Переселенцам должны предоставлять медицинские услуги независимо от места жительства - разъяснение Минздрава

Об этом сообщает Министерство здравоохранения, передает Укринформ.

"Переселенцы имеют право получать первичную медицинскую помощь по месту жительства и без деклараций, отсутствие регистрации или декларации с врачом не является основанием для отказа в оказании первичной медицинской помощи", - говорится в сообщении.

В Минздраве подчеркивают, что более 15% украинцев из-за войны вынуждены были покинуть свои дома и стали внутренне перемещенными лицами. Стрессы, ограниченный доступ к медицинским услугам, неудовлетворительные бытовые условия могут вызвать как обострение имеющихся хронических болезней, так и появление новых. Особенно важно для сохранения здоровья в условиях военного положения своевременное обращение к врачам за медицинской помощью и получение медуслуг надлежащего уровня.

Внутрнне перемещенные лица (ВПЛ) могут быть приняты в любой больнице, если она способна обеспечить лечение в условиях войны.

У врача, который оказывает первичную медицинскую помощь (терапевт/педиатр/семейный врач), можно получить: динамическое наблюдение за состоянием здоровья, диагностику и лечение заболеваний, базовые тесты и анализы, направление к врачам узкой специализации или на обследование, паллиативную помощь, рецепты по программе «Доступные лекарства» и инсулин (если это повторный рецепт), прививки в соответствии с календарем профилактических прививок.

В Минздраве подчеркнули, что медучреждения, которые работают по программе медицинских гарантий (ПМГ), должны оказывать необходимую медицинскую помощь бесплатно. Ведь Программа медицинских гарантий-2022 продолжает действовать, 38 пакетов ПМГ, среди которых лечение инсульта и инфаркта, исследования для раннего выявления онкологии, медицинская помощь роженицам, медицинская помощь новорожденным в сложных неонатальных случаях и т. д. — продолжают работать и во время военного положения.

Чтобы получить узкоспециализированную помощь, по-прежнему нужно получить направление к узкому специалисту. Отказать в направлении врач первичной медицинской помощи может только в одном случае: если считает, что консультация/обследование узкого специалиста не требуется.

Программа «Доступные лекарства» тоже действует. Пациенты, нуждающиеся в амбулаторном лечении сердечно-сосудистых заболеваний, сахарного диабета первого/второго типа, несахарного диабета, бронхиальной астмы, расстройств психики и поведения, эпилепсии, могут получить лекарственные средства, которые входят в программу, бесплатно или с небольшой доплатой.

При желании, если была потеряна связь со своим семейным врачом, можно заключить новую декларацию с другим врачом по месту жительства. Как это сделать – подробнее по ссылке.

Если такая возможность отсутствует из-за превышения лимита у врачей выбранного вами медучреждения, оператор контакт-центра НСЗУ (по номеру 16-77) поможет получить информацию о других медучреждениях, в том числе частных, и врачах-ФЛП, с которыми можно подписать декларацию.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда в больнице отказывают в бесплатных лекарствах или услугах – обратитесь с официальной жалобой к главному врачу (медицинскому директору) учреждения о неправомерных действиях медика.

Если отказывают на уровне руководства больницы, напишите жалобу в Департамент здравоохранения в вашем городе или регионе или владельцу медучреждения – в соответствующий орган местной власти (обычно в названии больницы указано, кто является ее владельцем).

Если не удается решить проблему на местном уровне, подайте жалобу в НСЗУ через контакт-центр 16-77 или письмом по почтовому адресу: г. Киев, пр-т Степана Бандеры, 19, индекс 04073, или по электронному адресу info@nszu .gov.ua.

Как сообщал Укринформ, с 1 августа в Украине отпуск антибактериальных препаратов осуществляется по электронному рецепту. Для его получения декларация с врачом первичного звена не является обязательной.