MY.UAНовости
Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи
Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи

Простите, что отнимаю ваше время. Восемь фраз продавцов, которые убивают продажи

"Вы удивитесь, но многие привычные и годами отработанные фразы, которые вы можете часто услышать от продавцов, способны убить продажи. Что же это за слова?". Мнение.

Собрала вам фразы продавцов, которые убивают продажи. Не надо так говорить. Передайте всем продажникам.

Простите, что отнимаю ваше время.

Позиция извинения не подходит, особенно когда ты хочешь что-то попросить или продать. ️Может, ты и не отвлекал человека. А теперь поставил ударение, и он так начнет думать. Если предлагаешь какую-то фигню, в которой сам не уверен, то не подходи вообще. Гербалайф, например. Или Эйвон. Ни один человек в мире не должен думать, что ты его отвлекаешь. Тем более, если он твой клиент.

Я бы хотел…

Во время совершения покупки человеку нет дела до твоих хотелок. То, что нужно тебе, клиента вообще не должно заботить. Ты ему нужен для того, чтобы решить его проблемы, а не свои.

Важно "Я вас услышал". Пять фраз, которые убивают вашу коммуникацию с собеседником

Вы можете мне доверять.

Всегда хочется сразу спросить "С чего бы это вдруг я должна доверять какому-то незнакомому человеку?". Короче, фраза — паразит, которую обычно используют для связки слов агрессивные продавцы.

Если быть честным…

То есть, до этой фразы ты не был со мной честным? Очень жаль, конечно, все, пока. Пылесос пусть твоя мама себе купит тогда.

А вы можете себе это позволить?

Нет, я просто шла прогуливалась, такая, мимо салона с мерседесами и решила туда зайти. С самого утра в 10:00. На Петровке. Дебильный вопрос, но, наверное, я слишком просто одета для салона Мерседес, пойду схожу к их соседям — Ауди.

Но и это еще не все…

Сразу начинает раздражать и напоминает магазин на диване в 90-е годы. Или ОККО с их бесконечными перечислениями на кассе всех товаров магазинов от кофе, омывателя и до пирожков и хот-догов. Удивляюсь, как они еще прокладки в этот список не добавили. Или презервативы.

Важно Дети и деньги. С какого возраста нужно учиться зарабатывать?

А что вы хотите?

В салоне Мерседес. Да ничего уже не хочу. Просто мимо шла. Увидела значок от Мерседеса — понравилось. Хочу заказать себе брелок на ключи.

Я вам очень рекомендую…

…этот пирожок, мы вчера ели его всем коллективом и не отравились.

Личные рекомендации оставьте при себе. Я вообще не люблю пирожки. И мне все равно, что вам там нравится. Меня волную я. Смотреть п.2.

Представим, что я клиент. И у меня взаимодействие с продавцом. Закройте глаза, как дочитаете, и проработайте каждый пункт уже без моих подсказок! Я в вас верю.

Не дякуйте!

Первоисточник.

