MY.UAНовости
Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи
Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи

Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи

"Вы удивитесь, но многие привычные и годами отработанные фразы, которые вы можете часто услышать от продавцов, способны убить продажи. Что же это за слова?". Мнение.

Собрала вам фразы продавцов, которые убивают продажи. Не надо так говорить. Передайте всем продажникам.

Простите, что отнимаю ваше время.

Позиция извинения не подходит, особенно когда ты хочешь что-то попросить или продать. ️Может, ты и не отвлекал человека. А теперь поставил ударение, и он так начнет думать. Если предлагаешь какую-то фигню, в которой сам не уверен, то не подходи вообще. Гербалайф, например. Или Эйвон. Ни один человек в мире не должен думать, что ты его отвлекаешь. Тем более, если он твой клиент.

Я бы хотел…

Во время совершения покупки человеку нет дела до твоих хотелок. То, что нужно тебе, клиента вообще не должно заботить. Ты ему нужен для того, чтобы решить его проблемы, а не свои.

Важно "Я вас услышал". Пять фраз, которые убивают вашу коммуникацию с собеседником

Вы можете мне доверять.

Всегда хочется сразу спросить "С чего бы это вдруг я должна доверять какому-то незнакомому человеку?". Короче, фраза — паразит, которую обычно используют для связки слов агрессивные продавцы.

Если быть честным…

То есть, до этой фразы ты не был со мной честным? Очень жаль, конечно, все, пока. Пылесос пусть твоя мама себе купит тогда.

А вы можете себе это позволить?

Нет, я просто шла прогуливалась, такая, мимо салона с мерседесами и решила туда зайти. С самого утра в 10:00. На Петровке. Дебильный вопрос, но, наверное, я слишком просто одета для салона Мерседес, пойду схожу к их соседям — Ауди.

Но и это еще не все…

Сразу начинает раздражать и напоминает магазин на диване в 90-е годы. Или ОККО с их бесконечными перечислениями на кассе всех товаров магазинов от кофе, омывателя и до пирожков и хот-догов. Удивляюсь, как они еще прокладки в этот список не добавили. Или презервативы.

Важно Дети и деньги. С какого возраста нужно учиться зарабатывать?

А что вы хотите?

В салоне Мерседес. Да ничего уже не хочу. Просто мимо шла. Увидела значок от Мерседеса — понравилось. Хочу заказать себе брелок на ключи.

Я вам очень рекомендую…

…этот пирожок, мы вчера ели его всем коллективом и не отравились.

Личные рекомендации оставьте при себе. Я вообще не люблю пирожки. И мне все равно, что вам там нравится. Меня волную я. Смотреть п.2.

Представим, что я клиент. И у меня взаимодействие с продавцом. Закройте глаза, как дочитаете, и проработайте каждый пункт уже без моих подсказок! Я в вас верю.

Не дякуйте!

Первоисточник.

