Дослідження VISA: Половина українців щонайменше один раз ставали жертвами інтернет-шахраїв

Понад 50% українців потрапляли на гачок інтернет-шахраїв у той час, як 17% потерпали від злочинців неодноразово. Про це йдеться у досліджені Visa Stay Secure, яке є в розпорядженні ЕП. 

Згідно з дослідженням 73% респондентів радше не розпізнають ознак інтернет-шахрайства. Водночас 7 із 10 українців переймаються, що їхні родичі чи знайомі можуть відреагувати на шахрайське повідомлення. Також понад 68% вважають, що не здатні виявити та розпізнати інтернет-злочинців.

«У сучасному цифровому світі шахрайство стає все більш вигадливим, а злочинці використовують нові підходи, щоб обдурити довірливих споживачів. Неважливо, про що йдеться: про посилку, затриману на митниці, прострочену підписку на стримінговий сервіс чи подарункову картку від улюбленого бренду, — шахраї застосовують надзвичайно переконливу тактику, щоб ввести жертв в обману. Зважаючи на стрімке зростання частки цифрових платежів, зараз як ніколи важливо, щоб споживачі розуміли мову шахрайства та залишалися насторожі», — пояснив Чарльз Лобо, керівник відділу ризиків Visa в регіоні Центральної та Східної Європи, Близького Сходу та Африки.

Серед респондентів, які вважають себе «обізнаними», 54% купляться на повідомлення з гарними новинами, а 42% виконають термінові дії на прохання шахраїв. Проте ті, хто невпевнений у своїй пильності, вчинять так само у 48% та 32% випадків відповідно. 

Найбільшу підозру викликає повідомленню про необхідність змінити пароль, більш як 85% не повірять цьому. У той час, як СМС про статус відправлення (28%), електронні листи з оголошенням про розпродаж або появу нового продукту (27%), прохання надати відгук про нещодавній досвід (17%) — викликають підозру найменше. Повідомлення від державної установи чи правоохоронних органів зможе ввести в оману 32% опитаних.

Також компанія Visa розповіла про деякі ознаки інтернет-шахрайства:

Хибна терміновість. Її шахраї можуть використовувати, аби спонукати людей діяти. 27% повірять у повідомлення про загрозу безпеці (викрадення пароля чи витік даних).

Гарні новини. Вони здатні спонукати кожного другого до дії. Люди перейдуть за посиланням або дадуть відповідь на повідомлення, якщо воно пропонує грошову винагороду. Наприклад, «безкоштовний подарунок» здатен надурити 35%.

Прохання виконати дії. Понад 35% респондентів готові відповісти на повідомлення, що містить заклик до дії. 

Раніше «MediaSapiens» повідомляли про найпоширеніші шахрайські схеми заволодіння персональними даними. Також у повідомлені йшлось про алгоритм дій для захисту від зловмисників. Його розробили правоохоронці з департаменту кіберполіції.

Фото: Visa