11-29T19:21:11Z
Сезон 2025 в LoL: Riot меняет систему рангов, вводит новый режим и представляет опасного босса
Знай
2024-11-29T19:06:33Z
Лунный календарь на декабрь 2024: фазы Луны на каждый день
ГЛАВКОМ NET
2024-11-29T19:03:22Z
Бесплатные гигабайты и минуты связи: как сэкономить на услугах Vodafone
Знай
2024-11-29T18:21:02Z
Лайфхаки для зимы: как быстро очистить лобовое стекло от льда
Comments UA
2024-11-19T01:00:21Z
Китай становится монополистом: какой рынок РФ переходит под контроль Пекина
Comments UA
2024-11-29T19:21:50Z
Капсула времени из 90-х: в Украине обнаружили уникальный спорткар Mercedes Brabus
Фокус
2024-11-29T16:30:37Z
В интернете показали малоизвестный спорткар Toyota с необычным итальянским дизайном
Фокус
2024-11-29T15:42:24Z
Станет электромобилем: раскрыты официальные подробности нового Volkswagen Golf 9
Фокус
2024-11-29T13:45:34Z
"Зеленая карта" для авто неожиданно и приятно упадет в цене
Знай
2024-11-29T13:12:26Z
На европейский рынок выходит 475-сильный семейный внедорожник из США
Фокус
2024-11-29T10:12:32Z
Простоял 20 лет в сарае: обнаружен роскошный Buick 70-х с малым пробегом
Фокус
2024-11-29T07:45:57Z
Як Tatra випустила розвізний фургон із кольорового ламінату
AutoCentre
2024-11-28T20:28:52Z