5 вопросов профессионалу: Игорь Шайхет, руководитель «СИТ Секьюрити»

Инкассация – перевозка денег или каких-либо других ценностей в сопровождении охраны. Главное преимущество инкассации – безопасность и оперативный трансфер. Об особенностях деятельности рассказывает собственник «СИТ Секьюрити» Игорь Шайхет.

СИТ Секьюрити является первой в Украине компанией, которая получила специальную лицензию НБУ No 1, для оказания услуг по инкассации. Кроме этого, Игорь Шайхет совместно с топ-менеджерами компании успешно реализовали идею свободного доступа к инкассации для каждого.

“Первостепенные клиенты любой подобной компании это банки, финансовые учреждения, или частные структуры, приватный бизнес, особенно если он представлен в виде сети торговых точек, где собирается наличность”, – поясняет Игорь Шайхет.

Компания СИТ Секьюрити работает в шести основных сегментах:

1. банки

2. бизнес

3. физлица

4. перевозка и хранение ценностей

5. международная перевозка ценностей

6. охрана и сопровождение

И уникальность ее в том, что СИТ Секьюрити является единственной подобной компанией, которая страхует риски на траснфер наличности в Британском страховом синдикате Ллойдс.

Мы подготовили 5 вопросов Игорю Шайхету, чтобы разобраться, как работает рынок инкассации в Украине и почему это может быть востребованным.

1. Почему инкассация не пользуется популярностью в широком смысле?

– В Украине так исторически сложилось, – говорит Игорь Шайхет, – что инкассацию осуществлял Национальный банк Украины. Когда НБУ решил сократить свою службу инкассации, то банки остались без такой опциональной поддержки. Поэтому стал вопрос о создании своих собственных служб и подразделений, чтобы перевозить наличные средства.

– В разрезе мировой практики подобной деятельностью банки не занимаются. Потому что это специфический вид активности, непрофильный для банка, который принято доверять профессионалам по безопасности. В основном это специализированные охранные структуры, такие как Лумис, Бринкс, Просегур.

– В Украине это вызывает страх из-за отсутствия культуры страхования. Поэтому есть ощущение высоких рисков во всем. За рубежом застраховано практически все, что имеет хоть какую-то ценность. Поэтому люди относятся и к вещам, к деньгам, и к услугам, которые имеют к этому отношение, намного проще и спокойнее.

– СИТ Секьюрити пошли в этом смысле чисто европейским путем. Мы начали страховать всю наличность в Ллойдс (Лондон). А это значит, что с момента, когда средства прошли инкассацию клиент гарантированно получит их, чтобы не произошло, – говорит Игорь Шайхет.

– Банки же зачастую не страхуют риски. Поэтому несут ответственность собственными средствами. Однако давайте быть честными – в Украине в случае значительного материального ущерба вам еще придется доказывать этот ущерб.

– В СИТ Секьюрити ничего и никому доказывать не нужно. Ллойдс гарантирует возмещение, если произойдут непредвиденные обстоятельства во время трансфера, – добавил Игорь Шайхет.

2. Что нужно знать людям, чтобы не бояться пользоваться услугами инкассации?

– Главное, что нужно знать нашим клиентам, что и СИТ Секьюрити, и любая другая специализированная CIT (Cash-In-Transit) компания являются узконаправленными охранными структурами. Это опыт умноженный на стремление создать в Украине кластер инкассаторских услуг. Этим не должны заниматься банки, этим должны заниматься профессионалы, – говорит Игорь Шайхет.

– Поэтому люди должны четко понимать, что профессионал в этой сфере – это непосредственно компания занимающаяся инкассацией. А не просто отдельный департамент в структуре банка.

– Это можно сравнить с медициной. Никто же не идет к врачу общей практики, если у него болит зуб. Все идут к стоматологу, потому что зубная боль – это не специализация терапевта. Также и здесь – и банки и инкассаторы имеют дело с деньгами. Но банки умело выдают кредиты и принимают депозиты, а мы уже работаем с наличностью: проинкассировать юрлицо, ритейл, ПТКС, банкомат или даже отделение банка это всё мы. Точно также можем подкрепить наличной гривной отделение банка, банкомат, качественно, оперативно, безопасно – добавляет Игорь Шайхет.

3. СИТ Секьюрити является лидером на рынке инкассаторских служб? В чем уникальность?

– В мировой практике CIT-компания – это не просто сопровождение и охрана. Инкассация решает более широкий круг вопросов. К примеру, служба инкассации может проводить банковские операции, и зачислить на счет юридического лица инкассированные средства. Для меня и моей команды было вызовом, чтобы попытаться внедрить эту практику. Было сложно с законодательной точки зрения, но в конечном счете нам совместно с НБУ удалось это сделать. СИТ Секьюрити – единственная в Украине компания по инкассации, которая может не только проводить инкассацию, но и зачислять на счет в банке клиенту его средства. И это делает нас и лидером отрасли, и уникальным явлением на рынке Украины, безусловно, – рассказал Игорь Шайхет.

4. Чем может быть полезна инкассация для мелкого бизнеса – ФОП, небольшие компании?

– Для небольших компаний, розничных магазинов и предприятий инкассация еще более актуальна. Во-первых, как раз мелкий бизнес чаще становится жертвой ограблений нежели крупный. Поэтому инкассация в первую очередь актуальна с точки зрения безопасности. Во-вторых, быстрый оборот денежных средств способствует быстрому развитию. На сегодня мы видим в режиме онлайн, сколько денежных средств в машине и каких клиентов они, также в режиме онлайн можем зачислять проинкассированные средства в любой банк клиента. И еще раз повторюсь, инкассация сейчас это не роскошь, это вполне доступная услуга, – пояснил Игорь Шайхет.

5. Какими качествами нужно обладать, чтобы стать сотрудником СИТ Секьюрити?

– Все сотрудники СИТ Секьюрити обладают тремя качествами – профессионализм, порядочность и желание работать. В основном наш штат состоит из бывших сотрудников спецслужб и банков. Каждый кандидат проходит спецпроверку. Для нас важна чистая биография в отношении криминального бэкграунда. Мы работаем с финансами, и человек должен иметь безупречную репутацию, обладать принципами, чтобы правильно относиться к такой работе, - закончил Игорь Шайхет.