Теги по теме
УкраїнаБізнес
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Показники лічильників гарячої води та опалення: як їх передати мешканцям Києва
ZN UA
2024-12-07T02:03:50Z
Курахівський напрямок: новини за останні дні відверто погані - військовий оглядач
TSN
2024-12-07T02:03:34Z
Це цілий процес, – Світан сказав, чи має Росія ресурси для штурму правобережжя Дніпра
24tv
2024-12-07T01:42:16Z
Ворог просувається на Донеччині: у DeepState розповіли, біля яких населених пунктів
24tv
2024-12-07T01:24:01Z
Стало відомо, де просунувся ворог на фронті - Deep State
TSN
2024-12-07T01:09:42Z
У насильницькому переміщенні засуджених та залученні їх до примусової праці підозрюють експрацівника Херсонської виправної колонії
Украина Криминальная
2024-12-07T00:36:12Z
Прогноз погоди на Новий рік 2025: синоптик сказав, чи чекати снігу та морозу
GlavRed
2024-12-07T00:27:51Z
"Це ва-банк": ЗСУ близькі до втрати відразу п'яти міст, - військовий
GlavRed
2024-12-07T00:27:32Z
На фронті - 163 зіткнення, ЗСУ знищили понад сотню загарбників на Покровському напрямку
УкраинФорм
2024-12-07T00:09:46Z
Байден повідомив про військовий контингент США в Європі для стримування агресії Росії
24tv
2024-12-07T02:00:29Z
Скільки насправді працюють держслужбовці у США? Ілон Маск здивував цифрами
ГЛАВКОМ NET
2024-12-07T01:45:02Z
У Канаді заборонили сотні видів вогнепальної зброї: її частину можуть передати України
ZN UA
2024-12-07T01:42:43Z
Центр страткомунікацій від Мінкульту очолив «політконсультант», який підтримував Медведчука
Украина Криминальная
2024-12-07T01:42:26Z
У Білому домі прагнуть надати Україні залишок коштів допомоги ще за каденції Байдена
TSN
2024-12-07T01:42:05Z
Майдан у Грузії: перше за кілька ночей учасників протесту розігнав спецназ
TSN
2024-12-07T01:39:40Z
Мир з територіальними втратами: чи змусять Україну піти на такий крок - Огризко
GlavRed
2024-12-07T01:33:21Z
США надають Україні доступ до мілітаризованої версії мережі Starlink
ZN UA
2024-12-07T01:21:05Z
Нова команда Трампа здатна забезпечити успіх мирної ініціативи для України - Гербст
УкраинФорм
2024-12-07T01:00:05Z
«Із полум’я зродились»: у Тернополі презентували проєкт, присвячений військовим і волонтерам
УкраинФорм
2024-12-07T01:15:28Z
Я не вірю, – Анастасія Анісімова зі сльозами на очах покинула проєкт "Холостяк 13"
24tv
2024-12-06T22:48:11Z
Захоплюють з перших хвилин: 25 фільмів, які обов'язково треба подивитися до Нового року
24tv
2024-12-06T22:00:24Z
"Холостяк" 13 сезон 6 випуск: хто з дівчат покинув проєкт
24tv
2024-12-06T21:45:46Z
Тайка Вайтіті відповів фанатам Marvel: «Ви не знаєте, чого хочете, доки я вам цього не дам»
ITC
2024-12-06T20:06:56Z
Не дала шансу, – учасниця "Холостяка 13" пішла з проєкту за власним бажанням
24tv
2024-12-06T20:06:54Z
MELOVIN – "Вбиваєш мене", Тоня Матвієнко - "Така як є" та Океан Ельзи – "Як ніколи" - 5, 4 і 3 місця чарту FM-TV минулого тижня.
FM-TV
2024-12-06T19:54:49Z
Тоня Матвієнко розповіла про спадщину мами: кому дісталося все
GlavRed
2024-12-06T19:27:20Z
Міс Україна – 2024 титул здобула 20-річна студентка та модель із Києва
360ua.news
2024-12-06T19:22:21Z
Індія запевнила, що не збирається відмовлятися від долара на користь «валюти БРІКС»
УкраинФорм
2024-12-07T02:00:14Z
Євросоюз просить США пом'якшити санкції проти Газпромбанку
ZN UA
2024-12-06T22:48:52Z
Долар "впав": яким буде курс валют після вихідних
GlavRed
2024-12-06T22:27:57Z
