Денежный перевод с одной банковской карты на другую — моментальная услуга. Это удобно, когда срочно нужно отправить или получить средства. С другой стороны — высокая скорость зачисления делает отмену практически невозможной.
Как сделать возврат ошибочного платежа?
На любом сервисе нужно указать только 16-ти значный номер карты получателя. Имя и фамилия, как правило, не требуется. При ошибке хотя бы в 1 цифру деньги зачисляться на другой счет.
Как исправить:
- Обратитесь в службу поддержки вашего банка-эмитента.
- Сообщите детали операции: точное время, сумму и номер платежного средства.
- Специалист сделает запрос на возврат.
- В случае положительного решения деньги вернуться на ваш счет в течение определенного времени, предусмотренного финансовым учреждением.
Если ответ второй стороны будет отрицательным, отменить зачисление не получится.
Что делать, если перевели деньги мошенникам?
Интернет-мошенники часто прикрываются продажей товаров, благотворительными сборами, разнообразными услугами. После получения определенной суммы злоумышленник пропадает.
Чтоб увеличить свои шансы на возврат, обращайтесь во все необходимые инстанции как можно быстрее:
- Выясните, какому банку принадлежит карта мошенника. Сделать это можно, вбив номер в поиск.
- Изложите детально специалисту происшествие с указанием всех данных транзакции. Если таких обращений уже было несколько по одному счету, банк вправе заблокировать деньги до выяснения обстоятельств.
- Также свяжитесь со своим банком-эмитентом.
- Напишите заявление в кибер-полицию. Будьте готовы предоставить квитанцию, скриншот переписки (если есть) и другие документальные подтверждения.
Правила безопасных переводов
Злоумышленники используют много способов, чтоб завладеть вашими деньгами. Осторожность в сети поможет уберечься от незаконных списаний:
- Не переходите по подозрительным ссылкам с рассылок.
- С осторожностью относитесь к сайтам со слишком привлекательными акциями и подарками.
- Если сомневаетесь в добросовестности интернет-продавца, попросите выслать товар наложенным платежом.
- Внимательно указывайте данные. Не вводите номер карты вручную, а скопируйте с сайта или сообщения.
- Используйте для перечисления денег только надежные ресурсы — банковское приложение или проверенный сервис.
Как выбрать портал для транзакции между картами
Сайт интернет-платежей должен иметь соответствующие лицензии, соблюдать международные протоколы безопасности и обеспечивать удобный сервис.
Помимо перечисленных требований, на https://www.ipay.ua/ru/p2p при вводе номера карты получателя автоматически высвечивается банк, который ее выдал. Также номер проходит мгновенную проверку в стоп-листе, куда внесены краденые платежные средства.
По завершению транзакции выдается квитанция. Ее можно хранить в электронном виде либо напечатать.