Украинцы по ошибке платят за газ на неправильный счет: как вернуть деньги

В отдельных регионах НАК "Нефтегаз" теперь отвечает не только за поставки газа, но и за его доставку. Однако многие украинцы продолжают платить старой газоснабжающей компании.

Как вернуть переплату, рассказывает "Апостроф".

"Нефтегаз" не может вернуть переплату самостоятельно. Поэтому необходимо обратиться в центр обслуживания потребителей компании, которая занималась доставкой газа ранее и на счет которой ошибочно перевели деньги. Необходимо взять с собой квитанцию, подтверждающую ложный платеж, копию паспорта, ИНН и реквизиты для перевода средств.

Уже на месте потребитель пишет заявление о возврате средств. Компания, которая занималась доставкой газа раньше, должна рассмотреть ее и перевести деньги на счет, который укажет клиент. А уже после возврата денег абонент сможет оплатить доставку газа на верный счет "Нафтогазу".