Нацбанк випустив монету-оберіг для оборонців
1News
2024-12-06T20:51:39Z
Три зони та нові черги: як зміняться відключення світла в Україні
Хвиля
2024-12-06T20:45:16Z
Скільки в магазинах України коштує цукор у грудні
24tv
2024-12-06T20:06:14Z
У Росії почалося банкрутство великого заводу чипів
УкраинФорм
2024-12-06T19:39:37Z
Євросоюз фінансує кремль завдяки збільшенню закупівель російського палива в Індії – ЗМІ
iPress
2024-12-06T19:34:38Z
Європейський інвестиційний банк виділив Україні €60 млн
iPress
2024-12-06T19:34:33Z
Смарткільце Oura тепер знає, коли ви захворіли
InternetUA
2024-12-06T20:57:37Z
Для чого потрібно натирати яйця лимоном: дивовижний лайфхак
24tv
2024-12-06T20:39:05Z
Мусить бути на свята: як приготувати соус із хрону, з яким м'ясо смакуватиме як ніколи в житті
24tv
2024-12-06T19:00:25Z
Попит на антидепресанти в Україні зріс майже на 50%
FaceNews
2024-12-06T17:24:25Z
Стало відомо, що треба їсти, щоб підвищити імунітет взимку
AgroNews
2024-12-06T17:22:53Z
Щоб кури почали активно нестися зробіть це взимку у хліві: запам'ятайте три основні правила догляду
TSN
2024-12-06T16:36:34Z
Болить голова через таблетки від головного болю: як це вилікувати
24tv
2024-12-06T15:39:42Z
Ніколи це не викидайте: кулінар шокував інгредієнтом, з якого можна зробити хрусткі чипси
24tv
2024-12-06T13:15:13Z
Міфи і реальність фармацевтичного ринку: що насправді відбувається?
Знай
2024-12-06T12:42:15Z
Австрія може позбавити пільг українських біженців, які мають автомобілі
ГЛАВКОМ NET
2024-12-07T01:03:34Z
В Україні запустили освітню платформу для ветеранів: понад 1200 можливостей
InternetUA
2024-12-07T00:01:25Z
Естонські зенітні ракети вироблятимуть для України: експерт вказав на їхню "геніальність"
Фокус
2024-12-07T00:00:46Z
"Будуть як в тирі": експерт оцінив вірогідність форсування Дніпра російськими військами
Хвиля
2024-12-06T23:12:23Z
З мільйонів – 417 нештатних спрацювань: Сметанін прокоментував ситуацію з бракованими мінами
24tv
2024-12-06T22:42:12Z
Дівчина дев'ять годин шукала кішку: знайшла вона її в дуже незвичайному місці
GlavRed
2024-12-06T22:27:34Z
7 грудня: яке сьогодні свято, традиції та заборони
ГЛАВКОМ NET
2024-12-06T22:03:07Z
Тисячі ракет, снарядів і зниження мобілізаційного віку: експерт розповів, про що Україні каже Захід
Политека
2024-12-06T21:45:55Z
У Токіо держслужбовцям зроблять чотириденний робочий тиждень, щоб підвищити народжуваність
ZN UA
2024-12-06T21:30:08Z
Інтерпол шукав шість років: на Львівщині затримали члена міжнародного наркосиндикату
УкраинФорм
2024-12-06T23:18:44Z
Понад 7 років в’язниці отримав чоловік, який вкрав акумулятор, ікони і телефон
InternetUA
2024-12-06T23:13:21Z
Рятувальні роботи в Запоріжжі завершені: десять загиблих, 24 травмованих
УкраинФорм
2024-12-06T21:45:35Z
Проведено кілька успішних спецоперацій з викриття кіберзлочинців, - прокуратура
InternetUA
2024-12-06T21:33:08Z
Троє дітей, серед них чотиримісячна дівчинка: у Запоріжжі збільшується кількість постраждалих
Фокус
2024-12-06T21:21:31Z
Суд відмовився взяти під варту ексвійськового та блогера Владислава Сорда
ГЛАВКОМ NET
2024-12-06T21:18:49Z
Трагічна п'ятниця для Запоріжжя і Кривого Рогу: що відомо про обстріл міст росіянами 6 грудня
24tv
2024-12-06T21:06:07Z
Атака на Запоріжжя: вже 10 загиблих, десятки поранених
ГЛАВКОМ NET
2024-12-06T20:15:14Z
Росія "підпалила" Запоріжжя: страшні наслідки смертельного авіаобстрілу міста
24tv
2024-12-06T20:06:32Z
