Онлайн-платформы должны нести ответственность за безопасность несовершеннолетних в Интернете

Недавнее заявление осведомителя Facebook Фрэнсис Хауген о влиянии Instagram на девочек-подростков было недвусмысленным: исследования Facebook показали, что 13% британских подростков заявили, что Instagram вызывает мысли о самоубийстве, а 17% девочек-подростков говорят, что Instagram усугубляет расстройства пищевого поведения.

Эти статистические данные, однако, являются лишь частью общей картины, когда речь идет об общей безопасности подростков в Интернете.

По оценкам, каждый день в Интернете активны более 500 000 педофилов. В 2020 году в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей CyberTipline поступило более 21,7 миллиона сообщений о предполагаемой сексуальной эксплуатации детей. Отчеты о соблазнах в Интернете, в которых подробно описывается, когда кто-то общается с ребенком через Интернет с намерением использовать его, увеличились более чем на 97% по сравнению с прошлым годом.

Сообщений об онлайн-хищниках растет, но хищническое поведение в сети так же старо, как Netscape.

Виртуальные знакомства в Интернете построены на доверии и эмоциональной связи взрослого с ребенком или подростком. Ведь очень часто по другую сторону экрана может быть взрослый, который выдает себя за подростка, чтобы втереться в доверие ребенка и манипулировать им, эксплуатировать или даже применять психологическое насилие. Это может выглядеть так, как если бы подросток старшего возраста просил включить веб-камеру и медленно подталкивал ребенка или подростка к неприемлемым вещам, например, покружиться перед камерой или переодеться во что-нибудь более «милое», или как «цифровой друг» заставляет кого-то заняться киберсексом. Секс-хищники иногда притворяются молодым человеком, чтобы получить личные данные, такие как фотографии или сексуальный контент иного формата; затем они используют эту информацию для собственного удовольствия или для шантажа.

Также в Интернете существует CSAM - материалы о сексуальном насилии над детьми, которые могут храниться на чьем-то старом мобильном телефоне или на жестком диске, собирающем пыль. Их могут публиковать в частных каналах Discords или Telegram.

Один из инструментов, который онлайн-платформы используют для защиты детей от негативного влияния Интернета и минимизации негативных контактов со взрослыми пользователями – это проверка биографических данных. Этот метод может быть достаточно эффективным для обеспечения безопасности несовершеннолетних в Интернете, так как проверка биографических данных позволяет деанонимизировать пользователя. Многие пользователи часто лгут о своих именах и личности. Когда дети в Интернете поддерживают общение со взрослым или взрослый эксплуатирует их, то практически всегда это делается анонимно, изолированно и тайно.

Еще одним методом защиты подростков в сети является обучение несовершеннолетних тому, как избегать опасностей, скрывающихся в Интернете. Это может включать обучение их раннему выявлению т.н. красных флажков (маркеров, по которым ребенок может выявить «недетский интерес» к своей персоне), таких как любовная переписка, крайняя ревность, расширение границ и т. п. Обучение также включает понимание того, как выглядят здоровые, безопасные, основанные на согласии отношения - с помощью «зеленых флажков» (маркеров), а не красных.

Есть различные практические навыки, которые можно использовать в обучении детей. Например, научите их избирательно подходить к выбору фотографий, которыми они делятся и чьи запросы на подписку они принимают и т.д.

Когда взрослые в своей жизни открыто и последовательно обсуждают опасности онлайн-знакомств и интернет-общения, дети и подростки учатся распознавать риски. Это может иметь большое значение для предотвращения серьезных психологических травм. Разговоры о безопасности в Интернете, например, о половом воспитании, часто оставляют на усмотрение родителей, в то время как родители предполагают, что дети изучают эти темы в школе. Часто очень сложно ориентироваться в подобных темах, особенно для родителей, которые не всегда понимают онлайн-культуру, но очень важно, чтобы родители искали ресурсы для самообразования.

Как отметил Хауген, онлайн-платформы также несут ответственность за безопасность детей. Отделы доверия и безопасности на онлайн-платформах появились относительно недавно, им еще есть чему поучиться и многое нужно изменить и усовершенствовать.

На большинстве цифровых платформ модераторы контента недоукомплектованы персоналом, им недоплачивают и они имеют низкую квалификацию. Онлайн-платформы должны ставить защиту выше прибыли и инвестировать в дополнительное обучение и поддержку психического здоровья тех, кто несет ответственность за безопасность их платформ. Необходимо предоставлять группам по безопасности инструменты и время, необходимые для критического осмысления контента сомнительного содержания. Только в этом случае они смогут выполнять свои обязанности эффективно и качественно.

Хотя Интернет может создавать среду, ведущую к злоупотреблениям, он также может быть мощным инструментом в обучении детей и подростков принципам раннего предупреждения и подготовки к реалиям мира, включая предоставление им доступа к информации о том, с кем они разговаривают в Интернете.

Реактивные меры по борьбе со злоупотреблениями - от системы уголовного правосудия до модераторства платформ - являются пластырем на кровоточащей ране. Предотвращение сексуального насилия до того, как оно произойдет, - лучшая защита, которую мы можем дать нашим детям. Взяв на себя ответственность - будь то платформы, политики или родители - за потенциальный вред, причиненный в Интернете, мы можем начать создавать более безопасный мир для всех нас.

По материалам: Techcrunch