В "Укрзалізниці" назревает очередной скандал: кондукторы наживаются на украинцах

Инцидент случился в рельсовом автобусе, следующему по маршруту Смела – Черкассы.

Об этом сообщил сотрудник Агентства политического консалтинга Involve Богдан Тищенко на своей странице в Facebook.

Как проводники зарабатывают на пассажирах

Богдан Тищенко поделился своим опытом поездки на рельсовом автобусе Смела – Черкассы. На своей личной странице в соцсети он рассказал, как во время поездки поинтересовался у «кондуктора», сколько стоит проезд.

В ответ на вопрос девушка уточнила у пассажира, выписывать ли ему билет. Вопрос сотрудницы «Укрзалізниці» удивил Богдана, потому он спросил, зависит ли от этого цена.

«Кондуктор» заявила, что с билетом пассажиру проезд обойдётся в 25 гривен, а без билета – на 5 гривен дешевле.

Вагон поезда, в котором ехал Богдан Тищенко

Тищенко попросил сотрудницу выписать ему билет и заплатил полную стоимость проезда, на что девушка отреагировала недовольным выражением лица.

Пользователи Facebook осудили действия сотрудницы, отметив, что автор публикации правильно поступил, ведь «изменения в обществе начинаются с изменения себя».

Реакция «Укрзалізниці»

Акционерное общество «Укрзалізниця» в коментарях к посту также отреагировало на инцидент.

В ведомстве принесли извинения за действия «кондуктора» и пообещали официально зарегистрировать жалобу клиента для выяснений всех обстоятельств случившегося.

«Добрый день, уважаемый Богдан! Извините, пожалуйста, за негативный опыт, с которым столкнулись. Просим Вас предоставить более подробную информацию относительно Вашей поездки, а именно: номер поезда и дату отправления и Ваш личный номер телефона, чтобы мы могли зарегистрировать официальное обращение в соответствующее подразделение и предоставить Вам обратную связь», - написали в «УЗ».

"Кондуктор", с уоторым общался Богдан Тищенко

Автор добавил, что поезд курсирует по этому маршруту с мая, и ехать на нём действительно комфортно и быстро.