Теги по теме
УкраїнаБізнес
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Родина Асада купила 20 елітних квартир у центрі Москви за $40 млн - ЗМІ
GlavRed
2024-12-09T15:18:56Z
ГУР дізналось, що РФ примушує своїх солдатів перед штурмом вживати наркотики
TSN
2024-12-09T15:18:26Z
Зеленський - прем'єру Естонії: Україні важливий постійний статус в Об’єднаних експедиційних силах
УкраинФорм
2024-12-09T15:18:16Z
Посол ЄС: Підготовча робота щодо санкцій проти Грузії вже ведеться
Европейская правда
2024-12-09T15:15:14Z
На кордоні з Молдовою відновили операції у пунктах пропуску
УкраинФорм
2024-12-09T15:15:13Z
Європа визначить позицію для завершення війни: Зеленський і Мерц підтримали створення Контактної групи
УкраинФорм
2024-12-09T15:12:08Z
Як вигляд мають таємні тунелі для втечі родини Асада
ГЛАВКОМ NET
2024-12-09T15:03:31Z
«Грузинська мрія» вирішила позбавити Саломе Зурабішвілі державної охорони
ГЛАВКОМ NET
2024-12-09T15:00:17Z
Стефанчук обговорив з Мерцом створення міжнародного компенсаційного механізму
УкраинФорм
2024-12-09T14:57:37Z
У хід іде мефедрон та димедрол: ГУР перехопило розмову окупантів щодо "меню" штурмовиків
24tv
2024-12-09T15:18:21Z
Убив двох бійців ЗСУ і спалив пікап: СБУ оголосила підозру зраднику, який перейшов на бік росіян
УкраинФорм
2024-12-09T15:18:08Z
Розвідка Британії підтвердила ураження російського ЗРК С-400 в Криму
Европейская правда
2024-12-09T15:18:07Z
Світлофори проти дронів: російські окупанти вигадали новий спосіб захисту від FPV
Фокус
2024-12-09T15:15:26Z
Стало відоме ім'я дівчинки, яка разом із батьками загинула внаслідок удару РФ по Запоріжжю 6 грудня
Комсомольская правда
2024-12-09T15:13:54Z
"Все дістало, я розвернуся і піду": боєць окреслив проблему нового закону, який вдарить по ЗСУ
Политека
2024-12-09T15:04:52Z
Відома українська акторка, яка мобілізувалася до ЗСУ, розповіла про роботу медиків на фронті
24tv
2024-12-09T14:57:11Z
ДЕІ оштрафувала Чорнобильський заповідник за порушення режиму
Khreschatyk
2024-12-09T14:54:01Z
ЗСУ ведуть бої на восьми напрямках – Генштаб
1News
2024-12-09T14:45:40Z
41-річна зірка "МастерШеф" Ліза Глінська зізналася, як вагітність змінила її
TSN
2024-12-09T15:18:46Z
"Золотий глобус": на премію претендує російський актор, який підтримує анексію Криму і мовчить про війну
TSN
2024-12-09T15:18:33Z
Фільм «Дім за склом» здобув головну нагороду на Ukraїna! Festiwal Filmowy
УкраинФорм
2024-12-09T15:15:49Z
Брехлива, дешева скромність, – відома стендаперка Лєра Мандзюк розкритикувала Тіну Кароль
24tv
2024-12-09T14:54:51Z
"Вимагали трешу": популярна блогерка розповіла, як знімають тревел-шоу на ТБ
Фокус
2024-12-09T14:51:55Z
Онука Софії Ротару показалася на відпочинку зі своїм 30-річним братом, який втік з України
TSN
2024-12-09T14:51:10Z
Режисер «Індіана Джонс 5» каже, що фільм провалився через «старість» Гаррісона Форда
ITC
2024-12-09T14:22:36Z
Книга Катерини Зарембо «Схід українського сонця» вийшла англійською
УкраинФорм
2024-12-09T14:21:22Z
Принцеса Шарлотта зробила "застарілий" тренд знову модним
Фокус
2024-12-09T14:21:15Z
Міністр з питань довкілля Тюрингії поставив у міністерстві "сумну" ялинку
Европейская правда
2024-12-09T15:16:27Z
Україна перетворила літаки "Аеропракт А-22" на далекобійні дрони для ударів по РФ
Фокус
2024-12-09T15:12:25Z
В Україні хочуть відновити унікальну будівлю, яка приховує таємниці: фото
TSN
2024-12-09T15:06:43Z
У РФ модернізують кораблі класу "Іван Грен": на що звернули увагу експерти
Фокус
2024-12-09T15:06:39Z
