MY.UAНовости
Устойчивый банк должен быть прозрачным и этичным
Устойчивый банк должен быть прозрачным и этичным

Устойчивый банк должен быть прозрачным и этичным

Год работы в условиях коронакризиса показал, что внедрение принципов устойчивого развития оказалось очень правильной инвестицией усилий и средств банка ПУМБ.

Глава правления ПУМБ Сергей Черненко

Так или иначе, бизнес приходит к пониманию того, что он хочет оказывать позитивное влияние на бизнес-среду и общество. Девять лет назад, в 2012 году, у топ-менеджмента и всей команды банка ПУМБ появилась потребность безвозмездно отдавать. Мы стремились понять, что от нас ждут и что мы можем предложить дополнительно сами. Встречались командой, чтобы выбрать направления, в которых сможем себя проявить, где будем логичны и полезны. Искали программы, к которым сможем присоединиться, создавали свои собственные. Мы начали трансформацию, чтобы лучше понимать клиентов и больше вовлекать сотрудников. Стремились стать больше чем финансовым партнером.

К Глобальному договору ООН мы присоединились в апреле 2013 года – эта институция объединяет компании, которые привержены принципам и целям устойчивого развития ESG (окружающая среда – E, социальная ответственность – S, управление – G). Так мы заявили о приверженности 10 принципам Глобального договора ООН в сфере прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и борьбы с коррупцией и приступили к внедрению принципов устойчивого развития в свою ежедневную деятельность. В 2015 году впервые опубликовали отчет о прогрессе для всех заинтересованных сторон и теперь ежегодно отчитываемся о проделанной работе.

Ключевыми направлениями для себя считаем социальную ответственность и управление. Конечно, сохранению окружающей среды тоже уделяем внимание, хотя сама деятельность банка мало на нее влияет.

В управлении (направление G) большое внимание уделяем как противодействию коррупции, своевременному и полному раскрытию информации, так и построению долгосрочных взаимоотношений со стейкхолдерами, созданию справедливой системы вознаграждений.

В социальных проектах (направление S) в приоритете безопасность и развитие сотрудников, комфортные условия труда и гендерное равенство, инвестирование в проекты по устойчивому развитию, развитие бизнес-среды и общества. И, конечно, как финансовое учреждение мы несем ответственность за финансовую грамотность украинцев, поэтому уделяем ей огромное внимание в соцсетях, отделениях, на сайте банка, площадках партнеров, создавая специальные проекты.

Что касается экологических активностей (направление E), то ПУМБ как сервисная организация не имеет производства, поэтому оказывает небольшое влияние на окружающую среду. Тем не менее в банке создаются все условия для того, чтобы бизнес оставлял минимальный экологический след. Например, ПУМБ предоставляет возможность клиентам удаленно обслуживаться в интернет- и мобильном банкинге, в мессенджерах и терминалах самообслуживания. Это существенная экономия природных ресурсов и энергии, которые потребовались бы для организации работы отделений, а также для поездок клиентов в отделения. Количество пользующихся онлайн-банкингом клиентов увеличилось за год в 1,5 раза – до более чем 800 тыс. человек. Для сохранения окружающей среды банк применяет принципы «зеленого офиса»: экономно расходует энергоресурсы и бумагу, оптимально использует оборудование и т.п.

Специфика банковской деятельности такова, что от нее требуется максимальная прозрачность и устойчивость против коррупционных проявлений. Поэтому в банке действует Кодекс корпоративной этики ПУМБ, который учитывает лучшие практики в сфере корпоративной культуры и этики, а также новые требования Национального банка Украины. Также в ПУМБ действует Антикоррупционная программа, которая устанавливает комплекс правил, стандартов и процедур по выявлению, противодействию и предотвращению коррупции и применяется во всех сферах деятельности банка.

В ПУМБ создан комитет по этике и деловому поведению, в который входят топ-менеджеры банка. Его основная цель – обеспечение реализации в ПУМБ единых стандартов и принципов бизнесов SCM в сфере корпоративной этики и делового поведения.

