Українцям не видаватимуть чеки після покупки: як повернути неякісний товар

Національний банк України прийняв рішення, яке викликало багато запитань в українців. Зокрема, відтепер при розрахунках через pos-термінали дозволено не видавати чеки.

Спірні питання, що стосуються використання платіжних карток, незалежно від наявності в користувача чеку pos-термінала уповноважено врегульовувати банки. Про це повідомила пресслужба регулятора.

"Друзі, на жаль, в умовах війни логістичні зв’язки порушилися, тож зараз банкам складно забезпечити наявність термінального паперу для друку чеків POS-терміналами. ☝️Але це не стало на заваді безготівковим розрахункам.", - йдеться у повідомленні. НБУ

Проте, у цій ситуації постало питання отримання коштів покупцем у разі повернення придбаного товару. У цьому випадку потрібно звернутись до банку-емітента картки для оскарження здійснених операцій.

"Водночас, щоб захистити права користувачів платіжних карток, Національний банк зобов’язав банки врегульовувати спірні питання, що стосуються використання платіжних карток, незалежно від наявності в користувача чеку pos-термінала. Тобто навіть без такого чека клієнти можуть, як і раніше, отримати кошти у випадку повернення товару та звернутись до банку-емітента картки для оскарження здійснених операцій. НБУ

Раніше Знай писав, Київстар щедро "обдарував" Макрона після перемоги на виборах у Франції: "Кнопкові телефони і по 2 секунди повернули?"

Також ми писали, Гетьманцев і Третьякова готують "пекельний" сюрприз українцям: заплатять і волонтери

Нагадаємо, не жалкуйте свого часу: росія припинить постачання газу до Польщі через недотримання умов оплати: що відомо