У МВС відповіли, чому всіх правоохоронців не відправили воювати
24tv
2024-12-09T14:57:44Z
Дівчина випадково дізналась таємницю нового чоловіка, бо йому заблокували банківську картку
Фокус
2024-12-09T14:57:00Z
Прийдуть злидні та хвороби: кого не можна пускати в дім 10 грудня - прикмети
GlavRed
2024-12-09T14:51:06Z
Найшвидший манікюр. Українка потрапила до книги рекордів
ГЛАВКОМ NET
2024-12-09T14:42:21Z
Польська відповідь на виклики сучасної війни
360ua.news
2024-12-09T14:30:12Z
Як заощадити на опаленні: експерти розповіли прості поради для тепла в домі
GlavRed
2024-12-09T15:15:59Z
Вірус грипу циркулює вже в трьох областях – МОЗ
1News
2024-12-09T14:46:55Z
Як зварити картоплю удвічі швидше: секрети досвідчених господинь
TSN
2024-12-09T13:48:34Z
У МОН заявили про можливе скорочення кількості медичних вишів
VGorode
2024-12-09T13:34:39Z
Протягом повномасштабної війни Україні вдалося відновити 935 об’єктів медзакладів - МОЗ
УкраинФорм
2024-12-09T12:18:52Z
Вживання чорного шоколаду може знизити ризик діабету на 21%
Portaltele
2024-12-09T12:18:38Z
Що входить до безоплатного пакета послуг сімейного лікаря?
360ua.news
2024-12-09T12:04:32Z
Як побороти тривожність та стрес: ефективні техніки, які заспокоять
TSN
2024-12-09T11:36:59Z
Як працюватиме ВЛК за новим наказом Міноборони
360ua.news
2024-12-09T11:34:36Z
Курс валют на 10 грудня: скільки коштуватимуть долар, євро і злотий
TSN
2024-12-09T15:18:24Z
У Росії запустили повноцінні маркетплейси для продажу підсанкційних компонентів для зброї — Bloomberg
TSN
2024-12-09T15:18:19Z
Стало відомо, що буде з економікою України у 2025 р
AgroNews
2024-12-09T15:18:02Z
Паличка "варенки" вже по 403 грн: супермаркети різко підвищили ціни на бутербродні продукти
Знай
2024-12-09T15:12:57Z
Суди поновлять розгляд ще трьох справ за позовами заводів Коломойського проти «Приватбанку»
ZN UA
2024-12-09T15:10:34Z
НБУ змінив курс долара після вихідних
24tv
2024-12-09T15:09:41Z
5000 гривень від Нафтогазу: компанія попередила про небезпечну аферу
Хвиля
2024-12-09T15:04:59Z
Газ на зиму. Запасів мінімум, і ті захистити би від обстрілів
ZN UA
2024-12-09T15:04:01Z
Нафтогаз попереджає про шахрайську схему з «безкоштовним газом»
УкраинФорм
2024-12-09T15:00:17Z
32-річного жителя Сміли підозрюють у вбивстві 2-х річної дитини
Украина Криминальная
2024-12-09T15:12:35Z
В Україні затримали п’ятьох паліїв, завербованих РФ
1News
2024-12-09T15:04:29Z
У Румунії впала найвища новорічна ялинка країни
ГЛАВКОМ NET
2024-12-09T15:03:33Z
У Британії вирує шторм «Дарра», є загиблі
УкраинФорм
2024-12-09T15:00:34Z
17- та 24-річний молодики за обіцяні 1000 доларів спалили автомобіль військового у Святошинському районі Києва
Украина Криминальная
2024-12-09T14:30:49Z
Погрожуючи ножем, заволоділи майном одесита: в Одесі двох черкащан викрили в розбійному нападі та угоні авто
Украина Криминальная
2024-12-09T14:15:37Z
Контрабанда канабісу в харчових продуктах на суму понад ₴23 млн. – Нацполіція затримала учасників наркоугруповання
Украина Криминальная
2024-12-09T14:12:48Z
Чернігівська поліція затримала чоловіка, який телефонував з погрозою підірвати багатоповерхівку
Украина Криминальная
2024-12-09T13:45:42Z
На паливному складі в Італії стався вибух, є загиблі та поранені
УкраинФорм
2024-12-09T13:45:04Z
В Таллінні хочуть запровадити туристичний податок
Европейская правда
2024-12-09T15:16:02Z
Хто це буде: 3 знаки зодіаку, які вже в грудні відправляться в романтичну подорож
24tv
2024-12-09T15:09:32Z
Наскільки часто потрібно змінювати губку для посуду: частіше, ніж ви думали