В ПУМБ внедрены следующие внутренние процессы для обеспечения соблюдения корпоративной этики и недопущения коррупции:

• «Линия доверия». Она помогает оперативно и эффективно реагировать на случаи нарушения принципов корпоративной этики, а также злоупотреблений, махинаций и коррупции. На «линию доверия» могут обратиться сотрудники, поставщики и партнеры и сообщить о нарушениях, с которыми они сталкиваются, взаимодействуя с компаниями SCM.
• Функция комплаенс. Обеспечение функции комплаенс в банке осуществляет управление комплаенс-контроля.
• Финансово-экономическая безопасность. В составе департамента безопасности действует специальное подразделение, которое также принимает участие в выявлении фактов коррупции и противодействии им.
• Система управления операционным риском. В банке внедрена «Политика по управлению рисками» и действует система управления операционным риском, в рамках которой риск-офицеры на постоянной основе обеспечивают фиксацию информации о фактах реализации операционного и комплаенс-риска, в том числе выявленных фактах коррупции, мошенничества в любых его проявлениях, умышленных действий персонала или третьих лиц. По результатам полученной информации департамент безопасности проводит расследования и разрабатывает мероприятия по недопущению повторения аналогичных фактов в будущем.

Кроме того, в ПУМБ внедрена политика нулевой толерантности к мошенничеству. Наблюдательный совет и правление банка поддерживают политику нулевой толерантности по отношению к мошенничеству и призывают весь персонал действовать в интересах банка, его акционеров, клиентов и общества. Расследование мошенничества происходит независимо от уровня привлеченного риска, позиции сотрудника или отношений подрядчиков с ПУМБ.

Мы ведем открытую коммуникацию со всеми своими стейкхолдерами. Банк предоставляет клиентам и обществу правдивую и точную информацию о своих процессах, продуктах и услугах. ПУМБ постоянно повышает прозрачность ведения бизнеса. Осуществляет своевременное раскрытие полной и достоверной информации, в т. ч. о своем финансовом положении и экономических показателях. Это позволяет акционерам и инвесторам принимать обоснованные решения, а клиентам иметь необходимую информацию о своем финансовом партнере.

В центре стратегии устойчивого развития ПУМБ находятся люди: клиенты, сотрудники, партнеры, жители городов присутствия банка. Ключевыми направлениями деятельности для себя ПУМБ выбрал:

• обучение и развитие сотрудников;
• повышение качества и услуг банка;
• развитие бизнес-среды и местных сообществ.

В 2020 году из-за пандемии COVID-19 также важным направлением социальной деятельности банка стала поддержка медицинской системы Украины.

Банк выбрал для достижения следующие цели устойчивого развития: устойчивый экономический рост (№ 8), качественное образование (№ 4), крепкое здоровье и благополучие (№ 3), гендерное равенство (№ 5), создание устойчивой инфраструктуры, содействие инновациям (№ 9), содействие построению открытого общества, обеспечение доступа к правосудию для всех (№ 16), партнерство в интересах устойчивого развития (№ 17).

В банке действует коллективный договор, в котором сформулированы положения об условиях и оплате труда, социальных льготах и гарантиях. Коллективный договор гарантирует защиту прав и интересов сотрудников. Все сотрудники имеют равные права и возможности независимо от пола, расы, возраста, места жительства, религии и политических убеждений. Гендерное равенство в банке соблюдено. На конец 2020 года в набсовете из девяти человек было четыре женщины, в правлении из десяти человек – три женщины. В банке работали 6464 женщины и 2036 мужчин. Руководителей-женщин – 747 (72 %), руководителей-мужчин – 295 (28 %). Зарплаты у сотрудников зависят только от занимаемой должности. И у женщин, и у мужчин на одной позиции они равны. ПУМБ ежегодно инвестирует в создание безопасных, здоровых и комфортных условий труда. В 2020 году 100 % работающего персонала банка прошли дистанционное обучение.

Рейтинг устойчивого развития – 2021: результаты.

Все материалы Спецтемы.

