Украинцы иногда сталкиваются с тем, что не могут попасть на прием к своему семейному врачу. Чаще всего такое случается, если врач, с которым подписана декларация, заболел или уволился.
В Национальной службе здоровья Украины объяснили, что можно делать в такой ситуации.
Семейный врач болеет
Если семейный врач заболел, то медучреждение должно назначить ему замену. Об этом пациентов могут проинформировать несколькими способами:
- Объявлением непосредственно в самом медучреждении.
- На веб-сайте учреждения.
- На странице в соцсети.
- По телефону пациенту, который записался к заболевшему доктору.
Если же отсутствие врача запланировано, например, он уезжает в отпуск или командировку, пациентов об этом должны проинформировать не позже чем за неделю. В таком случае пациент сможет обратится к другому специалисту.
Семейный врач уволился
Иногда пациенты заключают декларацию с врачом, но долго к нему не обращаются. Во время визита в амбулаторию или поликлинику выясняется, что семейный врач тут уже не работает. В таком случае пациент может заключить декларацию с другим специалистом, в том числе и из другого медицинского учреждения. Выбрать нового врача можно на сайте НСЗУ.
Центры первичной медицинской помощи обязаны информировать пациентов об увольнении тех врачей, с которыми подписаны декларации. Эта информация может быть в медучреждениях, на сайте заведения или на странице в соцсетях. Также украинцев могут уведомить лично – по телефону или другим удобным для пациента способом.
Для заключения декларации с новым семейным врачом нужно: сделать визит к новому врачу, получить его согласие, принести все необходимые документы, подписать декларацию.
Напомним, ранее "Апостроф" сообщал о том, что кому и как часто надо проходить осмотры у семейного врача, чтобы быть здоровым.