В Польщі український ресторан закрився через російських ботів

Ресторан української кухні "Bistro Kozackie" в польському місті Катовіце, який спеціально відкрили для надання роботи жінкам-біженкам з України, змушений був були закрити через активну війну російських ботів на веб-сайтах відгуків та соціальних мережах.

Ця негативна кампанія настільки відлякала відвідувачів, що призвело до фінансових втрат закладу, повідомило польське видання Gazeta Wyborcza.

Власник ресторану Пшемислав Солтисік,  відкрив "Bistro Kozackie" в кінці 2022 року з метою створення робочих місць для жінок з України, які шукали притулку в Польщі внаслідок війни. Він найняв виключно український персонал - 10 жінок. Спочатку справи йшли добре: гостям подобалися страви української кухні та атмосфера ресторану.

Однак пізніше пан Солтисік помітив, що до них приходять лише ті ж самі відвідувачі, а нові не з'являються. Оренда приміщення на вулиці Хожовській була досить дорогою, а очікуваний прибуток від ресторану, який вже високо стартував, не виправдався. 30 червня вони змушені були припинити свою діяльність.

За даними польських журналістів, причиною комерційного провалу бістро стала не погана робота персоналу -  у соцмережах та на місцевих сайтах, де відвідувачі залишають відгуки, на "Козацьке" вилили купу бруду щодо того, що «кухня несмачна», «смердить», «персонал непривітний та лінивий».

Власник і працівники, прочитавши відгуки, довго не могли прийти до тями, адже такої кількості людей, які писали негатив, вони навіть не встигли обслужити. Все стало зрозуміло, коли у соцмережах Солтисік та його працівниці проглянули профілі тих, хто пише погане про бістро. 

- Це писали люди, у яких на профілі у Facebook, наприклад, був прапор Росії. Або ж було видно, що профіль несправжній - під вигаданим ім'ям і прізвищем, без історії. Саме від таких "відвідувачів" йшов весь негатив. Вони не обмежувались критикою ресторану, а писали брудні ксенофобні коментарі й принижували жінок-українок, які працюють у закладі. Було видно, що це цілеспрямований хейт, - розповів Пшемислав Солтисік. 

Після таких відгуків кількість відвідувачів в закладі зменшилась. Люди не переймались, звідки така інформація, а бачили низьку оцінку й не заходили до бістро. Власник був змушений закрити бістро. 

Як повідомлялось раніше, після початку повномасштабного вторгнення РФ в Україну до Польщі виїхало майже мільйон українців.