Теги по теме
Бізнес
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
Чому Південна Корея не надає летальну зброю Україні, хоча підтримує її – посол
TSN
2024-11-05T21:18:01Z
Вибори у США: коли будуть результати
TSN
2024-11-05T21:15:01Z
Зеленський прокоментував перші бої ЗСУ із військовими КНДР
Комсомольская правда
2024-11-05T21:12:50Z
Іншого варіанту немає: як Україні отримати більше зброї від партнерів
24tv
2024-11-05T21:12:03Z
Погрожував масованою стріляниною у разі перемоги Трампа: у Мічигані ФБР затримало чоловіка
24tv
2024-11-05T21:09:44Z
У Джорджії переривали голосування на дільницях через заяви про "мінування" з Росії
Европейская правда
2024-11-05T21:09:01Z
Трамп повідомив, чи буде знову балотуватися на пост президента у разі програшу
ГЛАВКОМ NET
2024-11-05T21:00:31Z
ФБР створило командний пункт для реагування на загрози під час виборів
УкраинФорм
2024-11-05T21:00:03Z
У "ключовому" Мічигані арештували чоловіка за погрози Трампу розправою
Европейская правда
2024-11-05T20:51:22Z
Не тільки ми про них, а й вони про нас. Світові медіа пишуть про українського «Холостяка»
Детектор М
2024-11-05T21:21:39Z
У Волинській єпархії відповіли, чому на стінах луцького собору намалювали бізнесменів
Фокус
2024-11-05T21:21:25Z
ЗСУ застосували на Курщині рідкісний снаряд США часів "Холодної війни"
TSN
2024-11-05T20:48:57Z
США проведуть випробування міжконтинентальної балістичної ракети одразу після виборів
Хвиля
2024-11-05T20:36:50Z
На Харківщині росіяни атакують піхотою і накопичують військову техніку - Сили оборони
УкраинФорм
2024-11-05T20:31:35Z
Частина пенсіонерів втратить 2300 грн із основної виплати: кого в черзі обвели олівцем
Знай
2024-11-05T20:30:48Z
Скандал через дрова отримав продовження: яке покарання загрожує українцям
TSN
2024-11-05T20:12:17Z
Громадяни можуть поскаржитися на роботу ТЦК та СП: як це зробити
TSN
2024-11-05T20:12:14Z
"Лагідна українізація" вже не працює: пропонують новий підхід
Знай
2024-11-05T20:12:13Z
Харчуватися в дефіциті: 6 способів скоротити кількість калорій і схуднути
Фокус
2024-11-05T21:00:32Z
Цей алкоголь шкідливий для вашої шкіри: 5 напоїв, яких варто уникати
24tv
2024-11-05T20:33:16Z
Ось чому у вас гниють гарбузи: 5 основних причин
24tv
2024-11-05T20:06:54Z
Чому вростають нігті та як це лікувати
24tv
2024-11-05T20:03:49Z
Ендокринолог пояснила, чому українці товстішають під час війни
ГЛАВКОМ NET
2024-11-05T19:30:40Z
Будуть стояти увесь рік: як правильно зберігати волоські горіхи
24tv
2024-11-05T18:42:18Z
Харківські волонтери вже надали понад 45 тисяч медико-психологічних консультацій - Камчатний
УкраинФорм
2024-11-05T18:06:55Z
У ВООЗ назвали патогени, проти яких терміново потрібні вакцини
24tv
2024-11-05T17:57:34Z
Як часто потрібно прати постільну білизну
Знай
2024-11-05T17:51:49Z
Проблема СЗЧ в армії: що радять у Третій штурмовій
TSN
2024-11-05T21:18:09Z
На фронті сталося 131 зіткнення, понад пів сотні з них - на Курахівському напрямку
УкраинФорм
2024-11-05T21:12:54Z
Загородження Кремля виявились «мулькою»: ситуація з Кримським мостом змінилася
GlavRed
2024-11-05T21:12:08Z
"Є загроза оточення, ситуація надскладна": чи будуть ЗСУ виходити з Курахового
GlavRed
2024-11-05T21:06:39Z
Нісар Ахмад: "Допомога на окупованих територіях є. Волонтери часто ризикують життям!". Віч-на-віч з Тетяною Крижановською.
FM-TV
2024-11-05T20:37:36Z
Снігопади й холоди: що чекати в Україні з 15 по 17 листопада
360ua.news
2024-11-05T20:12:57Z
