/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F434%2F7b4f4729ec25cb6564528f9251f31082.png)
Росіяни рятуються від війни за допомогою телеграм-посібника
Іван Полканов не хотів участі Росії у війні в Україні. Будучи 18-річним наполовину українцем, який жив у Західному Сибіру, він переживав, що його призвуть до російської армії. «Я не хочу вбивати своїх братів», - сказав Полканов.
Наприкінці вересня, коли поширювалися чутки про те, що президент Росії Володимир Путін мобілізує чоловіків на військову службу, Полканов — золотий медаліст із кубика Рубіка — почав планувати свою втечу до Казахстану. У нього були запитання великі й маленькі: які документи йому знадобляться? Де він міг взяти продукти? Якою буде культура в його новому домі?
Посібник є останнім прикладом того, як люди творчо використовують технології для боротьби з війною в Україні. Оскільки з’явилося багато шахрайських сайтів, які пропонують усе: від підроблених діагнозів ВІЛ до підроблених карт вакцини від коронавірусу для людей, які хочуть уникнути призову та втекти з країни, посібник стає місцем, куди росіяни можуть звернутися за співчуттям і порадою.
«Людям потрібні люди», - сказала в інтерв'ю Ірина Лобановська, засновниця путівника. «Вони хочуть почути [відповіді] від справжніх людей і поділитися своїм болем».
Отримати точну інформацію в Росії під час війни було важко. Новинні сайти , такі як BBC , були заблоковані, а також соціальні мережі Facebook та Instagram. Telegram залишився онлайн, ставши центральним засобом доступу та обміну інформацією.
Relocation.Guide з’явився як Telegram-канал відразу після вторгнення Росії в Україну в лютому. Спочатку Лобановська створила груповий чат, щоб ділитися порадами щодо імміграції з вузьким колом друзів. Коли почалася війна, вона була в Туреччині, робила щеплення від коронавірусу, і вирішила не повертатися. Вона думала, що іншим може знадобитися порада, як піти. За кілька днів членство зросло до 2000 осіб. Станом на жовтень до неї приєдналося приблизно 200 000 людей. Засновник групи сказав, що путівник уникає російської цензури, оскільки розміщений на онлайн-платформі , яка ще не заблокована.
За останні кілька місяців обсяг ресурсів значно розширився. В онлайн-довіднику є понад 3000 сторінок, які відповідають на елементарні та складні запитання, наприклад: у які країни найкраще втекти, якщо у мене немає візи або я намагаюся заощадити? Як отримати телефон у Туреччині? Які міста дружні до ЛГБТ?
Також є понад 50 каналів чату Telegram. У типових чатах, де понад 30 000 учасників щодня надсилають тисячі повідомлень, люди запитують про допити на кордоні або благають супутників. Інші канали залежать від країни, що дозволяє росіянам запитувати щось на зразок: «Як мені перевести гроші в Казахстан?»
Сергій Кузнєцов, 31-річний цифровий продюсер із Москви, тижнями вивчав посібник з переїзду, перш ніж залишити країну у вересні після того, як Путін оголосив про часткову мобілізацію.
Кузнєцов хворий на хворобу Крона, і оскільки йому 31 рік, його навряд чи відразу візьмуть в армію. Але він мало вірив у російський уряд. — Ви не можете бути впевнені, — сказав він.
У нього не було візи до Сполучених Штатів чи європейської країни, і він не хотів їхати кудись дорого. Кузнєцов вибрав Туреччину, тому що люди в чаті гіда з переїзду сказали, що він може швидко отримати посвідку на проживання.
Прийнявши це рішення, він увійшов у Telegram-канал гіда для людей, які іммігрують до Туреччини, і засипав групу повідомленнями: як він міг отримати дозвіл на проживання? Де він міг знайти SIM-карту? Дешеві місця для проживання?
Інші питання були складними. Він приймає ліки для ін’єкцій і запитав про найкращий спосіб перевезення його холодних ліків і шприців.
«В Інтернеті можна знайти нормальну інформацію», – сказав він. «Але... про особливі речі, як-от шприци або подорожі з морозильником, інформації немає».
Лобановська сказала, що це вагома причина важливості путівника. Останніми днями люди поспішають покинути країну. Багато хто не має часу нишпорити в Інтернеті, сказала вона. Набагато краще мати вичерпний ресурс, який збирає інформацію в одному місці, а також канали чату, де люди можуть ставити запитання в режимі реального часу, сказала вона. Лобановська зібрала понад 115 000 доларів від некомерційних організацій, донорів і особистих коштів, щоб найняти дев'ять співробітників. Також допомагають близько 250 волонтерів. Якщо більша частина посібника зосереджена на стандартних питаннях переїзду, Лобановська зосереджена на статтях, які допомагають людям легше жити в нових країнах.
Ці статті містять посібники з подолання стресу, поради щодо подолання культурного шоку та особисті історії інших людей, які покинули Росію та досягли успіху в особистому та професійному плані.
«Ми повинні не просто переселяти людей», – сказала Лобановська. «Але щоб допомогти їм інтегруватися».
Посібник також став ресурсом у той час, коли шахраї намагаються скористатися людьми, які залишають країну.
Новини з решти світу показують, що деякі канали Telegram продають ВІЛ-позитивні діагнози за 620 доларів для чоловіків, щоб ухилитися від призову. Лобановська сказала, що знає інших: шахраї продають фальшиві візи, підробляють картки вакцинації від коронавірусу та продають криптовалюту як засіб пересилання грошей, оскільки багато російських банків потрапили під санкції, сказала вона.
31-річний Віктор втік до Алмати, Казахстан, і скористався путівником, щоб дізнатися, як переказати гроші, як безпечно пройти прикордонний контроль і як отримати ідентифікаційний номер платника податків у своєму новому домі.
І все ж не вистачало деяких порад. Він знайшов мало вказівок щодо того, як отримати телефон та підключення до Інтернету в країні. Він так і не зрозумів, як обійти Казахстан. Для покращення сервісу він пропонує додати чат-ботів.
Попри це, путівник залишається вирішальним для тих, хто хоче втекти, сказав він.
«Коли ви раптово вирішуєте переїхати, — сказав він, — [це] допомагає вам подолати паніку».
Ян Гарнер, експерт з російських війн, заявив, що публікація в групових Telegram-каналах про відхід з Росії може бути пов’язана з ризиком. Люди, які хочуть виїхати з країни, повинні використовувати VPN або віртуальні приватні мережі, уникати використання своїх імен і читати коментарі в каналах Telegram замість публікацій.
За його словами, малоймовірно, що російські офіційні особи будуть «тонко» контролювати ці канали. Швидше, «вони виберуть пару людей, які беруть участь у подібних зусиллях, оштрафують їх або відправлять у в’язницю на деякий час», — заявив Гарнер. «[Тоді] інші люди будуть неохоче приєднуватися до цих груп».
Гарнера не здивувало те, що багато росіян стікаються в Інтернет, щоб дізнатися, як виїхати з країни.
«Вони просто звертаються до новітніх технологій, щоб робити те, що робили завжди», — сказав Гарнер. «І це: стежити за номером один і не потрапити в пастку цієї кошмарної армії».