Клиенты жалуются, что ПриватБанк выдает долларовые купюры в очень плохом состоянии, которые не примут ни в одном из обменников. Соответствующая жалоба появилась на портале Минфин.
Украинец рассказал, что проблемная ситуация с долларами наблюдается в отделениях ПриватБанка во Львове. По его словам, клиенты не могут получить свои деньги, поскольку в кассе выдают купюры, которые откажется принимать любой обменник.
"Клиенты косяками ежедневно приходят в кассу за своими деньгами, им демонстрируют доллары в ужасном состоянии (которые потом в обменнике точно не примут!), клиенты отказываются получать такие купюры, разворачиваются и приходят в тот же вопрос в кассу на следующий день… И так по кругу", - рассказал клиент.
Мужчина отметил, что в банке ситуацию объясняют тем, что какие купюры им сдают клиенты, такие они и выдают в кассе. Он добавил, что ПриватБанк мог бы не искать отговорки и найти решение проблемы.
"Приват всегда был дном, но банку удается улучшать свои результаты и пробивать дно все глубже!", - возмутился украинец.
Ранее портал Знай сообщал, украинцы жалуются на пропажу средств с карт "ПриватБанка": списываются в обход системы безопасности.
Также наш портал информировал, Monobank без предупреждения блокирует карты: украинец рассказал, как его оставили без денег.
Кроме того, мы писали, могут возникнуть проблемы со снятием денег с карты: почему и в каких случаях банк требует справку.