У Києві збираються реставрувати найвищий будинок у столиці ХХ століття: фото
TSN
2024-11-05T20:12:32Z
Україну накриє хвиля сильних снігопадів: стало відомо, коли різко зміниться погода
TSN
2024-11-05T20:12:17Z
Росіяни відправляють у пропагандистський «тур» окупованими містами футурологів і фантастів, - ЦНС
Детектор М
2024-11-05T20:09:25Z
Мемкоїни захоплять крипторинок у 2025 році: експерти
ITC
2024-11-05T20:42:53Z
Німеччина отримала €500 млн компенсації за недоотриманий газ від Газпрому
iPress
2024-11-05T20:42:14Z
Трейдери у невизначеності: чому вибори у США впливають на ріст ціни на зернові
24tv
2024-11-05T20:03:09Z
Китай обійшов Захід і це надовго: залишиться найбільшим імпортером сонячних панелей
InternetUA
2024-11-05T19:52:00Z
Нафтогаз дав поради, як економити на опаленні
Хвиля
2024-11-05T19:48:50Z
"Нафтогаз" попередив про можливі маніпуляції щодо транзиту газу
Хвиля
2024-11-05T19:24:26Z
"Це через зростання споживання": експерт розповів, коли чекати на відключення світла
Политека
2024-11-05T19:01:43Z
Французький Netflix підозрюють у податковому шахрайстві
InternetUA
2024-11-05T19:01:07Z
Вірменія перейменує коньяк у "вірменське бренді"
Европейская правда
2024-11-05T18:57:56Z
Мовний конфлікт у столичній кав'ярні: поліція притягнула порушника до відповідальності
ГЛАВКОМ NET
2024-11-05T21:18:04Z
Нацполіція затримала 24 наркоторговці, які щомісяця на збуті «заробляли» до 9 000 000 гривень
InternetUA
2024-11-05T21:03:49Z
У Нідерландах затримали підозрюваного у викраденні двох картин Енді Воргола
УкраинФорм
2024-11-05T20:48:19Z
У Вашингтоні затримали чоловіка з факелом, від якого "тхнуло пальним"
Европейская правда
2024-11-05T20:34:34Z
Повінь в Іспанії: постраждалі райони отримають від уряду €10 мільярдів
УкраинФорм
2024-11-05T19:57:17Z
Українця засудили на 5 років за “злив” даних про рух Сил оборони
InternetUA
2024-11-05T19:46:53Z
У Києві підліток вбив 14-річну дівчинку і вкоротив собі віку
24tv
2024-11-05T19:12:17Z
СБУ затримала жителів Херсона, які передавали інформацію про ЗСУ та співпрацювали з РФ
InternetUA
2024-11-05T18:46:57Z
У Броварах у чотирирічну дитину під час прогулянки влетіло колесо від авто
ГЛАВКОМ NET
2024-11-05T18:42:19Z
11-річна донька Камалії після важкої травми повернулася до небезпечного хобі
GlavRed
2024-11-05T21:12:07Z
Колишній чоловік Ані Лорак відвіз 13-річну доньку за кордон - причина
GlavRed
2024-11-05T21:06:34Z
Називає себе "алкоблогером" і кумедно переспівує хіти зірок: як Клавдій Петрович розриває Мережу
TSN
2024-11-05T20:36:09Z
Любов і незабутні емоції: на телеканалі Бігуді відбулася довгоочікувана премʼєра турецького серіалу "Зрада"
GlavRed
2024-11-05T20:27:54Z
Путініста Філіпа Кіркорова жорстко покарали в суді - що він витворив
GlavRed
2024-11-05T20:27:09Z
Зі сміхом крізь сльози і піснями в унісон: як минув похорон зірки "Гаррі Поттера" Меггі Сміт
TSN
2024-11-05T20:12:56Z
У Харкові презентували «Сковородинівський путівник українськими маєтками»
УкраинФорм
2024-11-05T20:00:47Z
На одному подиху: 3 нові мінісеріали на Netflix, які можна подивитися за вечір
24tv
2024-11-05T19:51:52Z
Зірка "Жіночого кварталу" повідомила про горе в родині: "Дуже боляче й неочікувано"
TSN
2024-11-05T19:27:00Z
Французи тримають цей метод в секреті: навіщо засипати порошок в унітаз
GlavRed
2024-11-05T20:27:55Z
Смачніше, ніж з магазину: як приготувати ідеальний плавлений сир вдома
GlavRed
2024-11-05T20:27:15Z
Жодна сльозинка не проллється: як швидко і просто нарізати цибулю
GlavRed
2024-11-05T19:27:04Z
