MY.UAНовости
Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи
Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи

Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи

"Вы удивитесь, но многие привычные и годами отработанные фразы, которые вы можете часто услышать от продавцов, способны убить продажи. Что же это за слова?". Мнение.

Собрала вам фразы продавцов, которые убивают продажи. Не надо так говорить. Передайте всем продажникам.

Простите, что отнимаю ваше время.

Позиция извинения не подходит, особенно когда ты хочешь что-то попросить или продать. ️Может, ты и не отвлекал человека. А теперь поставил ударение, и он так начнет думать. Если предлагаешь какую-то фигню, в которой сам не уверен, то не подходи вообще. Гербалайф, например. Или Эйвон. Ни один человек в мире не должен думать, что ты его отвлекаешь. Тем более, если он твой клиент.

Я бы хотел…

Во время совершения покупки человеку нет дела до твоих хотелок. То, что нужно тебе, клиента вообще не должно заботить. Ты ему нужен для того, чтобы решить его проблемы, а не свои.

Важно "Я вас услышал". Пять фраз, которые убивают вашу коммуникацию с собеседником

Вы можете мне доверять.

Всегда хочется сразу спросить "С чего бы это вдруг я должна доверять какому-то незнакомому человеку?". Короче, фраза — паразит, которую обычно используют для связки слов агрессивные продавцы.

Если быть честным…

То есть, до этой фразы ты не был со мной честным? Очень жаль, конечно, все, пока. Пылесос пусть твоя мама себе купит тогда.

А вы можете себе это позволить?

Нет, я просто шла прогуливалась, такая, мимо салона с мерседесами и решила туда зайти. С самого утра в 10:00. На Петровке. Дебильный вопрос, но, наверное, я слишком просто одета для салона Мерседес, пойду схожу к их соседям — Ауди.

Но и это еще не все…

Сразу начинает раздражать и напоминает магазин на диване в 90-е годы. Или ОККО с их бесконечными перечислениями на кассе всех товаров магазинов от кофе, омывателя и до пирожков и хот-догов. Удивляюсь, как они еще прокладки в этот список не добавили. Или презервативы.

Важно Дети и деньги. С какого возраста нужно учиться зарабатывать?

А что вы хотите?

В салоне Мерседес. Да ничего уже не хочу. Просто мимо шла. Увидела значок от Мерседеса — понравилось. Хочу заказать себе брелок на ключи.

Я вам очень рекомендую…

…этот пирожок, мы вчера ели его всем коллективом и не отравились.

Личные рекомендации оставьте при себе. Я вообще не люблю пирожки. И мне все равно, что вам там нравится. Меня волную я. Смотреть п.2.

Представим, что я клиент. И у меня взаимодействие с продавцом. Закройте глаза, как дочитаете, и проработайте каждый пункт уже без моих подсказок! Я в вас верю.

Не дякуйте!

Первоисточник.

