Борги українців за комунальні послуги під час війни сягнули рекорду. Одні виїхали з країни і перестали оплачувати рахунки, інші не мають фінансової можливості. Однак є і третя категорія – люди, які просто забувають передавати показання лічильників.
Потрібно вчасно передавати показання лічильника за світло, газ та воду. Це дозволяє зафіксувати реальні обсяги споживання, а постачальникам - сформувати коректний платіж для оплати.
Саме через цей важливий нюанс споживачі часто переплачують, тому комунальні компанії регулярно нагадують і закликають передавати показання лічильників, зокрема, електроенергії.
Так, зняти показання лічильника за електроенергію потрібно за два дні до кінця місяця або протягом перших двох днів на початку місяця.
З передачею постачальнику не повинно виникнути проблем, адже для цього є декілька способів. Кожен споживач знайде для себе зручніший:
- в особистому кабінеті ДТЕК чи YASNO
- через дзвінок у кол-центр
- чат-боти у Viber, Telegram, Facebook Massenger
Крім того, споживачі можуть записати показники у відповідній графі у платіжці, коли оплачуватимуть її у банківських установах. Варто зазначити, що цієї процедури слід дотримуватися на користь клієнтів, щоб нарахування суми відбувалося за реальними фактами споживання.