Укрзалізниця переводит сбор заявок на билеты на поездки групп от 10 человек полностью в электронный формат. Это позволит создать централизованную очередь заявок, пассажир будет получать четкое понимание статуса своего заказа и не будет необходимости лишний раз ехать в кассу, сообщает пресс-служба УЗ.
Раньше, чтобы оформить групповые билеты, нужно было дважды обращаться в кассы вокзалов: сначала для заполнения заявления и предварительного резервирования, а затем — чтобы оплатить услугу.
Оформить заявку и оплатить бронирование теперь можно удаленно, а кассу посетить только на финальном этапе получения билетов.⠀
Для более плавного перехода на онлайн-формат кассиры Укрзалізниці в течение двух недель еще будут принимать заявки в исключительных случаях и помогать с переходом на сайт.