/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F433%2F500b9ce86ca1f61a66db0542862541d7.jpg)
Що робити із заброньованими турами: як і коли можна повернути гроші
Війна з Росією стала несподіванкою для українців – багато хто планував з перших днів весни вирушити в подорож завдяки послугам турагенцій.
Що робити із заброньованими турами – далі у матеріалі.
Турагент Тетяна Плахова вважає, що ситуація навколо заброньованих подорожей є досить прозорою – подорожі заморожені, а гроші збережено.
Однак питання про їхнього повернення вирішуватимуться після припинення воєнного стану.
– У операторів цих грошей немає – вони перераховані партнерам, а ті, своєю чергою, їх пустили в обіг.
Але ніхто вас їх не позбавляє, – розповіла Тетяна.
У період воєнного стану з туроператорів знімається відповідальність за невиконання умов договору.
Проте гроші клієнтам мають повернути.
Вже після закінчення війни туроператори можуть запропонувати такі варіанти:.
вирушити на відпочинок шляхом зміни дати броні коштом грошей, що вже були внесені за послуги;.
залишити гроші на рахунку оператора для подальшої поїздки в майбутньому;.
повернути гроші клієнтам, але цей процес може затягнутися.
Під час спілкування з туроператором, Плахова порадила робити це офіційно та зберігати відповіді.
Вкрай не рекомендується спілкуватися в особистому чаті зі співробітником агентства.
Якщо залишити гроші на зберіганні, можна їх втратити – є ймовірність, що туроператор збанкрутує.Зараз дивляться.
Wizz Air роздасть українцям 10 тис.
безкоштовних квитків до Британії - як отримати.
?>.