Теги по теме
УкраїнаБізнес
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Призначенець ОП Олександр Поповцев продовжує свою корупційну діяльність в столиці
360ua.news
2024-12-08T10:48:44Z
Влада повідомила про наслідки російської атаки на Київщину
ГЛАВКОМ NET
2024-12-08T10:39:57Z
Скільки років треба відкладати середню зарплату в Києві, щоб купити там однокімнатну квартиру
24tv
2024-12-08T10:34:43Z
Зайшли з тилу і захопили зненацька: відео потужного розгрому росіян
24tv
2024-12-08T10:34:18Z
"Зайшли і зачистили": ЗСУ успішно просунулись вперед на Донеччині
GlavRed
2024-12-08T10:27:00Z
У Харкові впроваджують нову систему оповіщення
Мій Харків
2024-12-08T10:19:34Z
На Дніпропетровщині показали наслідки нічного обстрілу
УкраинФорм
2024-12-08T10:09:56Z
Атмосферні фронти принесуть "сюрпризи" в Україну: якою буде погода з 9 по 15 грудня
Политека
2024-12-08T09:33:49Z
Десятки відбитих атак і невдалі спроби просування ворога: карта бойових дій на 8 грудня
24tv
2024-12-08T09:24:09Z
Ольга Сумська заговорила про возз'єднання з рідною сестрою після конфлікту: "Періодично телефоную"
TSN
2024-12-08T10:48:30Z
Легенда Голлівуду Роберт Редфорд продає котедж за понад 4 мільйони доларів: який він всередині
24tv
2024-12-08T10:30:30Z
Музикант Лесик прийшов до тями після зупинки серця
ГЛАВКОМ NET
2024-12-08T10:21:59Z
Трейлер другого сезону серіалу «Розрив»
Кино-Театр
2024-12-08T10:09:33Z
Зіркові весілля 2024: друге заміжжя Гросу з росіянином та незвичайна церемонія Войтенка в чорному
TSN
2024-12-08T09:48:32Z
Даша Астаф’єва розвіяла чутки про вагітність саркастичним коментарем
360ua.news
2024-12-08T08:45:54Z
Серіал «Лицар сімох королівств»: коли вийде приквел «Ігри престолів»
Политека
2024-12-08T08:42:06Z
Рецензія на мультфільм «Те Різдво» / That Christmas
ITC
2024-12-08T08:39:12Z
Історичне відкриття Нотр-Дама після п’яти років реконструкції
360ua.news
2024-12-08T08:15:09Z
Грузинські спортивні видання повідомили про зміни у мовленні на тлі протестів
ГЛАВКОМ NET
2024-12-08T10:51:22Z
Президент Світового Конгресу українців пояснив біженцям, як їм треба допомагати Батьківщині за кордоном
ГЛАВКОМ NET
2024-12-08T10:48:51Z
Глава МЗС Німеччини: Після Асада Сирія не має перейти до рук інших радикалів
Европейская правда
2024-12-08T10:46:33Z
Є висока ймовірність, що президент Сирії Башар Асад загинув, – Reuters
24tv
2024-12-08T10:45:03Z
Південнокорейська опозиція планує нове голосування за імпічмент президента 14 грудня
УкраинФорм
2024-12-08T10:45:00Z
У Грузії невідомі напали на знімальну групу під час прямої трансляції
Детектор М
2024-12-08T10:42:06Z
Китай відреагував на події в Сирії
УкраинФорм
2024-12-08T10:39:59Z
Республіканець оцінив, як на Путіна вплине нова хвиля війни у Сирії
24tv
2024-12-08T10:39:46Z
Правив близько 30 років: у Сирії повалили статую батька Асада
TSN
2024-12-08T10:36:34Z
Поліція нагадує: приниження та образи — це теж насильство!
Украина Криминальная
2024-12-08T10:54:48Z
Передані Україні танки Abrams були недоукомплектовані та виявилися не дуже корисними
Украина Криминальная
2024-12-08T10:39:50Z
Тайвань заявив про подвоєння кількості військових кораблів Китаю поблизу острова
УкраинФорм
2024-12-08T10:27:57Z
Курська область стала кладовищем для російської техніки – Forbes
ГЛАВКОМ NET
2024-12-08T10:15:29Z
Весілля століття: пара зі спільним віком у 202 роки побила світовий рекорд
Фокус
2024-12-08T10:06:52Z
