Украинцы изо всех сил пытаются вовремя оплачивать коммунальные слуги, прекрасно понимая, как яжело приходитя нашей стране сейчас.
Конеяно, чем больше людей принимате решение копить долги, тем тяжелее нашей экономике справляться с новыми вызовами, которые ставит перд всеми нами война, начатая россией в главе с владимиром путиным. Отдельную сложность составляет переход к новому поставщику коммунальных услуг. В частности, это касается оплаты за газ.
Украинцы столкнулись с тем, что оплатив квитанцию одному поставщику газа, они оказались у другого поставщика, а квитанция уже проплачена. Что же делать в такой ситуации? Ответ на этот вопрос дали в самом "Нафтогазе" - деньги вернуть можно и нужно.
В газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины", которая обслуживает почти 98% населения страны рассказали, как потребителям вернуть переплату за газ при смене поставщика.
"Уважаемые клиенты, если вы сменили поставщика газа, но оплатили счета за потребленное голубое топливо предыдущей компании, деньги можно вернуть", - говорится в сообщении компании на странице в Facebook.
В компании в такой ситуации советуют обратиться лично к предыдущей газоснабжающей компании и написать заявление на возврат переплаты. Предыдущая газоснабжающая компания в течение 5 календарных дней должна предоставить вам ответ и вернуть переплату.
"Напоминаем, только клиент имеет право забрать свою переплату у предыдущего поставщика газа. Действенного механизма по переводу средств или взаиморасчетам между поставщиками, к сожалению, не существует", - сообщила пресс-служба.