Найкращий варіант для зими: які дрова підійдуть як для камінів, так і для печі
GlavRed
2024-12-07T02:03:00Z
Не лише для смаку: навіщо додають сіль у випічку, цікава особливість
GlavRed
2024-12-07T01:27:20Z
Гороскоп на 7 грудня для всіх знаків Зодіаку: дізнайтеся, що приготували зірки
Политека
2024-12-07T01:00:22Z
Вінегрет із квашеною капустою: зірка "Мастер Шеф" дала покращений рецепт салату
Политека
2024-12-06T23:30:03Z
"Несумісні з дітьми": експерт розповів, які породи собак не варто заводити в сім'ї
Фокус
2024-12-06T21:45:14Z
Як вправно пройти співбесіду і гарантувати собі найм на роботу
24tv
2024-12-06T20:39:14Z
Що найбільше подобається чоловікам у жіночих геніталіях
24tv
2024-12-06T20:06:48Z
Перетворіть свої нудні двері на яскравий елемент: ідея цікавого редизайну
24tv
2024-12-06T20:00:36Z
Без цього не обійтися: чому вікна у грудні треба мити оцтом
24tv
2024-12-06T19:54:06Z
Інтер — Парма 3:1 Відео голів та огляд матчу Серії А
Football.ua
2024-12-06T22:34:39Z
Сельта впоралася з Мальоркою вдома
Football.ua
2024-12-06T22:12:42Z
Мареска – перед матчем проти Тоттенгема: Мудрик все ще хворіє
Football.ua
2024-12-06T22:01:34Z
Валерія Страхова вийшла у фінал тенісного турніру WTA в Бразилії
УкраинФорм
2024-12-06T21:48:10Z
Аталанта дотиснула Мілан та вийшла на перше місце Серії А
Football.ua
2024-12-06T21:46:53Z
Штутгарт впорався з Уніоном, здійснивши камбек
Football.ua
2024-12-06T21:30:04Z
Помер олімпійський чемпіон Віталій Дирдира
24tv
2024-12-06T20:36:37Z
Мессі назвав двох людей, які вплинули на його кар’єру в Барселоні
360ua.news
2024-12-06T20:12:56Z
Інтер розібрався з Пармою
Football.ua
2024-12-06T20:06:23Z
WhatsApp представить нову функцію для швидкого пересилання повідомлень в інші додатки
InternetUA
2024-12-07T02:03:43Z
Які програми крадуть дані та шкодять вашому смартфону: список від експертів
Политека
2024-12-07T02:00:21Z
Незабаром пошук у Google може перетворитися на розмову
InternetUA
2024-12-07T01:01:46Z
Одним помахом руки: прості способи, щоб відрізнити заряджену батарейку від розрядженої
Фокус
2024-12-06T22:36:14Z
Танцювальний ритм на мільйони переглядів: що нового знімають користувачі у TikTok
24tv
2024-12-06T22:00:19Z
5 кращих компактних смартфонів на грудень 2024 року
InternetUA
2024-12-06T21:54:30Z
В американському музеї природної історії виставили найдорожчий скелет динозавра
Фокус
2024-12-06T20:15:05Z
Стало відомо, коли вийде перша "розкладачка" Samsung із трьома екранами
InternetUA
2024-12-06T20:01:05Z
Найближчими днями Землю може накрити кілька магнітних бур
Комсомольская правда
2024-12-06T19:58:28Z
Як нові вантажівки MAN стилізують під ретро
AutoCentre
2024-12-06T20:25:11Z
Блакитна цукерка: в Україні засвітилося купе Toyota Supra з "повним фаршем", наче з "Форсажу"
Знай
2024-12-06T19:51:18Z
Urban Automotive презентував свій варіант люксового Range Rover
AutoCentre
2024-12-06T16:10:10Z
Як швидко обігріти авто взимку: водіям назвали "секретну" комбінацію кнопок
GlavRed
2024-12-06T15:25:37Z
У США запустили у виробництво тримісний суперкар із незвичним дизайном
Фокус
2024-12-06T15:21:49Z
Tatra Trucks засвітила різдвяний самоскид
AutoCentre
2024-12-06T15:19:22Z
Шоста глава: тест-драйв нової Honda CR-V
Фокус
2024-12-06T13:51:05Z
Otokar представляє електробус e-Territo із запасом ходу 500 км
AutoCentre
2024-12-06T13:48:22Z
Відкриття передзамовлень, 2 кредитні програми і YOUCLIP на RENAULT DUSTER
AutoCentre
2024-12-06T13:48:05Z