24tv
2024-12-09T15:03:50Z
Надзвичайні краєвиди, тепла погода та добрі люди: визначили найдружнішу країну світу
24tv
2024-12-09T14:48:51Z
Чому ковбасу нарізають навскіс і до чого тут миша в чоботі - цікава відповідь
GlavRed
2024-12-09T14:27:27Z
Як прибрати цвіль зі стін раз і назавжди: 5 безпрограшних варіантів
GlavRed
2024-12-09T14:27:05Z
Нумерологиня назвала помилки у процесі прикрашання ялинки: чого слід уникати
TSN
2024-12-09T14:18:10Z
Це псує їхній вигляд: поширені помилки при зберіганні новорічних прикрас
24tv
2024-12-09T14:06:12Z
Що подарувати Стрільцям на День народження: цікаві ідеї, які сподобаються
24tv
2024-12-09T13:57:44Z
Ромеро став на захист Постекоглу після поразки від Челсі
Football.ua
2024-12-09T15:01:27Z
Прощання з видатною тренеркою Оленою Єресько: де та коли відбудеться церемонія
24tv
2024-12-09T14:57:36Z
Майкл Антоніо відновлюватиметься після ДТП мінімум рік — The Guardian
Football.ua
2024-12-09T14:51:56Z
Аліссон і Жота повернулися до тренувань з Ліверпулем
Football.ua
2024-12-09T14:27:38Z
Спорт, розвиток і єднання: Bukovel та Федерація лижного спорту України підписали меморандум про співпрацю
TSN
2024-12-09T14:21:23Z
1/16 Кубка Іспанії. Реал зіграє з Депортіва Мінера, Барселона з Барбастро
Football.ua
2024-12-09T14:12:59Z
Столичний рятувальник увійшов до топ-100 на Чемпіонаті світу з бігу на 100 км
Khreschatyk
2024-12-09T14:09:13Z
Досягнута домовленість про найбільший контракт в історії спорту: хто його підпише та які умови
24tv
2024-12-09T14:00:35Z
Санчо: З першого дня Челсі дав мені відчути себе бажаним в команді
Football.ua
2024-12-09T13:58:19Z
Квантові роботи зможуть досягти людського інтелекту
InternetUA
2024-12-09T15:18:21Z
Перший погляд на OnePlus Ace 5 — «живі» фото та відомі характеристики
ITC
2024-12-09T15:15:27Z
Добуває не тільки електрику: вчені створили надкорисне сонячне вікно
Фокус
2024-12-09T15:12:57Z
Блокчейн у космосі: Spacecoin створить глобальну 5G мережу — перший супутник запустять 21 грудня
ITC
2024-12-09T15:10:40Z
Ексрозробник GTA розкритикував практику «нульових патчів» до ігор: «Заохочує неякісну розробку й погіршує користувацький досвід»
ITC
2024-12-09T15:10:01Z
Як поставити ялинку, якщо немає підставки: прості ідеї за копійки
GlavRed
2024-12-09T15:04:15Z
Штучний інтелект Ілона Маска тепер доступний для всіх з функцією генерування зображень
24tv
2024-12-09T15:03:44Z
Краснопір повернувся на вістря атаки Руху на другу частину протистояння проти Полісся
Football.ua
2024-12-09T15:01:30Z
Виявила невідомі структури: дослідна субмарина безслідно зникла в Антарктиді
ZN UA
2024-12-09T14:57:16Z
G-Class на честь Хемільтона прокачали до 1063 “конячок”
AutoCentre
2024-12-09T15:13:48Z
Новий електрокросовер Toyota bZ3X 2025
360ua.news
2024-12-09T15:04:59Z
Компактний двигун Ванкеля показав високу питому потужність
InternetUA
2024-12-09T15:01:25Z
Toyota відкладає вихід електромобілів нового покоління, проте обіцяє запас ходу понад 1000 км
ITC
2024-12-09T14:22:06Z
Енергетиками поставлений потужний автопоїзд у складі MAN TGS 6х6
AutoCentre
2024-12-09T14:13:14Z
Мрія колекціонера: на продаж виставили два ідеальні Shelby Mustang GT500 KR
AutoCentre
2024-12-09T13:13:19Z
Skoda може відродити знаменитий недорогий кросовер: перші подробиці
Фокус
2024-12-09T13:00:50Z
Огляд Hyundai Tucson Чи варто брати свіжий, але з пробігом
AutoCentre
2024-12-09T12:10:04Z
116-річний монстр: на аукціон виставили спорткар Mercedes із величезним мотором
Фокус
2024-12-09T11:21:28Z