Для всіх наших шановних та дорогих читачів, які з великою відповідальністю ставляться до своїх платіжок за комуналкою, є дуже важливі новини. Справа в тому, що деякі споживачі під час оплати послуг з розподілу газу мають проблеми з банківськими переказами.
Деякі мобільні банкінги не можуть знайти особисті рахунки з облгазів. Що необхідно робити українцям у такому разі, розповіли експерти компанії "Нафтогаз".
Про це стало відомо завдяки відповіді фахівців компанії "Нафтогаз" на офіційній сторінці у Facebook.
Один із споживачів написав наступне питання: "Доброго дня, не можу сплатити доставку газу. Приват24 не знаходить мій рахунок, у чому причина? (Хмельницькгаз)".
Експерти компанії "Нафтогаз" надали алгоритм дій, що необхідно робити у такому разі.
"Інформуємо вас, що особисті рахунки клієнтів "Хмельницькгаз", тариф на розподіл газу, банківські реквізити для оплати - залишаються незмінними. Оплату послуги за розподіл газу необхідно проводити до 20 числа місяця. Переплата зберігається і може бути використана як оплата майбутніх періодів", - відповіли в компанії "Нафтогаз".
Також фахівці нагадали, що здійснити оплату можна у будь-якому зручному фізичному відділенні "Ощадбанку", а також спробувати зробити це у відділеннях "Укрпошти".
Раніше повідомлялося, чи нарахували зайві куби? У "Нафтогазі" відповіли, що робити і куди звертатися.
Також, як отримати продуктові набори від волонтерів: українцям пропонують гуманітарну допомогу.