Навіть не оглянули: у Кривому Розі перевірили дії медиків, які відмовили підлітку після страшної ДТП

У Кривому Розі стали відомі результати внутрішнього розслідування факту відмови медиками 2 міськлікарні приймати 17-річного пацієнта у важкому стані після ДТП, якого доправили медики швидкої. Результати службової перевірки міської станції швидкої допомоги та міського  управління охорони здоров'я - кардинально різні.

Як вони проводилися, і чи покарали винних, дізнавався ТСН.ua.

Відмовилися приймати пацієнта, який балансував між життям та смертю

У Кривому Розі 24 червня 2021 року близько 16:40 сталася ДТП за участю маршрутки та велосипедиста. Маршрутне таксі на швидкості збило 17-річного підлітка на велосипеді. Хлопця відкинуло на кілька метрів, а маршрутка, водій якої спробував загальмувати, вилетіла на узбіччя.

Пасажири маршрутного таксі здебільшого відбулися легким переляком, а от 17-річний велосипедист опинився на межі життя та смерті. Медики швидкої, які прибули на виклик, діагностували у нього відкриту черепно-мозкову травму, переломи ребер, які пошкодили легені, внутрішню кровотечу та пневмоторакс. Щоб врятувати постраждалого, вони вирішили доправити його до найближчого медзакладу - міської лікарні №2 (в народі "тисячки"), яка розташована за кілька сот метрів від місця ДТП, але там пацієнта приймати відмовилися, мовляв, це лікарня для дорослих, тож бригаді швидкої довелося підлітка, який стікав кров'ю, транспортувати до 8  дитячої лікарні. Дорогою до зазначеного медзакладу, який розташований в іншому кінці міста, у хлопця сталася зупинка серця, тож медикам довелося зупинятися на узбіччі і проводити реанімаційні заходи. Хлопця вдалося повернути до життя. Зараз він проходить курс лікування у Дніпрі і оговтується від пережитого.

Відмова у наданні допомоги важко травмованому підлітку  у Кривому Розі пройшла б непоміченою, якби про неї не заговорили місцеві депутати, і на цю подію не звернули увагу ЗМІ. Це змусило міське управління охорони здоров'я провести службову перевірку.

Що показало розслідування міського управління охорони здоров'я

Питання ненадання допомоги підлітку у важкому стані у лікарні №2 підняли на сесії, яка відбулася 30 червня, депутати Криворізької міської міськради. Вони звернулися з вимогою до начальника міського управління охорони здоров'я Костянтина Мурашка надати офіційну позицію управління щодо  цього кричущого факту.

Очільник управління привселюдно заявив, що факт відмови перевірить службова перевірка і наголосив, що медики швидкої пацієнта до 2-ї міськлікарні не завозили.

"Враховуючи те, що цей пацієнт не доправлявся і не перебував на приймальному відділенні 2 міськлікарні  - 2 міська лікарня проведе службове розслідування до кінця тижня, і ці матеріали будуть надані до управління охорони здоров'я, і позиція управління охорони здоров'я буде принциповою, тому що це питання мало такий резонанс", - сказав на сесії міськради очільник управління Костянтин Мурашко.

Слід зазначити, що ТСН.ua двічі впродовж липня звертався до Криворізького міського управління охорони здоров'я із запитом надати результати вказаної службової перевірки, але в міськвиконкомі їх просто проігнорували.

Втім, в управлінні відповіли на запит депутатки Криворізької міської ради Наталії Шишки, яка надала отриману відповідь ТСН.ua. 

"На догоспітальному етапі допомога була надана у повному обсязі та повністю відповідає наказу МОЗ України "Про затвердження та впровадження медико-технологічних документів зі стандартизації екстреної медичної допомоги"  та уніфікованому клінічному протоколу екстреної медичної допомоги при політравмі. Госпіталізація постраждалого була виконана бригадою ШМД о 17:16, тобто через 31 хвилину часу з надходження виклику, що відповідає "золотій" годині надання екстреної медичної допомоги хворому з політравмою. Факт перебування хворого Б* у приймальному відділенні КП "Криворізька міська лікарня №2" КМР не підтверджено", - йдеться у відповіді на депутатський запит, яка підписана очільником міського управління охорони здоров'я Костянтином Мурашком.

Що говорять рідні підлітка і медики швидкої

Кардинально іншу версію розповідають рідні постраждалого хлопця і медики швидкої.