«К.О.Д» на СТБ та новий сезон серіалу «Встигнути до 30» на ТЕТ. Як дивилися телеканали 18—24 листопада
Детектор М
2024-12-08T10:00:00Z
Німеччина закупить 5 РСЗВ PULS
InternetUA
2024-12-08T09:54:37Z
США виділили Україні 988 млн доларів допомоги, у пакет увійдуть ракети для HIMARS та дрони
Комсомольская правда
2024-12-08T09:51:50Z
У Китаї чоловік оголосив себе в "розшук" і пообіцяв чималу суму тому, хто знайде його
24tv
2024-12-08T09:40:32Z
Зросли за рік на 50% і більше: на яких посадах значно підняли зарплати в Україні
24tv
2024-12-08T10:39:04Z
У YASNO тестують зміни: що змінитись для клієнтів компанії
ZN UA
2024-12-08T10:31:19Z
В Україні працює близько 2 тис. шахрайських кол-центрів - Forbes
InternetUA
2024-12-08T10:27:51Z
АЗС змінюють табло під 100 грн? Українцям відповіли, що буде з цінами на паливо у грудні та січні
Знай
2024-12-08T10:12:48Z
Попит на азотні добрива у Німеччині нижче середнього
AgroPortal
2024-12-08T10:00:11Z
Україна у неділю експортує електроенергію з п’яти країн
УкраинФорм
2024-12-08T09:51:32Z
PROMETEY почав возити мандарини з Єгипту
AgroPortal
2024-12-08T09:30:26Z
Курс євро перед святами: що прогнозує валютний експерт
24tv
2024-12-08T09:09:51Z
Взимку українці отримають нові суми у платіжках за доставку газу: скільки заплатимо
Знай
2024-12-08T09:06:59Z
Роль жиру в органах у розвитку діабету
360ua.news
2024-12-08T09:03:12Z
Процес медогляду для мобілізації спростять: що зміниться для українців
Знай
2024-12-08T08:06:17Z
Наскільки боляче народжувати та як можна на це вплинути
24tv
2024-12-08T07:54:05Z
Що буде з організмом, якщо ви перейдете на протизапальну дієту
24tv
2024-12-08T06:03:54Z
Як відрізнити депресію від поганого настрою: ключові симптоми
Комсомольская правда
2024-12-08T06:03:40Z
ВЛК за новими правилами: як визначатимуть придатність до мобілізації
Знай
2024-12-08T03:30:54Z
Якщо мучить безсоння: 5 чаїв для вечора та поради, як їх правильно заварювати
24tv
2024-12-07T20:06:49Z
Може скоротитися до 25,2 млн: омбудсмен розповів, що відбувається з населенням України
Политека
2024-12-07T20:00:33Z
Неочікувані переваги темного шоколаду: захист від діабету та поліпшення здоров'я
Знай
2024-12-07T19:51:49Z
Нічна атака дронів: на Київщині уламки пошкодили будівлі й теплицю
УкраинФорм
2024-12-08T10:42:52Z
З'явилися подробиці серйозної аварії Майкла Антоніо
Football.ua
2024-12-08T10:12:23Z
Які є схеми телефонного шахрайства та як уникнути обману: пояснення поліції
InternetUA
2024-12-08T10:00:47Z
На Херсонщині росіяни скинули вибухівку з дрона, поранений чоловік
УкраинФорм
2024-12-08T09:30:04Z
Синєгубов розповів про ситуацію на Харківщині станом на 8 грудня
Мій Харків
2024-12-08T08:39:52Z
СБУ затримала агентів рф, які готували удари по залізничних об'єктах на сході України
InternetUA
2024-12-08T08:28:14Z
В Росії прогриміли вибухи: що могли уразити майже півсотні безпілотників
GlavRed
2024-12-08T07:27:34Z
Підліток ледь не залишив Одесу без електрики: у поліції розповіли, що він накоїв
Политека
2024-12-08T07:00:40Z
З Куп’янського та Борівського напрямків евакуювали ще 24 людини
УкраинФорм
2024-12-08T07:00:26Z
Місячний календар стрижок: які дні з 9 по 15 грудня найсприятливіші
Политека
2024-12-08T10:42:59Z
Смачно так, ніби в самому серці Італії: неймовірна намазка з в'яленими томатами
24tv
2024-12-08T10:39:12Z
Ці 5 кімнатних рослин ростимуть, навіть якщо про них забути: їм не потрібний полив
