/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F33%2F728f2c0d4371ab4698dbd898c69e07cf.jpg)
Нафтогаз разъяснил клиентам "двойные" объемы газа в платежках
Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" ответила, почему у некоторых клиентов в личном кабинете расходятся данные о потреблении газа с теми, которые переданы самими потребителями.
Об этом сообщает"Хвиля" со ссылкой на комментарии на странице Нафтогаза.
"Почему данные о потреблении газа отличаются в вашем кабинете и теми, что переданы, почти в два раза. Передавала 9 кубометров, насчитали 20 кубометров", - спросила клиентка.
В Нафтогазе опять напомнили, что ответственность за учет газа, согласно законодательству, возложена на операторов ГРС (облгазы), поэтому и обращаться с вопросами о неточностях в данных о потреблении клиенам нужно в эти компании.
"Рекомендуем обратиться в Ваш местный лблгаз и свериться с объемами. Именно оператор ГРМ отвечает за начисление объемов, а мы начисляем сумму на эти объемы", - ответили в компании.