За словами мами постраждалого 17-річного Юрка Бородянця Оксани Зінченко, того дня вона отримала дзвінок зі школи, де навчався її син (хлопець цього року закінчив 11 клас). Його телефон розбився в результаті зіткнення, але він встиг назвати своє ім'я і школу. Вчителька навчального закладу перетелефонувала батькам хлопця, повідомила про ДТП і зазначила, що його медики швидкої везуть до 2 міськлікарні.

"Вчителька сказала: "Терміново їдьте у "тисячку", його відвезли туди". Дорогою я зателефонувала тренеру, до якого на заняття саме їхав Юра, і пояснила ситуацію. Він сказав, що має знайомих у лікарні №2 і зателефонує туди, щоб усе дізнатися, а за кілька хвилин перетелефонував нам і сказав: "Юру із тисячки відправили у 8 лікарню, не знаю з якої причини". Також вчителька з Юркової школи прибігла до "тисячки" раніше нас, бо живе поруч. Вона нам  потім розповіла, що особисто прийшла на приймальний покій і їй сказали, навіть не питаючи про кого йшла мова, "Цього хлопчика відвезли у 8 лікарню. Ми дітей не приймаємо", - передає мама хлопця слова очевидців.

Як розповіли працівники швидкої, того дня чергувала фельдшерська бригада  з трьох працівників: молода фельдшерка, санітар і водій. Вони доправили постраждалого хлопця до приймального відділення 2 міськлікарні.

"Водій заїхав задом на приймальний покій, фельдшерка побігла на приймальний покій, звідки за кілька хвилин повернулася зі словами: "Не беруть". Вони розвернулися і поїхали. У "тисячці" відмовили у прийманні без огляду пацієнта", - розповів про події того дня один із водіїв швидкої.

 У Криворізькій станцiї швидкої медичної допомоги "Дніпропетровської обласної ради" теж вже провели розслідування цього факту. Тут підтверджують слова своїх працівників і говорять, що пацієнта у 2 міськлікарню медики швидкої завозили, про що свідчать дані GPS. 

"Згідно з GPS-даними час прибуття бригади до приймального відділення 2 міськлікарні 16:56, відмова в госпіталізації з боку чергового медичного персоналу, госпіталізація до 8 міськлікарні - 17:00. Через 4 хвилини вони звідти поїхали", - розповівТСН.uaдиректор Криворізької міської станції швидкої допомоги Анатолій Бійовський.

Правильними дії своїх працівників назвали в Дніпропетровському обласному центрі екстреної медичної допомоги та медицини катастроф. Тут впевнені, медики діяли відповідно до ситуації і, згідно із законом, оскільки виявили у хлопця ознаки внутрішньої кровотечі, що становило загрозу його життю.

"Відповідно до пункту 5 ст. 2 Закону України "Про екстрену медичну допомогу" передбачається госпіталізація пацієнта у разі загрози його життю у найближчий до місця виклику лікувально-профілактичний заклад, де йому може бути надана необхідна екстрена кваліфікована чи спеціалізована медична допомога. Прийняте рішення керівником бригади є тактично правильним. Діагностичні, тактичні та лікувальні дії медичних працівників бригади ЕМД, які надавали допомогу постраждалому в результаті ДТП 17-річному підлітку вважаю правильними і обґрунтованими", - відповіла на запит ТСН.ua в.о. генерального директора Центру Алла Матушак.

За результатами службової перевірки Центром екстреної меддопомоги вставлено, що медики швидкої якісно і добросовісно виконали свій професійний обов'язок, а у "тисячці" важко травмованого 17-річного пацієнта не те що не прийняли, а навіть не оглянули і порушили Закон України "Про надання екстреної медичної допомоги". А за результатами перевірки управлінням, винних не знайшли, бо "пацієнт не перебував на приймальному відділенні", а отже нікого не покарали.

"В Юри на 4 хвилини зупинилося серце. Медики швидкої зробили все, що могли і навіть більше. Мій син живий, і слава Богу. Я за це їм дуже вдячна", - говорить мама 17-річного підлітка Оксана Зінченко. 

Батьки хлопця написали заяву до поліції, щодо факту ненадання їхньому синові медичної допомоги у 2-й міськлікарні. Вони збираються позиватися на лікарню до суду.

Нагадаємо, що у МОЗ заявляють, у 2 міськлікарні Кривого Рогу не мали права відмовлятив наданні допомоги пацієнтові.