24tv
2024-12-08T10:30:11Z
Неймовірна страва з гречкою: "Мастер Шеф" Ярославський дав рецепт яворівського пирога
Политека
2024-12-08T10:27:39Z
Гороскоп Таро на тиждень з 9 по 15 грудня: Водолії розбагатіють, Дівам - успіх
GlavRed
2024-12-08T10:27:28Z
Гороскоп на завтра 9 грудня: Тельцям - здійснення бажань, Левам - фантастична удача
GlavRed
2024-12-08T08:27:00Z
Не беріть такі мандарини у магазині: як відрізнити кислі й неякісні фрукти
24tv
2024-12-08T08:18:41Z
Єдиний знак зодіаку, який приносить усім щастя: його називають символом удачі
TSN
2024-12-08T08:06:41Z
Крадуть корм у пташок: безпечні способи віднадити білок від годівниці
24tv
2024-12-08T07:42:12Z
Українець в США: клуб МЛС домовився з Ворсклою про трансфер гравця
24tv
2024-12-08T10:45:44Z
Аморім: Ми повинні бігти, як скажені собаки
Football.ua
2024-12-08T10:27:19Z
Ексдружина Пятова возз'єдналася з футболістом і показала їхні розваги разом з дітьми
TSN
2024-12-08T10:06:55Z
Андрій Шевченко повернув “Золотий м’яч” в Україну”
360ua.news
2024-12-08T10:03:58Z
Футболісту Барселони вибили зуб під час матчу Ла Ліги: жорстке відео
24tv
2024-12-08T10:03:44Z
Легендарний Марко Ройс у 35 років здобув перший трофей ліги в кар'єрі
24tv
2024-12-08T09:51:56Z
Бідний: Маємо зробити все, щоб наші атлети пишалися бути амбасадорами України
УкраинФорм
2024-12-08T09:12:45Z
Вернидуб: Пенальті у ворота Чорноморця? Так не робіть цей пенальті, не збивайте чужого гравця
Football.ua
2024-12-08T09:10:52Z
"Прикінчить, нокаутує": відомий супертяж дав однозначний прогноз на реванш Усик – Ф'юрі
24tv
2024-12-08T09:03:01Z
Ескінья зіграє з перших хвилин проти Інгульця
Football.ua
2024-12-08T10:42:51Z
Фахівці розповіли, як захистити акаунти та дані, якщо ви втратили телефон
InternetUA
2024-12-08T10:31:07Z
Як змусити старий смартфон працювати краще
InternetUA
2024-12-08T09:33:43Z
Боулінг у космосі: вчені з'ясували, з якою неймовірною швидкістю стикаються галактики
Фокус
2024-12-08T09:12:34Z
Навколо надмасивної чорної діри нашої галактики обертаються потужні магнітні поля
Portaltele
2024-12-08T09:07:48Z
Протилежність «Дежавю» існує і є ще більш дивовижною
Portaltele
2024-12-08T09:07:32Z
Експерти розповіли, як прискорити домашній Wi-Fi
InternetUA
2024-12-08T09:03:41Z
Експерти розповіли, як заблокувати небажані телефонні дзвінки
InternetUA
2024-12-08T08:28:15Z
Мамонти «годували та одягали» перших американців, що призвело до їхнього вимирання
Portaltele
2024-12-08T08:06:49Z
Сучасне ретро: виявлено рідкісний 22-річний кабріолет Ford без пробігу
Фокус
2024-12-08T09:21:23Z
Новий Toyota Land Cruiser 300: як зміниться популярний позашляховик
AutoCentre
2024-12-08T08:12:09Z
Як швидко обігріти автомобіль взимку: секретна комбінація кнопок, про яку мало хто знає
Фокус
2024-12-07T18:51:20Z
Удари, підпали та проколоті шини: люди нападають на автомобілі з ШІ через "тривогу"
Фокус
2024-12-07T15:06:59Z
Caterpillar показав броньований екскаватор-навантажувач
AutoCentre
2024-12-07T11:27:13Z
Присвячено зірці "Формули-1": дебютував найпотужніший і найшвидший Mercedes G-Class
Фокус
2024-12-07T09:27:13Z
Mitsubishi Pajero Sport обзавівся новою версією у ралійному стилі
AutoCentre
2024-12-07T08:07:13Z
Як нові вантажівки MAN стилізують під ретро
AutoCentre
2024-12-06T20:25:11Z
Блакитна цукерка: в Україні засвітилося купе Toyota Supra з "повним фаршем", наче з "Форсажу"
Знай
2024-12-06T19:51:18Z