Народились під зіркою невезіння – 3 знаки зодіаку, які постійно стикаються з проблемами
24tv
2024-11-05T19:00:42Z
Почистити часник швидко, відокремити листя петрушки та зберігання цибулі: 8 найкорисніших лайфхаків для кухні
Знай
2024-11-05T18:51:15Z
Коржики з сиром та зеленню для апетитного сніданку: швидкий рецепт
Политека
2024-11-05T18:46:38Z
Осіннє меню: рецепт смачного салату з ананасами та куркою
Фокус
2024-11-05T18:45:21Z
Бачили всі, але знають одиниці: що означає незрозуміле маркування на пластику
GlavRed
2024-11-05T18:27:50Z
Для справжніх фанатів Різдва: як оригінально задекорувати міжкімнатні двері
24tv
2024-11-05T18:21:00Z
Ексдружина Пятова вперше висловилася про розлучення з футболістом: "Ні з ким не спілкуюся"
TSN
2024-11-05T21:18:41Z
Різниця у розмірах істотна: кому симпатизує МакГрегор у реванші Усик – Ф'юрі
24tv
2024-11-05T21:18:22Z
Циганков не винен у провалі: Жирона зганьбилась у матчі проти ПСВ у Лізі чемпіонів
24tv
2024-11-05T21:03:16Z
Чемпіонка зі скв*рту запропонувала гравцю Ліверпуля зняти спільне відео: деталі злитої переписки
24tv
2024-11-05T20:51:05Z
Ан-Наср із голом Роналду обіграв Аль-Айн у Лізі чемпіонів Азії
Football.ua
2024-11-05T20:37:36Z
Баскетбол: «Запоріжжя» програло «Старому Луцьку», «Дніпро» розгромив «Рівне»
УкраинФорм
2024-11-05T20:00:42Z
Ярмоленко: Результати Динамо в Лізі Європи поки що незадовільні, але на це є об'єктивні причини
Football.ua
2024-11-05T19:54:20Z
Суперник Жирони оформив асист із ауту у матчі Ліги чемпіонів: рідкісне відео
24tv
2024-11-05T19:18:04Z
«Динамо» прибуло до Любліна перед матчем Ліги Європи проти «Ференцвароша»
УкраинФорм
2024-11-05T19:06:47Z
Російська ракета вивела на орбіту два іранські супутники
УкраинФорм
2024-11-05T21:18:12Z
Українці раптово "прокинулися" в інших містах: що відомо про масовий збій у смартфонах
TSN
2024-11-05T21:18:06Z
Користувачі iPhone 16 Pro скаржаться на нерівномірну якість дисплеїв
InternetUA
2024-11-05T20:55:16Z
AMD вперше обійшла Intel на ринку ЦОД — але NVIDIA заробила у рази більше
ITC
2024-11-05T20:37:08Z
"Почнеться сафарі": експрацівник СБУ зацікавив новою українською розробкою з ШІ
24tv
2024-11-05T20:27:42Z
12 простих та швидких способів передати файли з Android на ПК
InternetUA
2024-11-05T20:13:02Z
Світлини з космосу. Американські астронавти на МКС проголосували на виборах
ГЛАВКОМ NET
2024-11-05T20:12:58Z
Бізнес на "Укрзалізниці": як працюють перекупи і чому їхню діяльність і досі не припинили
TSN
2024-11-05T20:12:27Z
Перший у світі кемпер на 3D-принтері виготовили в Ужгороді
AutoCentre
2024-11-05T19:36:58Z
Renault випустили недорогий електричний фургон-кросовер
ГЛАВКОМ NET
2024-11-05T18:18:45Z
Українці все рідше купують авто з ДВЗ, а попит на електромобілі та гібриди зростає: які моделі найпопулярніші
ITC
2024-11-05T17:46:55Z
Розкрито подробиці найменшого і найдешевшого кросовера Volkswagen
Фокус
2024-11-05T17:36:31Z
Імпорт вживаних авто в Україні: вересень 2024 року показав різке зниження
360ua.news
2024-11-05T17:33:18Z
На SEMA-2024 показали Mazda з мотором V10
AutoCentre
2024-11-05T17:12:01Z
Geely та Volvo випустили електрокросовер за ціною "Дастера" із запасом ходу 420 км
Фокус
2024-11-05T16:42:39Z
Презентовано новий Kia Sportage 2025: як змінився компактний кросовер
ГЛАВКОМ NET
2024-11-05T16:30:40Z
ДСНС отримала потужні тягачі Ford Trucks F-Line
AutoCentre
2024-11-05T16:28:28Z
На український ринок вийшов новий Toyota Land Cruiser Prado: ціни та комплектації
Фокус
2024-11-05T16:06:31Z